Электронный каталог

Голубкова, Евгения Никитична.
    Управление удержанием потребителей [Текст] / Е. Н. Голубкова. // Маркетинг в России и за рубежом. - Москва : Финпресс,. - 2011. - № 1.

Кл.слова (ненормированные):
удержание потребителей -- лояльность потребителей -- управление лояльностью потребителей -- потребности -- покупательский спрос

Голубкова, Евгения Никитична. Управление удержанием потребителей [Текст] / Е. Н. Голубкова. - С. 39-46. с. // Маркетинг в России и за рубежом. - Москва : Финпресс,. - 2011. - № 1.