Skip to content 
el cat en
База данных: Electronic catalog FEFU
Page 1, Results: 4
Отмеченные записи: 0
1.
Подробнее
Бизнес-энциклопедия : Стандарты и качество отеля : Дополнение, апрель 2010 / А. Т. Корнева. / Алла Трофимовна Корнева. - [Санкт-Петербург] : [Бонниер Бизнес Пресс], [2010]. - 1 т. (сменные л.). - (Бизнес без проблем.)
Вшивается : раздел 6.
ББК 65.432.1-823.2
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--организация обслуживания
отели--организация обслуживания
отели--управление
качество продукции, товаров, услуг--гостиницы и другие средства размещения
управление качеством продукции, товаров, услуг--гостиницы и другие средства размещения
Кл.слова (ненормированные):
стандартизация продукции, товаров и услуг. -- гостиничные услуги -- маркетинг гостиничных услуг -- клиент-маркетинг. -- гостиничные услуги -- корпоративная культура. -- гостиницы и другие средства размещения -- управление персоналом предприятия (организации, фирмы). -- гостиницы и другие средства размещения. -- отели
Доп.точки доступа:
Корнева, Алла Трофимовна
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
Бизнес-энциклопедия : Стандарты и качество отеля : Дополнение, апрель 2010 / А. Т. Корнева. / Алла Трофимовна Корнева. - [Санкт-Петербург] : [Бонниер Бизнес Пресс], [2010]. - 1 т. (сменные л.). - (Бизнес без проблем.)
Вшивается : раздел 6.
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--организация обслуживания
отели--организация обслуживания
отели--управление
качество продукции, товаров, услуг--гостиницы и другие средства размещения
управление качеством продукции, товаров, услуг--гостиницы и другие средства размещения
Кл.слова (ненормированные):
стандартизация продукции, товаров и услуг. -- гостиничные услуги -- маркетинг гостиничных услуг -- клиент-маркетинг. -- гостиничные услуги -- корпоративная культура. -- гостиницы и другие средства размещения -- управление персоналом предприятия (организации, фирмы). -- гостиницы и другие средства размещения. -- отели
Доп.точки доступа:
Корнева, Алла Трофимовна
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
2.
Подробнее
Бизнес-энциклопедия : Стандарты и качество отеля / под общ. ред. А. Т. Корневой. - Санкт-Петербург : Бонниер Бизнес Пресс, 2009 - . - (Бизнес без проблем.).
[в 2 т.] : т. 2. - 7 т. (сменные л.) : табл., ил.. - ISBN 9785902298496. - ISBN 9785902298472
ББК 65.432.1-823.2
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--организация обслуживания
отели--организация обслуживания
управление качеством продукции, товаров, услуг--гостиницы и другие средства размещения
качество продукции, товаров, услуг--гостиницы и другие средства размещения
Кл.слова (ненормированные):
стандартизация продукции, товаров и услуг. -- гостиничные услуги -- маркетинг гостиничных услуг -- клиент-маркетинг. -- гостиницы и другие средства размещения -- управление персоналом предприятия (организации, фирмы). -- гостиницы и другие средства размещения
Доп.точки доступа:
Корнева, А. Т. \ед.\
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
Бизнес-энциклопедия : Стандарты и качество отеля / под общ. ред. А. Т. Корневой. - Санкт-Петербург : Бонниер Бизнес Пресс, 2009 - . - (Бизнес без проблем.).
[в 2 т.] : т. 2. - 7 т. (сменные л.) : табл., ил.. - ISBN 9785902298496. - ISBN 9785902298472
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--организация обслуживания
отели--организация обслуживания
управление качеством продукции, товаров, услуг--гостиницы и другие средства размещения
качество продукции, товаров, услуг--гостиницы и другие средства размещения
Кл.слова (ненормированные):
стандартизация продукции, товаров и услуг. -- гостиничные услуги -- маркетинг гостиничных услуг -- клиент-маркетинг. -- гостиницы и другие средства размещения -- управление персоналом предприятия (организации, фирмы). -- гостиницы и другие средства размещения
Доп.точки доступа:
Корнева, А. Т. \ед.\
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
3.
Подробнее
Бизнес-энциклопедия : Стандарты и качество отеля / под общ. ред. А. Т. Корневой. - Санкт-Петербург : Бонниер Бизнес Пресс, 2008 - . - (Бизнес без проблем.).
[в 2 т.] : т. 1. - 5 т. (сменные л.) : табл., ил.. - ISBN 9785902298489. - ISBN 9785902298472
Дополнение : июль 2010, гл. 10, п. 10.1. Дополнение : октябрь 2010, гл. 4, п. 4.8. Дополнение : апрель 2010, раздел 6. Дополнение : январь 2010, раздел 8.
ББК 65.432.1-823.2
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--организация обслуживания
отели--организация обслуживания
качество продукции, товаров, услуг--гостиницы и другие средства размещения
отели--управление
Кл.слова (ненормированные):
экономика гостиничного хозяйства -- имидж предприятия (организации, фирмы). -- гостиницы и другие средства размещения -- маркетинг гостиничных услуг -- клиент-маркетинг. -- гостиницы и другие средства размещения -- корпоративная культура. -- гостиницы и другие средства размещения -- стандартизация продукции, товаров и услуг. -- гостиничные услуги
Доп.точки доступа:
Корнева, А. Т. \ед.\
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
Бизнес-энциклопедия : Стандарты и качество отеля / под общ. ред. А. Т. Корневой. - Санкт-Петербург : Бонниер Бизнес Пресс, 2008 - . - (Бизнес без проблем.).
[в 2 т.] : т. 1. - 5 т. (сменные л.) : табл., ил.. - ISBN 9785902298489. - ISBN 9785902298472
Дополнение : июль 2010, гл. 10, п. 10.1. Дополнение : октябрь 2010, гл. 4, п. 4.8. Дополнение : апрель 2010, раздел 6. Дополнение : январь 2010, раздел 8.
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--организация обслуживания
отели--организация обслуживания
качество продукции, товаров, услуг--гостиницы и другие средства размещения
отели--управление
Кл.слова (ненормированные):
экономика гостиничного хозяйства -- имидж предприятия (организации, фирмы). -- гостиницы и другие средства размещения -- маркетинг гостиничных услуг -- клиент-маркетинг. -- гостиницы и другие средства размещения -- корпоративная культура. -- гостиницы и другие средства размещения -- стандартизация продукции, товаров и услуг. -- гостиничные услуги
Доп.точки доступа:
Корнева, А. Т. \ед.\
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
4.
Подробнее
Бизнес-энциклопедия : Стандарты и качество отеля : Дополнение, январь 2010 / А. Т. Корнева. / Алла Трофимовна Корнева. - [Санкт-Петербург] : [Бонниер Бизнес Пресс], [2010]. - 1 т. (сменные л.). - (Бизнес без проблем.)
Вшивается : раздел 8.
ББК 65.432.1-823.2
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--организация обслуживания
отели--организация обслуживания
отели--управление
качество продукции, товаров, услуг--гостиницы и другие средства размещения
Кл.слова (ненормированные):
стандартизация продукции, товаров и услуг. -- гостиничные услуги -- маркетинг гостиничных услуг -- клиент-маркетинг. -- гостиничные услуги -- корпоративная культура. -- гостиницы и другие средства размещения -- управление персоналом предприятия (организации, фирмы). -- гостиницы и другие средства размещения. -- отели
Доп.точки доступа:
Корнева, Алла Трофимовна
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
Бизнес-энциклопедия : Стандарты и качество отеля : Дополнение, январь 2010 / А. Т. Корнева. / Алла Трофимовна Корнева. - [Санкт-Петербург] : [Бонниер Бизнес Пресс], [2010]. - 1 т. (сменные л.). - (Бизнес без проблем.)
Вшивается : раздел 8.
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--организация обслуживания
отели--организация обслуживания
отели--управление
качество продукции, товаров, услуг--гостиницы и другие средства размещения
Кл.слова (ненормированные):
стандартизация продукции, товаров и услуг. -- гостиничные услуги -- маркетинг гостиничных услуг -- клиент-маркетинг. -- гостиничные услуги -- корпоративная культура. -- гостиницы и другие средства размещения -- управление персоналом предприятия (организации, фирмы). -- гостиницы и другие средства размещения. -- отели
Доп.точки доступа:
Корнева, Алла Трофимовна
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
Page 1, Results: 4