Skip to content 
el cat en
База данных: Electronic catalog FEFU
Page 1, Results: 3
Отмеченные записи: 0
1.
Подробнее
Вязигин, Александр Валерианович.
Подбор, оценка и аттестация персонала в сфере торговли и услуг / Александр Вязигин. - Москва : Вершина, 2005. - 266 с. - Библиогр. : с. 219 - 221.. - ISBN 5962600185
Прил. : с. 222 - 264.
ББК 65.42-640в6 +
65.442-640в6
Рубрики: управление персоналом предприятия (организации, фирмы)--торговые предприятия
управление персоналом предприятия (организации, фирмы)--предприятия сферы услуг
Кл.слова (ненормированные):
ассессмен-центр -- аттестация персонала предприятия (организации, фирмы) -- клиентское обслуживание -- тесты (управление персоналом) -- профессиональное тестирование -- тренинги (управление персоналом) -- социологические методы исследования (управление персоналом)
Экземпляры всего: 2
Ч/З о. Русский (2)
Свободны: Ч/З о. Русский (2)
Вязигин, Александр Валерианович.
Подбор, оценка и аттестация персонала в сфере торговли и услуг / Александр Вязигин. - Москва : Вершина, 2005. - 266 с. - Библиогр. : с. 219 - 221.. - ISBN 5962600185
Прил. : с. 222 - 264.
Рубрики: управление персоналом предприятия (организации, фирмы)--торговые предприятия
управление персоналом предприятия (организации, фирмы)--предприятия сферы услуг
Кл.слова (ненормированные):
ассессмен-центр -- аттестация персонала предприятия (организации, фирмы) -- клиентское обслуживание -- тесты (управление персоналом) -- профессиональное тестирование -- тренинги (управление персоналом) -- социологические методы исследования (управление персоналом)
Экземпляры всего: 2
Ч/З о. Русский (2)
Свободны: Ч/З о. Русский (2)
2.
Подробнее
Прицельный сервис. [Текст] // Маркетолог : международный профессиональный журнал. - Москва : Росмедиа,. - 2009. - № 2.
Кл.слова (ненормированные):
экономический кризис 2008 г -- сервис -- клиентское обслуживание -- телефонное обслуживание -- сокращение персонала -- экономия средств -- сокращение издержек
Прицельный сервис. [Текст] // Маркетолог : международный профессиональный журнал. - Москва : Росмедиа,. - 2009. - № 2.
Кл.слова (ненормированные):
экономический кризис 2008 г -- сервис -- клиентское обслуживание -- телефонное обслуживание -- сокращение персонала -- экономия средств -- сокращение издержек
3.
Подробнее
Хакимова, Е. А.
Методы теории массового обслуживания, используемые для оценки качества обслуживания в коммерческом банке. [Текст] / Е. А. Хакимова // Маркетинг в России и за рубежом. - Москва : Финпресс,. - 2010. - № 1.
Кл.слова (ненормированные):
банковское обслуживание -- качество обслуживания -- оценка качества -- квалиметрия -- коммерческие банки -- клиентское обслуживание -- массовое обслуживание -- теория массового обслуживания -- маркетинговый инструментарий -- банковский маркетинг
Хакимова, Е. А.
Методы теории массового обслуживания, используемые для оценки качества обслуживания в коммерческом банке. [Текст] / Е. А. Хакимова // Маркетинг в России и за рубежом. - Москва : Финпресс,. - 2010. - № 1.
Кл.слова (ненормированные):
банковское обслуживание -- качество обслуживания -- оценка качества -- квалиметрия -- коммерческие банки -- клиентское обслуживание -- массовое обслуживание -- теория массового обслуживания -- маркетинговый инструментарий -- банковский маркетинг
Page 1, Results: 3