Skip to content 
el cat en
База данных: Electronic catalog FEFU
Page 1, Results: 1
Отмеченные записи: 0
1.
Подробнее
Федцов, Владимир Георгиевич.
Культура гостинично-туристского сервиса : учебное пособие / В. Г. Федцов. - Изд. 2-е. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2008. - 504 с. - (Высшее образование). - Библиогр. : с. 497. . - ISBN 9785222144398
ББК 65.432.1-803.4я73
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--организация обслуживания--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
маркетинг гостиничных услуг -- качество гостиничных услуг -- организационная культура гостиниц -- психология обслуживания -- профессиональная этика гостиничного служащего -- корпоративная культура гостиниц -- деловое общение в индустрии гостеприимства и туризма -- имидж гостиниц -- финансы гостиниц -- рентабельность гостиниц -- оплата труда персонала гостиниц -- себестоимость гостиничных услуг -- гостинично-туристкий сервис
Экземпляры всего: 12
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (2), Кафедра сервиса и туризма (1), ЕКВ ауд.301 учебная (8)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (2), Кафедра сервиса и туризма (1), ЕКВ ауд.301 учебная (8)
Федцов, Владимир Георгиевич.
Культура гостинично-туристского сервиса : учебное пособие / В. Г. Федцов. - Изд. 2-е. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2008. - 504 с. - (Высшее образование). - Библиогр. : с. 497. . - ISBN 9785222144398
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--организация обслуживания--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
маркетинг гостиничных услуг -- качество гостиничных услуг -- организационная культура гостиниц -- психология обслуживания -- профессиональная этика гостиничного служащего -- корпоративная культура гостиниц -- деловое общение в индустрии гостеприимства и туризма -- имидж гостиниц -- финансы гостиниц -- рентабельность гостиниц -- оплата труда персонала гостиниц -- себестоимость гостиничных услуг -- гостинично-туристкий сервис
Экземпляры всего: 12
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (2), Кафедра сервиса и туризма (1), ЕКВ ауд.301 учебная (8)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (2), Кафедра сервиса и туризма (1), ЕКВ ауд.301 учебная (8)
Page 1, Results: 1