Skip to content 
el cat en
База данных: Electronic catalog FEFU
Page 1, Results: 9
Отмеченные записи: 0
1.
Подробнее
Свириденко, Юрий Павлович.
Сервисная деятельность : учебное пособие для вузов / Ю. П. Свириденко, В. В. Хмелев. - Москва : Альфа-М : Инфра-М, 2009. - 207 с. - Библиогр. в конце гл.. - ISBN 9785982811882. - ISBN 9785160037172
ББК 65.206я73
Рубрики: сфера услуг--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
потребительское поведение -- сервисные услуги -- сервисная деятельность -- соционика -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- сервисное обслуживание -- культура сервисной деятельности
Доп.точки доступа:
Хмелев, Василий Васильевич
Экземпляры всего: 2
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свириденко, Юрий Павлович.
Сервисная деятельность : учебное пособие для вузов / Ю. П. Свириденко, В. В. Хмелев. - Москва : Альфа-М : Инфра-М, 2009. - 207 с. - Библиогр. в конце гл.. - ISBN 9785982811882. - ISBN 9785160037172
Рубрики: сфера услуг--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
потребительское поведение -- сервисные услуги -- сервисная деятельность -- соционика -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- сервисное обслуживание -- культура сервисной деятельности
Доп.точки доступа:
Хмелев, Василий Васильевич
Экземпляры всего: 2
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
2.
Подробнее
С 247
Свириденко, Юрий Павлович.
Сервисная деятельность : учебное пособие для вузов / Ю. П. Свириденко, В. В. Хмелев. - 2-е изд., испр. и доп. - Москва : Инфра-М, 2017. - 173 с. : ил., табл. - (Высшее образование. Бакалавриат). - Библиогр. в конце гл.. - ISBN 9785160120881. - ISBN 9785161056134
ББК 65.206я73
Рубрики: сфера услуг--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
потребительское поведение -- сервисные услуги -- сервисная деятельность -- соционика -- сервисология -- сервисные технологии -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- сервисное обслуживание -- культура сервисной деятельности -- сервисная экономика -- сервисная сфера -- сфера сервиса -- экономика услуг -- сервис -- сфера услуг -- обслуживание населения
Доп.точки доступа:
Хмелев, Василий Васильевич
Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
С 247
Свириденко, Юрий Павлович.
Сервисная деятельность : учебное пособие для вузов / Ю. П. Свириденко, В. В. Хмелев. - 2-е изд., испр. и доп. - Москва : Инфра-М, 2017. - 173 с. : ил., табл. - (Высшее образование. Бакалавриат). - Библиогр. в конце гл.. - ISBN 9785160120881. - ISBN 9785161056134
Рубрики: сфера услуг--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
потребительское поведение -- сервисные услуги -- сервисная деятельность -- соционика -- сервисология -- сервисные технологии -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- сервисное обслуживание -- культура сервисной деятельности -- сервисная экономика -- сервисная сфера -- сфера сервиса -- экономика услуг -- сервис -- сфера услуг -- обслуживание населения
Доп.точки доступа:
Хмелев, Василий Васильевич
Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
3.
Подробнее
Грибов, Владимир Дмитриевич.
Экономика предприятия сервиса : учебное пособие для вузов / В. Д. Грибов, А. Л. Леонов. - Москва : КноРус, 2006. - 280 с. : ил., табл. - Библиогр. : с. 276. - ISBN 5859712634
ББК 65.206я73
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--экономика--учебные издания для вузов
сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
предприятия сервиса -- сервисные услуги -- организационная структура предприятия (организации, фирмы) -- ценообразование сервисных услуг -- сервисные предприятия -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- сервисная деятельность -- экономика предприятий сервиса
Доп.точки доступа:
Леонов, Анатолий Леонидович
Экземпляры всего: 2
ЕКВ ауд.301 учебная (2)
Свободны: ЕКВ ауд.301 учебная (2)
Грибов, Владимир Дмитриевич.
Экономика предприятия сервиса : учебное пособие для вузов / В. Д. Грибов, А. Л. Леонов. - Москва : КноРус, 2006. - 280 с. : ил., табл. - Библиогр. : с. 276. - ISBN 5859712634
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--экономика--учебные издания для вузов
сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
предприятия сервиса -- сервисные услуги -- организационная структура предприятия (организации, фирмы) -- ценообразование сервисных услуг -- сервисные предприятия -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- сервисная деятельность -- экономика предприятий сервиса
Доп.точки доступа:
Леонов, Анатолий Леонидович
Экземпляры всего: 2
ЕКВ ауд.301 учебная (2)
Свободны: ЕКВ ауд.301 учебная (2)
4.
Подробнее
Грибов, Владимир Дмитриевич.
Экономика предприятия сервиса : учебное пособие для вузов / В. Д. Грибов, А. Л. Леонов. - 2-е изд., стер. - Москва : КноРус, 2008. - 280 с. : ил., табл. - Библиогр. : с. 276. - ISBN 9785859719884
ББК 65.206я73
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--экономика--учебные издания для вузов
сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
предприятия сервиса -- сервисные услуги -- организационная структура предприятия (организации, фирмы) -- ценообразование сервисных услуг -- сервисные предприятия -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- сервисная деятельность -- экономика предприятий сервиса
Доп.точки доступа:
Леонов, Анатолий Леонидович
Экземпляры всего: 1
ЕКВ ауд.301 учебная (1)
Свободны: ЕКВ ауд.301 учебная (1)
Грибов, Владимир Дмитриевич.
Экономика предприятия сервиса : учебное пособие для вузов / В. Д. Грибов, А. Л. Леонов. - 2-е изд., стер. - Москва : КноРус, 2008. - 280 с. : ил., табл. - Библиогр. : с. 276. - ISBN 9785859719884
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--экономика--учебные издания для вузов
сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
предприятия сервиса -- сервисные услуги -- организационная структура предприятия (организации, фирмы) -- ценообразование сервисных услуг -- сервисные предприятия -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- сервисная деятельность -- экономика предприятий сервиса
Доп.точки доступа:
Леонов, Анатолий Леонидович
Экземпляры всего: 1
ЕКВ ауд.301 учебная (1)
Свободны: ЕКВ ауд.301 учебная (1)
5.
Подробнее
Велединский, Валерий Георгиевич.
Сервисная деятельность : учебник для вузов и средних профессиональных образовательных учреждений / В. Г. Велединский. - Москва : КноРус, 2010. - 175 с. : ил., табл. - Библиогр. : с. 158 - 161.. - ISBN 9785406002223
Приложение : Гост Р 50646-94 "Услуги населению. Термины и определения". Приложение : Гост Р 50690-2000 "Туристские услуги. Общие требования".
ББК 65.206я73-1
Рубрики: сфера услуг--учебные издания для вузов
управление предприятием (организацией, фирмой)--предприятия сферы услуг--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
сервисные услуги -- сфера услуг -- история сервисной деятельности -- персонал предприятия (организации, фирмы). -- предприятия сферы услуг -- потребительское поведение -- права потребителей -- сервисная деятельность. -- правовое регулирование -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- стандартизация продукции, товаров и услуг. -- туристские услуги -- стандартизация продукции, товаров и услуг. -- сервисные услуги
Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Велединский, Валерий Георгиевич.
Сервисная деятельность : учебник для вузов и средних профессиональных образовательных учреждений / В. Г. Велединский. - Москва : КноРус, 2010. - 175 с. : ил., табл. - Библиогр. : с. 158 - 161.. - ISBN 9785406002223
Приложение : Гост Р 50646-94 "Услуги населению. Термины и определения". Приложение : Гост Р 50690-2000 "Туристские услуги. Общие требования".
Рубрики: сфера услуг--учебные издания для вузов
управление предприятием (организацией, фирмой)--предприятия сферы услуг--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
сервисные услуги -- сфера услуг -- история сервисной деятельности -- персонал предприятия (организации, фирмы). -- предприятия сферы услуг -- потребительское поведение -- права потребителей -- сервисная деятельность. -- правовое регулирование -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- стандартизация продукции, товаров и услуг. -- туристские услуги -- стандартизация продукции, товаров и услуг. -- сервисные услуги
Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
6.
Подробнее
Свириденко, Юрий Павлович.
Сервисная деятельность : учебное пособие для вузов / Ю. П. Свириденко, В. В. Хмелев. - Москва : Альфа-М : Инфра-М, 2011. - 207 с. : ил. - Библиогр. в конце гл.. - ISBN 9785982811882. - ISBN 9785160037172
ББК 65.206я73
Рубрики: сфера услуг--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
потребительское поведение -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- соционика -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- культура сервисной деятельности -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса
Доп.точки доступа:
Хмелев, Василий Васильевич
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
Свириденко, Юрий Павлович.
Сервисная деятельность : учебное пособие для вузов / Ю. П. Свириденко, В. В. Хмелев. - Москва : Альфа-М : Инфра-М, 2011. - 207 с. : ил. - Библиогр. в конце гл.. - ISBN 9785982811882. - ISBN 9785160037172
Рубрики: сфера услуг--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
потребительское поведение -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- соционика -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- культура сервисной деятельности -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса
Доп.точки доступа:
Хмелев, Василий Васильевич
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
7.
Подробнее
Буйленко, Виктор Федорович.
Сервисная деятельность : организационные, этические и психологические аспекты : учебное пособие для вузов по специальностям сервиса и туризма / В. Ф. Буйленко. - Ростов-на-Дону ; Краснодар : Феникс : Неоглори, 2008. - 158 с. : ил., табл. - (Высшее образование). - Библиогр. : с. 157 - 158. - ISBN 9785222139400. - ISBN 9785903875498
Словарь терминов : с. 141-151. Словарь терминов : с. 141-150
ББК 65.206я73
Рубрики: сфера услуг--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
досуговые услуги -- предприятия сферы услуг -- профессиональная этика работников сферы услуг -- сервисная деятельность -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- сервисология -- услуги социально-культурного сервиса -- социально-культурный сервис -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сфера обслуживания -- сервисная экономика -- сервисная сфера -- сфера сервиса -- услуги населению -- сервис -- экономика услуг -- экономика сервиса -- услуги в социальной сфере -- бытовое обслуживание населения -- сервисные предприятия -- сфера услуг (психология) -- сервисная деятельность (психология) -- психология обслуживания -- услуги посредничества -- деловое посредничество -- коммерческое посредничество -- сервисный менеджмент -- этика сервисной деятельности
Экземпляры всего: 2
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Буйленко, Виктор Федорович.
Сервисная деятельность : организационные, этические и психологические аспекты : учебное пособие для вузов по специальностям сервиса и туризма / В. Ф. Буйленко. - Ростов-на-Дону ; Краснодар : Феникс : Неоглори, 2008. - 158 с. : ил., табл. - (Высшее образование). - Библиогр. : с. 157 - 158. - ISBN 9785222139400. - ISBN 9785903875498
Словарь терминов : с. 141-151. Словарь терминов : с. 141-150
Рубрики: сфера услуг--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
досуговые услуги -- предприятия сферы услуг -- профессиональная этика работников сферы услуг -- сервисная деятельность -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- сервисология -- услуги социально-культурного сервиса -- социально-культурный сервис -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сфера обслуживания -- сервисная экономика -- сервисная сфера -- сфера сервиса -- услуги населению -- сервис -- экономика услуг -- экономика сервиса -- услуги в социальной сфере -- бытовое обслуживание населения -- сервисные предприятия -- сфера услуг (психология) -- сервисная деятельность (психология) -- психология обслуживания -- услуги посредничества -- деловое посредничество -- коммерческое посредничество -- сервисный менеджмент -- этика сервисной деятельности
Экземпляры всего: 2
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
8.
Подробнее
Грибов, Владимир Дмитриевич.
Экономика предприятия сервиса : учебное пособие для вузов / В. Д. Грибов, А. Л. Леонов. - 3-е изд., перераб. - Москва : КноРус, 2019. - 276 с. : ил., табл. - (Бакалавриат). - Библиогр. : с. 276. - ISBN 9785406067352
ББК 65.206я73
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--экономика--учебные издания для вузов
сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
экономика предприятий сервиса -- практикумы учебные (сервисная деятельность) -- предприятия сервиса -- сервисные услуги -- организационная структура предприятия (организации, фирмы) -- ценообразование сервисных услуг -- сервисные предприятия -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- сервисная деятельность
Доп.точки доступа:
Леонов, Анатолий Леонидович
Экземпляры всего: 20
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Абонемент учебной и научной литературы (14), Ч/З о. Русский (1), Абонемент о. Русский (4)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Абонемент учебной и научной литературы (14), Ч/З о. Русский (1), Абонемент о. Русский (4)
Грибов, Владимир Дмитриевич.
Экономика предприятия сервиса : учебное пособие для вузов / В. Д. Грибов, А. Л. Леонов. - 3-е изд., перераб. - Москва : КноРус, 2019. - 276 с. : ил., табл. - (Бакалавриат). - Библиогр. : с. 276. - ISBN 9785406067352
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--экономика--учебные издания для вузов
сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
экономика предприятий сервиса -- практикумы учебные (сервисная деятельность) -- предприятия сервиса -- сервисные услуги -- организационная структура предприятия (организации, фирмы) -- ценообразование сервисных услуг -- сервисные предприятия -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- сервисная деятельность
Доп.точки доступа:
Леонов, Анатолий Леонидович
Экземпляры всего: 20
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Абонемент учебной и научной литературы (14), Ч/З о. Русский (1), Абонемент о. Русский (4)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Абонемент учебной и научной литературы (14), Ч/З о. Русский (1), Абонемент о. Русский (4)
9.
Подробнее
Должикова, Алла Ивановна.
Менеджмент для бакалавров сервиса : учебное пособие для вузов / А. И. Должикова, Т. Ю. Ефремова. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2013. - 412 с. : ил., табл., схем. - (Высшее образование). - Библиогр. : с. 405-407.. - ISBN 9785222199367
На обл. в подзаг. : Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту (третьего поколения).
ББК 65.206-21я73
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
сервисная деятельность -- сервисный менеджмент -- планирование деятельности предприятия (организации, фирмы) -- мотивация сервисной деятельности -- предприятия сферы услуг -- сервисные предприятия -- мотивации теория -- стратегическое управление предприятием (организацией, фирмой) -- управление производством -- управление качеством продукции, товаров, услуг -- инновационная деятельность предприятия (организации, фирмы) -- управление персоналом -- психология управления -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- жизненный цикл услуги -- управление качеством -- управление предприятием (организацией, фирмой)
Доп.точки доступа:
Ефремова, Татьяна Юрьевна
Экземпляры всего: 6
ЕКВ ауд.301 учебная (4), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (1)
Свободны: ЕКВ ауд.301 учебная (4), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (1)
Должикова, Алла Ивановна.
Менеджмент для бакалавров сервиса : учебное пособие для вузов / А. И. Должикова, Т. Ю. Ефремова. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2013. - 412 с. : ил., табл., схем. - (Высшее образование). - Библиогр. : с. 405-407.. - ISBN 9785222199367
На обл. в подзаг. : Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту (третьего поколения).
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
сервисная деятельность -- сервисный менеджмент -- планирование деятельности предприятия (организации, фирмы) -- мотивация сервисной деятельности -- предприятия сферы услуг -- сервисные предприятия -- мотивации теория -- стратегическое управление предприятием (организацией, фирмой) -- управление производством -- управление качеством продукции, товаров, услуг -- инновационная деятельность предприятия (организации, фирмы) -- управление персоналом -- психология управления -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- жизненный цикл услуги -- управление качеством -- управление предприятием (организацией, фирмой)
Доп.точки доступа:
Ефремова, Татьяна Юрьевна
Экземпляры всего: 6
ЕКВ ауд.301 учебная (4), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (1)
Свободны: ЕКВ ауд.301 учебная (4), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (1)
Page 1, Results: 9