Skip to content
QR code of document
Меньшикова А.
Управление собеседником по телефону / Меньшикова А. // Управление персоналом. - 2000,№ 1,С. 85 -86
Кл.слова (ненормированные):
телефонная связь -- деловое общение -- деловая психология -- деловая речь -- коммуникативная стратегия -- коммуникативность