el cat en
База данных: Electronic catalog FEFU
Page 1, Results: 4
Отмеченные записи: 0
1.
Подробнее
65.432я73
К 559
Кобяк, Марина Викторовна.
Управление качеством в гостинице : учебное пособие для вузов / М. В. Кобяк, С. С. Скобкин. - Москва : Магистр, 2008. - 511 с. : табл.. - ISBN 9785977600491
Приложения : с. 237 - 510. Глоссарий : с. 220 - 234.
ББК 65.432(2Рос)-823.2-21я73
Рубрики: управление качеством продукции, товаров, услуг--гостиничные услуги--учебные пособия для вузов
гостиницы и другие средства размещения--управление качеством--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
системы качества продукции, товаров, услуг -- техническое регулирование -- качество продукции, товаров, услуг -- гостиницы и другие средства размещения -- оценка качества продукции, товаров, услуг -- персонал предприятия (организации, фирмы) -- организационная структура предприятия (организации, фирмы) -- практикумы учебные (управление качеством) -- тесты учебные (управление качеством)
Доп.точки доступа:
Скобкин, Сергей Сергеевич
Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
К 559
Кобяк, Марина Викторовна.
Управление качеством в гостинице : учебное пособие для вузов / М. В. Кобяк, С. С. Скобкин. - Москва : Магистр, 2008. - 511 с. : табл.. - ISBN 9785977600491
Приложения : с. 237 - 510. Глоссарий : с. 220 - 234.
Рубрики: управление качеством продукции, товаров, услуг--гостиничные услуги--учебные пособия для вузов
гостиницы и другие средства размещения--управление качеством--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
системы качества продукции, товаров, услуг -- техническое регулирование -- качество продукции, товаров, услуг -- гостиницы и другие средства размещения -- оценка качества продукции, товаров, услуг -- персонал предприятия (организации, фирмы) -- организационная структура предприятия (организации, фирмы) -- практикумы учебные (управление качеством) -- тесты учебные (управление качеством)
Доп.точки доступа:
Скобкин, Сергей Сергеевич
Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
2.
Подробнее
65.432я73 К 559
Кобяк, Марина Викторовна.
Управление качеством в гостинице : учебное пособие для вузов / М. В. Кобяк, С. С. Скобкин. - Москва : Магистр, 2011. - 511 с. : ил., табл. - Библиогр. : с. 219.. - ISBN 9785977600491
Приложения : с. 237-508. Приложение : Нормативное описание производственных и бизнес-процессов основных подразделей гостиничного предприятия. Словарь терминов : с. 220-236.
ББК 65.432.1-823.2-21я73
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--управление качеством--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
управление качеством продукции, товаров, услуг -- философия качества -- менеджмент качества -- гостиничные предприятия -- индустрия гостеприимства -- гостиничное хозяйство -- гостиничные услуги -- практикумы учебные (управление качеством) -- квалификационные характеристики -- персонал предприятия (организации, фирмы) -- тесты учебные (управление качеством)
Доп.точки доступа:
Скобкин, Сергей Сергеевич
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
Кобяк, Марина Викторовна.
Управление качеством в гостинице : учебное пособие для вузов / М. В. Кобяк, С. С. Скобкин. - Москва : Магистр, 2011. - 511 с. : ил., табл. - Библиогр. : с. 219.. - ISBN 9785977600491
Приложения : с. 237-508. Приложение : Нормативное описание производственных и бизнес-процессов основных подразделей гостиничного предприятия. Словарь терминов : с. 220-236.
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--управление качеством--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
управление качеством продукции, товаров, услуг -- философия качества -- менеджмент качества -- гостиничные предприятия -- индустрия гостеприимства -- гостиничное хозяйство -- гостиничные услуги -- практикумы учебные (управление качеством) -- квалификационные характеристики -- персонал предприятия (организации, фирмы) -- тесты учебные (управление качеством)
Доп.точки доступа:
Скобкин, Сергей Сергеевич
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
3.
Подробнее
65.291.82я73 Л 55
Ли Ен Ок
Организация менеджмента качества на предприятии : учебное пособие / Ли Ен Ок, А. Е. Зубарев ; Тихоокеанский государственный университет. - Хабаровск : Изд-во Тихоокеанского университета, 2017. - 80 с. : ил., табл. - Библиогр. : с. 69-72. - ISBN 9785738922541
Приложение : Положение о службе качества. Приложение : Политика в области качества
ББК 65.291.823.2-21я73
Рубрики: качество продукции, товаров, услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
управление качеством -- менеджмент качества -- TQM (всеобщее управление качеством) -- стандарты ИСО 9000 -- СМК (система менеджмента качества) -- стандарты ISO -- система менеджмента качества -- quality management -- Total Quality Management -- сертификация продукции, товаров, услуг -- задачи (управление качеством) -- практикумы учебные (управление качеством) -- тесты учебные (управление качеством) -- служба качества
Доп.точки доступа:
Зубарев, Александр Евстратьевич
Тихоокеанский государственный университет (Хабаровск)
Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Ли Ен Ок
Организация менеджмента качества на предприятии : учебное пособие / Ли Ен Ок, А. Е. Зубарев ; Тихоокеанский государственный университет. - Хабаровск : Изд-во Тихоокеанского университета, 2017. - 80 с. : ил., табл. - Библиогр. : с. 69-72. - ISBN 9785738922541
Приложение : Положение о службе качества. Приложение : Политика в области качества
Рубрики: качество продукции, товаров, услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
управление качеством -- менеджмент качества -- TQM (всеобщее управление качеством) -- стандарты ИСО 9000 -- СМК (система менеджмента качества) -- стандарты ISO -- система менеджмента качества -- quality management -- Total Quality Management -- сертификация продукции, товаров, услуг -- задачи (управление качеством) -- практикумы учебные (управление качеством) -- тесты учебные (управление качеством) -- служба качества
Доп.точки доступа:
Зубарев, Александр Евстратьевич
Тихоокеанский государственный университет (Хабаровск)
Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
4.
Подробнее
65.291.82я73 Е 912
Ефимов, Владимир Васильевич.
Статистические методы в управлении качеством продукции : учебное пособие для вузов / В. В. Ефимов, Т. В. Барт. - Москва : КноРус, 2012. - 234 с. : ил., табл. - Библиогр. : с. 233-234.. - ISBN 9785406018699
ББК 65.291.823.2-21в631.8я73
Рубрики: качество продукции, товаров, услуг--управление--статистические методы--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
статистика описательная -- качество производственных процессов -- качество технологических процессов -- статистический контроль качества -- статистическое моделирование -- контроль качества продукции, товаров, услуг -- менеджмент качества -- управление качеством -- статистические методы качества -- факторный анализ (управление качеством) -- планирование многофакторного эксперимента -- практикумы учебные (управление качеством) -- статистические таблицы -- безотказности анализ (управление качеством)
Доп.точки доступа:
Барт, Татьяна Вячеславовна
Экземпляры всего: 2
Ч/З о. Русский (1), Абонемент учебной литературы (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Абонемент учебной литературы (1)
Ефимов, Владимир Васильевич.
Статистические методы в управлении качеством продукции : учебное пособие для вузов / В. В. Ефимов, Т. В. Барт. - Москва : КноРус, 2012. - 234 с. : ил., табл. - Библиогр. : с. 233-234.. - ISBN 9785406018699
Рубрики: качество продукции, товаров, услуг--управление--статистические методы--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
статистика описательная -- качество производственных процессов -- качество технологических процессов -- статистический контроль качества -- статистическое моделирование -- контроль качества продукции, товаров, услуг -- менеджмент качества -- управление качеством -- статистические методы качества -- факторный анализ (управление качеством) -- планирование многофакторного эксперимента -- практикумы учебные (управление качеством) -- статистические таблицы -- безотказности анализ (управление качеством)
Доп.точки доступа:
Барт, Татьяна Вячеславовна
Экземпляры всего: 2
Ч/З о. Русский (1), Абонемент учебной литературы (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Абонемент учебной литературы (1)
Page 1, Results: 4