QR code of document
>
Шустер, М. М.
Процессный подход как ремесло / М. М. Шустер> // Методы менеджмента качества. - N 7 (2006), С. 17-22. - Содержание: Выделение процессов и их владельцевНачало работыОбщая методологияСуть методологии. - Ил.: 2 схем.
УДК | 658.5 |
Рубрики: Техника--Организация производственного процесса
Кл.слова (ненормированные):
процессный подход -- СМК -- системы менеджмента качества -- стандарты -- владельцы процессов -- внедрение процессных подходов
Аннотация: Представлена методология внедрения процессного подхода, предложенная внешним консультантом. Рассмотрены порядок назначения ответственных за процессы, приемы описания, измерения и представления процессов, основные проблемы и полученные результаты.
Similar publications by classification