Skip to content
Choice of metadata Электронный каталог ДВФУ
Page 1, Results: 2
Report on unfulfilled requests: 0
1.
Подробнее
Б 202
Балашова, Екатерина Андреевна.
Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса / Екатерина Балашова. - Москва ; Санкт-Петербург : Вершина, 2005. - 170 с. : табл. - Библиогр. : с. 168-170.. - ISBN 5962600673
ББК 65.432
Рубрики: гостиничный бизнес
Кл.слова (ненормированные):
экономика гостиничного хозяйства -- гостиницы -- гостиничное дело -- менеджмент гостиничного дела -- индустрия гостеприимства -- гостиничные услуги -- HR - менеджмент (гостиничный бизнес) -- персонал гостиниц -- гостиничный персонал -- портье по обслуживанию (профессия) -- горничная (профессия) -- консьерж (профессия) -- батлер (профессия) -- посыльный (профессия) -- метродотели (профессия) -- должностные характеристики гостиничного персонала -- профессиограмма гостиничного персонала -- менеджмент кадровый
Экземпляры всего: 16
Ч/З о. Русский (2), Абонемент 301 (12), Ч/З Биомедицины (1), Книгохранение (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (2), Абонемент 301 (12), Ч/З Биомедицины (1), Книгохранение (1)
Б 202
Балашова, Екатерина Андреевна.
Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса / Екатерина Балашова. - Москва ; Санкт-Петербург : Вершина, 2005. - 170 с. : табл. - Библиогр. : с. 168-170.. - ISBN 5962600673
| УДК |
Рубрики: гостиничный бизнес
Кл.слова (ненормированные):
экономика гостиничного хозяйства -- гостиницы -- гостиничное дело -- менеджмент гостиничного дела -- индустрия гостеприимства -- гостиничные услуги -- HR - менеджмент (гостиничный бизнес) -- персонал гостиниц -- гостиничный персонал -- портье по обслуживанию (профессия) -- горничная (профессия) -- консьерж (профессия) -- батлер (профессия) -- посыльный (профессия) -- метродотели (профессия) -- должностные характеристики гостиничного персонала -- профессиограмма гостиничного персонала -- менеджмент кадровый
Экземпляры всего: 16
Ч/З о. Русский (2), Абонемент 301 (12), Ч/З Биомедицины (1), Книгохранение (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (2), Абонемент 301 (12), Ч/З Биомедицины (1), Книгохранение (1)
2.
Подробнее
Б 202
Балашова, Екатерина Андреевна.
Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса / Екатерина Балашова. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва ; Санкт-Петербург : Вершина, 2006. - 200 с. : табл.. - ISBN 5962601890
ББК 65.432
Рубрики: гостиничный бизнес
Кл.слова (ненормированные):
экономика гостиничного хозяйства -- гостиницы -- гостиничное дело -- менеджмент гостиничного дела -- индустрия гостеприимства -- гостиничные услуги -- HR - менеджмент (гостиничный бизнес) -- персонал гостиниц -- гостиничный персонал -- портье по обслуживанию (профессия) -- горничная (профессия) -- консьерж (профессия) -- батлер (профессия) -- посыльный (профессия) -- метродотели (профессия) -- должностные характеристики гостиничного персонала -- профессиограмма гостиничного персонала -- менеджмент кадровый
Экземпляры всего: 4
Ч/З о. Русский (2), Абонемент 301 (1), Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (2), Абонемент 301 (1), Кафедра сервиса и туризма (1)
Б 202
Балашова, Екатерина Андреевна.
Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса / Екатерина Балашова. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва ; Санкт-Петербург : Вершина, 2006. - 200 с. : табл.. - ISBN 5962601890
| УДК |
Рубрики: гостиничный бизнес
Кл.слова (ненормированные):
экономика гостиничного хозяйства -- гостиницы -- гостиничное дело -- менеджмент гостиничного дела -- индустрия гостеприимства -- гостиничные услуги -- HR - менеджмент (гостиничный бизнес) -- персонал гостиниц -- гостиничный персонал -- портье по обслуживанию (профессия) -- горничная (профессия) -- консьерж (профессия) -- батлер (профессия) -- посыльный (профессия) -- метродотели (профессия) -- должностные характеристики гостиничного персонала -- профессиограмма гостиничного персонала -- менеджмент кадровый
Экземпляры всего: 4
Ч/З о. Русский (2), Абонемент 301 (1), Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (2), Абонемент 301 (1), Кафедра сервиса и туризма (1)
Page 1, Results: 2