Skip to content 
el cat en
База данных: Electronic catalog FEFU
Page 1, Results: 11
Отмеченные записи: 0
1.
Подробнее
Управление и организация в сфере услуг : теория и практика / Кенгиз Хаксевер, Барри Рендер, Роберта С. Рассел [и др.] ; [пер. с англ. : Н. Левкина, О. Сергеева]. - 2-е междунар. изд. - Санкт-Петербург : Питер, 2002. - 751 c. : ил., табл. - (Теория и практика менеджмента). - ISBN 5318003761
Парал. тит. л. на англ. яз. Предметный указатель : с. 730-749. Указатель фирм и торговых марок : с. 749-751
ББК 65.206.1-21я7
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания
Кл.слова (ненормированные):
задачи (менеджмент сферы услуг) -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- покупательское поведение -- менеджмент услуг -- сервисный дизайн -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг -- сервисные предприятия -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Хаксевер, Кенгиз
Рендер, Барри
Рассел, Роберта С
Левкина, Н. \пер.\
Сергеева, О. \пер.\
Экземпляры всего: 3
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Кафедра сервиса и туризма (1)
Управление и организация в сфере услуг : теория и практика / Кенгиз Хаксевер, Барри Рендер, Роберта С. Рассел [и др.] ; [пер. с англ. : Н. Левкина, О. Сергеева]. - 2-е междунар. изд. - Санкт-Петербург : Питер, 2002. - 751 c. : ил., табл. - (Теория и практика менеджмента). - ISBN 5318003761
Парал. тит. л. на англ. яз. Предметный указатель : с. 730-749. Указатель фирм и торговых марок : с. 749-751
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания
Кл.слова (ненормированные):
задачи (менеджмент сферы услуг) -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- покупательское поведение -- менеджмент услуг -- сервисный дизайн -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг -- сервисные предприятия -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Хаксевер, Кенгиз
Рендер, Барри
Рассел, Роберта С
Левкина, Н. \пер.\
Сергеева, О. \пер.\
Экземпляры всего: 3
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Кафедра сервиса и туризма (1)
2.
Подробнее
С 919
Сфера услуг : менеджмент : учебное пособие для вузов / под ред. Т. Д. Бурменко. - Москва : КноРус, 2007. - 416 с. : ил., табл.. - ISBN 5859714491. - ISBN 9785859714490
ББК 65.206.1-21я73
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- менеджмент услуг -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг -- сервисные предприятия -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Бурменко, Т. Д. \ред.\
Экземпляры всего: 2
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
С 919
Сфера услуг : менеджмент : учебное пособие для вузов / под ред. Т. Д. Бурменко. - Москва : КноРус, 2007. - 416 с. : ил., табл.. - ISBN 5859714491. - ISBN 9785859714490
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- менеджмент услуг -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг -- сервисные предприятия -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Бурменко, Т. Д. \ред.\
Экземпляры всего: 2
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
3.
Подробнее
Ильина, Елена Николаевна.
Менеджмент транспортных услуг : индустрия авиаперевозок : учебник / Е. Н. Ильина ; Российская международная академия туризма. ; Российская международная академия туризма. - М. : Советский спорт, 2005. - 174 с. : ил. - Библиогр. : с. 170 - 171.. - ISBN 585009976X
Рубрики: экономика транспорта
Кл.слова (ненормированные):
авиаперевозки -- транспортные услуги -- авиатранспорт -- авиакомпании -- авиационные организации -- гражданская авиация -- воздушный кодекс -- УЛ -- ОУ -- управление воздушными перевозками -- менеджмент услуг -- управление транспортными услугами
Доп.точки доступа:
Российская международная академия туризма
Экземпляры всего: 3
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Кафедра сервиса и туризма (2)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Кафедра сервиса и туризма (2)
Ильина, Елена Николаевна.
Менеджмент транспортных услуг : индустрия авиаперевозок : учебник / Е. Н. Ильина ; Российская международная академия туризма. ; Российская международная академия туризма. - М. : Советский спорт, 2005. - 174 с. : ил. - Библиогр. : с. 170 - 171.. - ISBN 585009976X
Рубрики: экономика транспорта
Кл.слова (ненормированные):
авиаперевозки -- транспортные услуги -- авиатранспорт -- авиакомпании -- авиационные организации -- гражданская авиация -- воздушный кодекс -- УЛ -- ОУ -- управление воздушными перевозками -- менеджмент услуг -- управление транспортными услугами
Доп.точки доступа:
Российская международная академия туризма
Экземпляры всего: 3
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Кафедра сервиса и туризма (2)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Кафедра сервиса и туризма (2)
4.
Подробнее
Бурменко, Т. Д.
Сфера услуг : экономика [Электронный ресурс] : учебное пособие для вузов / Т. Д. Бурменко, Н. Н. Даниленко, Т. А. Туренко ; под ред. Т. Д. Бурменко. - Москва : КноРус, 2007. - 322 с. : ил., табл.. - ISBN 5859712278
ББК 65.206я73
Рубрики: сфера услуг--экономика--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
франчайзинг -- предпринимательство в сфере услуг -- рынок услуг -- государственное управление в сфере услуг -- зарубежные страны -- торговля услугами международная -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- менеджмент услуг -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг -- сервисные предприятия -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Даниленко, Н. Н.
Туренко, Т. А.
Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Бурменко, Т. Д.
Сфера услуг : экономика [Электронный ресурс] : учебное пособие для вузов / Т. Д. Бурменко, Н. Н. Даниленко, Т. А. Туренко ; под ред. Т. Д. Бурменко. - Москва : КноРус, 2007. - 322 с. : ил., табл.. - ISBN 5859712278
Рубрики: сфера услуг--экономика--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
франчайзинг -- предпринимательство в сфере услуг -- рынок услуг -- государственное управление в сфере услуг -- зарубежные страны -- торговля услугами международная -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- менеджмент услуг -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг -- сервисные предприятия -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Даниленко, Н. Н.
Туренко, Т. А.
Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
5.
Подробнее
Сфера услуг : экономика, менеджмент, маркетинг [Электронный ресурс] : электронный учебник / под ред. Т. Д. Бурменко. - Электроные текстовые данные. - 5406000052. - Москва : КноРус, 2009. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). ( час. мин.), 5406000052. - (Информационные технологии в образовании.)
Загл. с этикетки CD-ROM. Сер. указ. на контейнере.
ББК 65.206я73я04
Рубрики: сфера услуг--экономика--учебные издания для вузов электронные
сфера услуг--предприятия сферы услуг--маркетинг--учебные издания для вузов электронные
сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов электронные
Кл.слова (ненормированные):
фэсилити-менеджмент -- марочная политика предприятия (организации, фирмы) -- тесты учебные (сфера услуг) -- рынок услуг мировой -- менеджмент услуг -- франчайзинг -- маркетинг отношений -- стратегическое управление предприятиями сферы услуг -- рынок труда (сфера услуг) -- сервисные предприятия -- мотивация персонала -- сервисные услуги, классификация -- оптические диски -- электронные учебники -- предприятия сферы услуг -- маркетинг сервисных услуг -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг
Аннотация: Учебник предназначен для студентов, магистрантов, аспирантов и преподавателей вузов, работников сферы услуг, а также для всех, кто интересуется проблемами экономики, управления, маркетингом услуг. Представлен материал, в котором органично соединены проблемы сферы услуг с общеэкономическими, показана специфика данной сферы по сравнению с промышленностью и сельским хозяйством. Текст наполнен статистическими данными, яркими примерами и интересными цитатами.
Доп.точки доступа:
Бурменко, Т. Д. \ред.\
Сфера услуг : экономика, менеджмент, маркетинг [Электронный ресурс] : электронный учебник / под ред. Т. Д. Бурменко. - Электроные текстовые данные. - 5406000052. - Москва : КноРус, 2009. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). ( час. мин.), 5406000052. - (Информационные технологии в образовании.)
Загл. с этикетки CD-ROM. Сер. указ. на контейнере.
Рубрики: сфера услуг--экономика--учебные издания для вузов электронные
сфера услуг--предприятия сферы услуг--маркетинг--учебные издания для вузов электронные
сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов электронные
Кл.слова (ненормированные):
фэсилити-менеджмент -- марочная политика предприятия (организации, фирмы) -- тесты учебные (сфера услуг) -- рынок услуг мировой -- менеджмент услуг -- франчайзинг -- маркетинг отношений -- стратегическое управление предприятиями сферы услуг -- рынок труда (сфера услуг) -- сервисные предприятия -- мотивация персонала -- сервисные услуги, классификация -- оптические диски -- электронные учебники -- предприятия сферы услуг -- маркетинг сервисных услуг -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг
Аннотация: Учебник предназначен для студентов, магистрантов, аспирантов и преподавателей вузов, работников сферы услуг, а также для всех, кто интересуется проблемами экономики, управления, маркетингом услуг. Представлен материал, в котором органично соединены проблемы сферы услуг с общеэкономическими, показана специфика данной сферы по сравнению с промышленностью и сельским хозяйством. Текст наполнен статистическими данными, яркими примерами и интересными цитатами.
Доп.точки доступа:
Бурменко, Т. Д. \ред.\
6.
Подробнее
Менеджмент в сфере услуг / под ред. В. Ф. Уколова. - Москва : Луч, 1995. - 346 с.. - ISBN 5700505029
Кл.слова (ненормированные):
маркетинг -- менеджмент -- деловой сервис -- деловые услуги -- рынок услуг -- менеджмент услуг -- сервис -- торговля -- транспорт -- общественное питание -- методы управления
Доп.точки доступа:
Уколов, В. Ф. \ред.\
Экземпляры всего: 1
Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1)
Менеджмент в сфере услуг / под ред. В. Ф. Уколова. - Москва : Луч, 1995. - 346 с.. - ISBN 5700505029
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
маркетинг -- менеджмент -- деловой сервис -- деловые услуги -- рынок услуг -- менеджмент услуг -- сервис -- торговля -- транспорт -- общественное питание -- методы управления
Доп.точки доступа:
Уколов, В. Ф. \ред.\
Экземпляры всего: 1
Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1)
7.
Подробнее
Мотышина, Марина Станиславовна.
Менеджмент в сфере услуг : теория и практика / М. С. Мотышина ; Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов. ; Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов. - Санкт-Петербург : Изд-во санкт-Петербургского университета профсоюзов, 2006. - 199 с. - (Новое в гуманитарных науках ; вып. 19.). - ISBN 5762103544
Кл.слова (ненормированные):
маркетинг -- менеджмент -- деловой сервис -- деловые услуги -- рынок услуг -- менеджмент услуг -- сервис -- торговля -- транспорт -- общественное питание -- методы управления
Доп.точки доступа:
Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов
Экземпляры всего: 1
Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1)
Мотышина, Марина Станиславовна.
Менеджмент в сфере услуг : теория и практика / М. С. Мотышина ; Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов. ; Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов. - Санкт-Петербург : Изд-во санкт-Петербургского университета профсоюзов, 2006. - 199 с. - (Новое в гуманитарных науках ; вып. 19.). - ISBN 5762103544
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
маркетинг -- менеджмент -- деловой сервис -- деловые услуги -- рынок услуг -- менеджмент услуг -- сервис -- торговля -- транспорт -- общественное питание -- методы управления
Доп.точки доступа:
Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов
Экземпляры всего: 1
Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1)
8.
Подробнее
Т46
Тихоокеанский государственный экономический университет (Владивосток).
Менеджмент туризма : методические указания по самост. изучению дисциплины и темы курсовых работ для студентов очн. и заочн. форм обучения спец. 100201 "Туризм" / Тихоокеанский государственный экономический университет (Владивосток) ; сост. А.Б. Косолапов, Н.П. Плоткина. - Владивосток : Изд-во Тихоокеанского экономического университета, 2008. - 20с.
Кл.слова (ненормированные):
ТГЭУ -- туризм -- менеджмент туризма -- менеджмент услуг -- методические указания -- курсовые работы -- темы
Доп.точки доступа:
Косолапов, А. Б. \составитель.\
Плоткина, Надежда Петровна \составитель.\
Экземпляры всего: 8
ЕКВ ауд.301 учебная (8)
Свободны: ЕКВ ауд.301 учебная (8)
Т46
Тихоокеанский государственный экономический университет (Владивосток).
Менеджмент туризма : методические указания по самост. изучению дисциплины и темы курсовых работ для студентов очн. и заочн. форм обучения спец. 100201 "Туризм" / Тихоокеанский государственный экономический университет (Владивосток) ; сост. А.Б. Косолапов, Н.П. Плоткина. - Владивосток : Изд-во Тихоокеанского экономического университета, 2008. - 20с.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
ТГЭУ -- туризм -- менеджмент туризма -- менеджмент услуг -- методические указания -- курсовые работы -- темы
Доп.точки доступа:
Косолапов, А. Б. \составитель.\
Плоткина, Надежда Петровна \составитель.\
Экземпляры всего: 8
ЕКВ ауд.301 учебная (8)
Свободны: ЕКВ ауд.301 учебная (8)
9.
Подробнее
Т46
Тихоокеанский государственный экономический университет (Владивосток).
Менеджмент туризма : метод. указания по проведению практ. занятий для студентов 4 курса оч. и заоч. форм обучения спец. 100201 "Туризм" / Тихоокеанский государственный экономический университет (Владивосток). ; [сост. А.Б. Косолапов, Н.П. Плоткина]. - Владивосток : Изд-во Тихоокеанского экономического университета, 2009. - 32с.
Кл.слова (ненормированные):
ТГЭУ -- туризм -- менеджмент туризма -- менеджмент услуг -- методические указания -- практические занятия
Доп.точки доступа:
Косолапов, А. Б. \составитель.\
Плоткина, Надежда Петровна \составитель.\
Экземпляры всего: 8
ЕКВ ауд.301 учебная (8)
Свободны: ЕКВ ауд.301 учебная (8)
Т46
Тихоокеанский государственный экономический университет (Владивосток).
Менеджмент туризма : метод. указания по проведению практ. занятий для студентов 4 курса оч. и заоч. форм обучения спец. 100201 "Туризм" / Тихоокеанский государственный экономический университет (Владивосток). ; [сост. А.Б. Косолапов, Н.П. Плоткина]. - Владивосток : Изд-во Тихоокеанского экономического университета, 2009. - 32с.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
ТГЭУ -- туризм -- менеджмент туризма -- менеджмент услуг -- методические указания -- практические занятия
Доп.точки доступа:
Косолапов, А. Б. \составитель.\
Плоткина, Надежда Петровна \составитель.\
Экземпляры всего: 8
ЕКВ ауд.301 учебная (8)
Свободны: ЕКВ ауд.301 учебная (8)
10.
Подробнее
Х 554
Хлебович, Дарья Игоревна.
Сфера услуг : маркетинг : учебное пособие для вузов / Д. И. Хлебович ; под ред. Т. Д. Бурменко. - Москва : КноРус, 2007. - 240 с. : табл., ил.. - ISBN 5859712251. - ISBN 9785859712250
ББК 65.206.1-32я73
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--маркетинг--учебные издания для вузов
маркетинг--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
покупательские риски -- сервисные услуги -- маркетинг внутренний -- качество услуг -- марочная политика предприятия (организации, фирмы) -- маркетинг услуг -- покупательское поведение -- маркетинг отношений -- клиентская лояльность -- индустрия услуг -- сервисные предприятия -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- менеджмент услуг -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Бурменко, Т. Д. \ред.\
Экземпляры всего: 3
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
Х 554
Хлебович, Дарья Игоревна.
Сфера услуг : маркетинг : учебное пособие для вузов / Д. И. Хлебович ; под ред. Т. Д. Бурменко. - Москва : КноРус, 2007. - 240 с. : табл., ил.. - ISBN 5859712251. - ISBN 9785859712250
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--маркетинг--учебные издания для вузов
маркетинг--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
покупательские риски -- сервисные услуги -- маркетинг внутренний -- качество услуг -- марочная политика предприятия (организации, фирмы) -- маркетинг услуг -- покупательское поведение -- маркетинг отношений -- клиентская лояльность -- индустрия услуг -- сервисные предприятия -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- менеджмент услуг -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Бурменко, Т. Д. \ред.\
Экземпляры всего: 3
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
Page 1, Results: 11