Skip to content 
el cat en
База данных: Electronic catalog FEFU
Page 1, Results: 5
Отмеченные записи: 0
1.
Подробнее
К 559
Кобяк, Марина Викторовна.
Управление качеством в гостинице : учебное пособие для вузов / М. В. Кобяк, С. С. Скобкин. - Москва : Магистр, 2008. - 511 с. : табл.. - ISBN 9785977600491
Приложения : с. 237 - 510. Глоссарий : с. 220 - 234.
ББК 65.432(2Рос)-823.2-21я73
Рубрики: управление качеством продукции, товаров, услуг--гостиничные услуги--учебные пособия для вузов
гостиницы и другие средства размещения--управление качеством--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
системы качества продукции, товаров, услуг -- техническое регулирование -- качество продукции, товаров, услуг -- гостиницы и другие средства размещения -- оценка качества продукции, товаров, услуг -- персонал предприятия (организации, фирмы) -- организационная структура предприятия (организации, фирмы) -- практикумы учебные (управление качеством) -- тесты учебные (управление качеством)
Доп.точки доступа:
Скобкин, Сергей Сергеевич
Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
К 559
Кобяк, Марина Викторовна.
Управление качеством в гостинице : учебное пособие для вузов / М. В. Кобяк, С. С. Скобкин. - Москва : Магистр, 2008. - 511 с. : табл.. - ISBN 9785977600491
Приложения : с. 237 - 510. Глоссарий : с. 220 - 234.
Рубрики: управление качеством продукции, товаров, услуг--гостиничные услуги--учебные пособия для вузов
гостиницы и другие средства размещения--управление качеством--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
системы качества продукции, товаров, услуг -- техническое регулирование -- качество продукции, товаров, услуг -- гостиницы и другие средства размещения -- оценка качества продукции, товаров, услуг -- персонал предприятия (организации, фирмы) -- организационная структура предприятия (организации, фирмы) -- практикумы учебные (управление качеством) -- тесты учебные (управление качеством)
Доп.точки доступа:
Скобкин, Сергей Сергеевич
Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
2.
Подробнее
Кобяк, Марина Викторовна.
Управление качеством в гостинице : учебное пособие для вузов / М. В. Кобяк, С. С. Скобкин. - Москва : Магистр, 2011. - 511 с. : ил., табл. - Библиогр. : с. 219.. - ISBN 9785977600491
Приложения : с. 237-508. Приложение : Нормативное описание производственных и бизнес-процессов основных подразделей гостиничного предприятия. Словарь терминов : с. 220-236.
ББК 65.432.1-823.2-21я73
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--управление качеством--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
управление качеством продукции, товаров, услуг -- философия качества -- менеджмент качества -- гостиничные предприятия -- индустрия гостеприимства -- гостиничное хозяйство -- гостиничные услуги -- практикумы учебные (управление качеством) -- квалификационные характеристики -- персонал предприятия (организации, фирмы) -- тесты учебные (управление качеством)
Доп.точки доступа:
Скобкин, Сергей Сергеевич
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
Кобяк, Марина Викторовна.
Управление качеством в гостинице : учебное пособие для вузов / М. В. Кобяк, С. С. Скобкин. - Москва : Магистр, 2011. - 511 с. : ил., табл. - Библиогр. : с. 219.. - ISBN 9785977600491
Приложения : с. 237-508. Приложение : Нормативное описание производственных и бизнес-процессов основных подразделей гостиничного предприятия. Словарь терминов : с. 220-236.
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--управление качеством--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
управление качеством продукции, товаров, услуг -- философия качества -- менеджмент качества -- гостиничные предприятия -- индустрия гостеприимства -- гостиничное хозяйство -- гостиничные услуги -- практикумы учебные (управление качеством) -- квалификационные характеристики -- персонал предприятия (организации, фирмы) -- тесты учебные (управление качеством)
Доп.точки доступа:
Скобкин, Сергей Сергеевич
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
3.
Подробнее
Андриенко, Алена Васильевна.
Современные средства контроля качества в образовании : учебное пособие для дополнительного профессионального образования / А. В. Андриенко ; Сибирский государственный технологический университет, Институт дополнительного профессионального образования, повышения квалификации и переподготовки специалистов. - Красноярск : [Изд-во Сибирского технологического университета], 2010. - 94 с. - Библиогр. : с. 92-94.
Словарь терминов : с. 86-91.
ББК 65.497.4-823.2-21я73
Рубрики: образование--качество--контроль--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
качество продукции, товаров, услуг -- управление качеством продукции, товаров, услуг -- образовательные услуги -- контроль качества образования -- тесты учебные (управление качеством) -- качество высшего профессионального образования -- качество вузовской подготовки -- оценка знаний -- конкурентоспособность вуза
Доп.точки доступа:
Сибирский государственный технологический университет. Институт дополнительного профессионального образования, повышения квалификации и переподготовки специалистов
Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Андриенко, Алена Васильевна.
Современные средства контроля качества в образовании : учебное пособие для дополнительного профессионального образования / А. В. Андриенко ; Сибирский государственный технологический университет, Институт дополнительного профессионального образования, повышения квалификации и переподготовки специалистов. - Красноярск : [Изд-во Сибирского технологического университета], 2010. - 94 с. - Библиогр. : с. 92-94.
Словарь терминов : с. 86-91.
Рубрики: образование--качество--контроль--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
качество продукции, товаров, услуг -- управление качеством продукции, товаров, услуг -- образовательные услуги -- контроль качества образования -- тесты учебные (управление качеством) -- качество высшего профессионального образования -- качество вузовской подготовки -- оценка знаний -- конкурентоспособность вуза
Доп.точки доступа:
Сибирский государственный технологический университет. Институт дополнительного профессионального образования, повышения квалификации и переподготовки специалистов
Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
4.
Подробнее
Ли Ен Ок
Организация менеджмента качества на предприятии : учебное пособие / Ли Ен Ок, А. Е. Зубарев ; Тихоокеанский государственный университет. - Хабаровск : Изд-во Тихоокеанского университета, 2017. - 80 с. : ил., табл. - Библиогр. : с. 69-72. - ISBN 9785738922541
Приложение : Положение о службе качества. Приложение : Политика в области качества
ББК 65.291.823.2-21я73
Рубрики: качество продукции, товаров, услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
управление качеством -- менеджмент качества -- TQM (всеобщее управление качеством) -- стандарты ИСО 9000 -- СМК (система менеджмента качества) -- стандарты ISO -- система менеджмента качества -- quality management -- Total Quality Management -- сертификация продукции, товаров, услуг -- задачи (управление качеством) -- практикумы учебные (управление качеством) -- тесты учебные (управление качеством) -- служба качества
Доп.точки доступа:
Зубарев, Александр Евстратьевич
Тихоокеанский государственный университет (Хабаровск)
Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Ли Ен Ок
Организация менеджмента качества на предприятии : учебное пособие / Ли Ен Ок, А. Е. Зубарев ; Тихоокеанский государственный университет. - Хабаровск : Изд-во Тихоокеанского университета, 2017. - 80 с. : ил., табл. - Библиогр. : с. 69-72. - ISBN 9785738922541
Приложение : Положение о службе качества. Приложение : Политика в области качества
Рубрики: качество продукции, товаров, услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
управление качеством -- менеджмент качества -- TQM (всеобщее управление качеством) -- стандарты ИСО 9000 -- СМК (система менеджмента качества) -- стандарты ISO -- система менеджмента качества -- quality management -- Total Quality Management -- сертификация продукции, товаров, услуг -- задачи (управление качеством) -- практикумы учебные (управление качеством) -- тесты учебные (управление качеством) -- служба качества
Доп.точки доступа:
Зубарев, Александр Евстратьевич
Тихоокеанский государственный университет (Хабаровск)
Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
5.
Подробнее
Управление качеством : учебник для бакалавров : учебник для вузов по экономическим направлениям и специальностям / [А. Г. Зекунов, В. Н. Иванов, В. М. Мишин и др.] ; под ред. А. Г. Зекунова. - Москва : Юрайт, 2013. - 475 с. : ил., табл. - (Бакалавр. Углубленный курс). - Библиогр. : с. 459-460.. - ISBN 9785991622813
Сер. указ. на обл. и обор. тит. л. Авт. указ. на обор. тит. л.
ББК 65.291.823.2-21я73-1
Рубрики: качество продукции, товаров, услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
бакалавриат (управление качеством) -- управление качеством продукции, товаров, услуг -- квалиметрия -- системы менеджмента качества -- тесты учебные (управление качеством) -- сертификация -- Российская Федерация
Доп.точки доступа:
Иванов, Валерий Николаевич
Мишин, Виктор Михайлович
Зекунов, Александр Георгиевич \ред.\
Экземпляры всего: 2
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Управление качеством : учебник для бакалавров : учебник для вузов по экономическим направлениям и специальностям / [А. Г. Зекунов, В. Н. Иванов, В. М. Мишин и др.] ; под ред. А. Г. Зекунова. - Москва : Юрайт, 2013. - 475 с. : ил., табл. - (Бакалавр. Углубленный курс). - Библиогр. : с. 459-460.. - ISBN 9785991622813
Сер. указ. на обл. и обор. тит. л. Авт. указ. на обор. тит. л.
Рубрики: качество продукции, товаров, услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
бакалавриат (управление качеством) -- управление качеством продукции, товаров, услуг -- квалиметрия -- системы менеджмента качества -- тесты учебные (управление качеством) -- сертификация -- Российская Федерация
Доп.точки доступа:
Иванов, Валерий Николаевич
Мишин, Виктор Михайлович
Зекунов, Александр Георгиевич \ред.\
Экземпляры всего: 2
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Page 1, Results: 5