Skip to content 
el cat en
База данных: Electronic catalog FEFU
Page 1, Results: 14
Отмеченные записи: 0
1.
Подробнее
Управление и организация в сфере услуг : теория и практика / Кенгиз Хаксевер, Барри Рендер, Роберта С. Рассел [и др.] ; [пер. с англ. : Н. Левкина, О. Сергеева]. - 2-е междунар. изд. - Санкт-Петербург : Питер, 2002. - 751 c. : ил., табл. - (Теория и практика менеджмента). - ISBN 5318003761
Парал. тит. л. на англ. яз. Предметный указатель : с. 730-749. Указатель фирм и торговых марок : с. 749-751
ББК 65.206.1-21я7
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания
Кл.слова (ненормированные):
задачи (менеджмент сферы услуг) -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- покупательское поведение -- менеджмент услуг -- сервисный дизайн -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг -- сервисные предприятия -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Хаксевер, Кенгиз
Рендер, Барри
Рассел, Роберта С
Левкина, Н. \пер.\
Сергеева, О. \пер.\
Экземпляры всего: 3
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Кафедра сервиса и туризма (1)
Управление и организация в сфере услуг : теория и практика / Кенгиз Хаксевер, Барри Рендер, Роберта С. Рассел [и др.] ; [пер. с англ. : Н. Левкина, О. Сергеева]. - 2-е междунар. изд. - Санкт-Петербург : Питер, 2002. - 751 c. : ил., табл. - (Теория и практика менеджмента). - ISBN 5318003761
Парал. тит. л. на англ. яз. Предметный указатель : с. 730-749. Указатель фирм и торговых марок : с. 749-751
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания
Кл.слова (ненормированные):
задачи (менеджмент сферы услуг) -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- покупательское поведение -- менеджмент услуг -- сервисный дизайн -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг -- сервисные предприятия -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Хаксевер, Кенгиз
Рендер, Барри
Рассел, Роберта С
Левкина, Н. \пер.\
Сергеева, О. \пер.\
Экземпляры всего: 3
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Кафедра сервиса и туризма (1)
2.
Подробнее
С 919
Сфера услуг : менеджмент : учебное пособие для вузов / под ред. Т. Д. Бурменко. - Москва : КноРус, 2007. - 416 с. : ил., табл.. - ISBN 5859714491. - ISBN 9785859714490
ББК 65.206.1-21я73
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- менеджмент услуг -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг -- сервисные предприятия -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Бурменко, Т. Д. \ред.\
Экземпляры всего: 2
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
С 919
Сфера услуг : менеджмент : учебное пособие для вузов / под ред. Т. Д. Бурменко. - Москва : КноРус, 2007. - 416 с. : ил., табл.. - ISBN 5859714491. - ISBN 9785859714490
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- менеджмент услуг -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг -- сервисные предприятия -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Бурменко, Т. Д. \ред.\
Экземпляры всего: 2
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
3.
Подробнее
Сервисная деятельность : учебное пособие для вузов по специальности "Сервис" / [С. Н. Коробкова, В. И. Кравченко, С. В. Орлов и др. ] ; под ред. В. К. Романович. - 3-е изд. - Санкт-Петербург : Питер, 2006. - 156 с. : ил. - (Учебное пособие). - Библиогр. : с. 154-155. - ISBN 5469007170
Авт. указ. на обор. тит. л.
ББК 65.206я73
Рубрики: сфера услуг--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
инжиниринг сервисной деятельности -- лизинг сервисной деятельности -- сервис -- торговые услуги -- транспортные услуги -- услуги связи -- страховые услуги -- консультационные услуги -- рекламные услуги -- потребительские услуги -- общественные услуги -- телевизионные услуги -- радиоуслуги -- образовательные услуги -- электронная коммерция -- экономика сервиса -- сервисные услуги -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисное обслуживание -- сервисная экономика
Доп.точки доступа:
Коробкова, Светлана Николаевна
Кравченко, Владимир Иосифович
Орлов, Сергей Владимирович
Романович, Вера Кирилловна \ред.\
Экземпляры всего: 3
Кафедра сервиса и туризма (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (1)
Сервисная деятельность : учебное пособие для вузов по специальности "Сервис" / [С. Н. Коробкова, В. И. Кравченко, С. В. Орлов и др. ] ; под ред. В. К. Романович. - 3-е изд. - Санкт-Петербург : Питер, 2006. - 156 с. : ил. - (Учебное пособие). - Библиогр. : с. 154-155. - ISBN 5469007170
Авт. указ. на обор. тит. л.
Рубрики: сфера услуг--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
инжиниринг сервисной деятельности -- лизинг сервисной деятельности -- сервис -- торговые услуги -- транспортные услуги -- услуги связи -- страховые услуги -- консультационные услуги -- рекламные услуги -- потребительские услуги -- общественные услуги -- телевизионные услуги -- радиоуслуги -- образовательные услуги -- электронная коммерция -- экономика сервиса -- сервисные услуги -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисное обслуживание -- сервисная экономика
Доп.точки доступа:
Коробкова, Светлана Николаевна
Кравченко, Владимир Иосифович
Орлов, Сергей Владимирович
Романович, Вера Кирилловна \ред.\
Экземпляры всего: 3
Кафедра сервиса и туризма (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (1)
4.
Подробнее
Балалова, Елена Ивановна.
Сервисная деятельность : учет, экономический анализ и контроль : [учебное пособие] / Е. И. Балалова, О. В. Каурова. - Москва : Дело и Сервис, 2006. - 282 с. : ил. - Библиогр. : с. 275-278.. - ISBN 5801802738
ББК 65.053.520.6я7 + 65.052.252.06я7
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--бухгалтеский учет--учебные издания
сфера услуг--предприятия сферы услуг--экономический анализ--учебные издания
Кл.слова (ненормированные):
платные услуги населению -- сфера услуг, классификация -- бухучет -- анализ хозяйственной деятельности -- аудит предприятий сферы услуг -- жилищно-коммунальные услуги -- рынок услуг -- сервисные предприятия -- предприятия сферы услуг -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- услуги населению -- аудит сервисной деятельности -- сфера обслуживания -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сервисная сфера -- сфера сервиса
Доп.точки доступа:
Каурова, Ольга Валерьевна
Экземпляры всего: 5
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (3), Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (3), Ч/З о. Русский (1)
Балалова, Елена Ивановна.
Сервисная деятельность : учет, экономический анализ и контроль : [учебное пособие] / Е. И. Балалова, О. В. Каурова. - Москва : Дело и Сервис, 2006. - 282 с. : ил. - Библиогр. : с. 275-278.. - ISBN 5801802738
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--бухгалтеский учет--учебные издания
сфера услуг--предприятия сферы услуг--экономический анализ--учебные издания
Кл.слова (ненормированные):
платные услуги населению -- сфера услуг, классификация -- бухучет -- анализ хозяйственной деятельности -- аудит предприятий сферы услуг -- жилищно-коммунальные услуги -- рынок услуг -- сервисные предприятия -- предприятия сферы услуг -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- услуги населению -- аудит сервисной деятельности -- сфера обслуживания -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сервисная сфера -- сфера сервиса
Доп.точки доступа:
Каурова, Ольга Валерьевна
Экземпляры всего: 5
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (3), Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (3), Ч/З о. Русский (1)
5.
Подробнее
Бурменко, Т. Д.
Сфера услуг : экономика [Электронный ресурс] : учебное пособие для вузов / Т. Д. Бурменко, Н. Н. Даниленко, Т. А. Туренко ; под ред. Т. Д. Бурменко. - Москва : КноРус, 2007. - 322 с. : ил., табл.. - ISBN 5859712278
ББК 65.206я73
Рубрики: сфера услуг--экономика--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
франчайзинг -- предпринимательство в сфере услуг -- рынок услуг -- государственное управление в сфере услуг -- зарубежные страны -- торговля услугами международная -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- менеджмент услуг -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг -- сервисные предприятия -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Даниленко, Н. Н.
Туренко, Т. А.
Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Бурменко, Т. Д.
Сфера услуг : экономика [Электронный ресурс] : учебное пособие для вузов / Т. Д. Бурменко, Н. Н. Даниленко, Т. А. Туренко ; под ред. Т. Д. Бурменко. - Москва : КноРус, 2007. - 322 с. : ил., табл.. - ISBN 5859712278
Рубрики: сфера услуг--экономика--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
франчайзинг -- предпринимательство в сфере услуг -- рынок услуг -- государственное управление в сфере услуг -- зарубежные страны -- торговля услугами международная -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- менеджмент услуг -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг -- сервисные предприятия -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Даниленко, Н. Н.
Туренко, Т. А.
Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
6.
Подробнее
Сфера услуг : экономика, менеджмент, маркетинг [Электронный ресурс] : электронный учебник / под ред. Т. Д. Бурменко. - Электроные текстовые данные. - 5406000052. - Москва : КноРус, 2009. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). ( час. мин.), 5406000052. - (Информационные технологии в образовании.)
Загл. с этикетки CD-ROM. Сер. указ. на контейнере.
ББК 65.206я73я04
Рубрики: сфера услуг--экономика--учебные издания для вузов электронные
сфера услуг--предприятия сферы услуг--маркетинг--учебные издания для вузов электронные
сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов электронные
Кл.слова (ненормированные):
фэсилити-менеджмент -- марочная политика предприятия (организации, фирмы) -- тесты учебные (сфера услуг) -- рынок услуг мировой -- менеджмент услуг -- франчайзинг -- маркетинг отношений -- стратегическое управление предприятиями сферы услуг -- рынок труда (сфера услуг) -- сервисные предприятия -- мотивация персонала -- сервисные услуги, классификация -- оптические диски -- электронные учебники -- предприятия сферы услуг -- маркетинг сервисных услуг -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг
Аннотация: Учебник предназначен для студентов, магистрантов, аспирантов и преподавателей вузов, работников сферы услуг, а также для всех, кто интересуется проблемами экономики, управления, маркетингом услуг. Представлен материал, в котором органично соединены проблемы сферы услуг с общеэкономическими, показана специфика данной сферы по сравнению с промышленностью и сельским хозяйством. Текст наполнен статистическими данными, яркими примерами и интересными цитатами.
Доп.точки доступа:
Бурменко, Т. Д. \ред.\
Сфера услуг : экономика, менеджмент, маркетинг [Электронный ресурс] : электронный учебник / под ред. Т. Д. Бурменко. - Электроные текстовые данные. - 5406000052. - Москва : КноРус, 2009. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). ( час. мин.), 5406000052. - (Информационные технологии в образовании.)
Загл. с этикетки CD-ROM. Сер. указ. на контейнере.
Рубрики: сфера услуг--экономика--учебные издания для вузов электронные
сфера услуг--предприятия сферы услуг--маркетинг--учебные издания для вузов электронные
сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов электронные
Кл.слова (ненормированные):
фэсилити-менеджмент -- марочная политика предприятия (организации, фирмы) -- тесты учебные (сфера услуг) -- рынок услуг мировой -- менеджмент услуг -- франчайзинг -- маркетинг отношений -- стратегическое управление предприятиями сферы услуг -- рынок труда (сфера услуг) -- сервисные предприятия -- мотивация персонала -- сервисные услуги, классификация -- оптические диски -- электронные учебники -- предприятия сферы услуг -- маркетинг сервисных услуг -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг
Аннотация: Учебник предназначен для студентов, магистрантов, аспирантов и преподавателей вузов, работников сферы услуг, а также для всех, кто интересуется проблемами экономики, управления, маркетингом услуг. Представлен материал, в котором органично соединены проблемы сферы услуг с общеэкономическими, показана специфика данной сферы по сравнению с промышленностью и сельским хозяйством. Текст наполнен статистическими данными, яркими примерами и интересными цитатами.
Доп.точки доступа:
Бурменко, Т. Д. \ред.\
7.
Подробнее
Нордин, Виктор Владимирович.
Практические методы повышения качества управления в транспортной и сервисной отраслях : учебно-практическое пособие / В. В. Нордин ; Российский государственный университет. - [Калининград] : Изд-во Российского университета, 2010. - 211 с. : ил., табл. - Библиогр. в конце гл.. - ISBN 9785997100582
ББК 65.371-21я73
Рубрики: управление предприятием (организацией, фирмой)--транспортные предприятия--управление--учебные издания для вузов
управление предприятием (организацией, фирмой)--сервисные предприятия--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
менеджмент сервисной деятельности -- транспортные преприятия -- транспортное обслуживание -- экономика транспорта -- пассажирский автотранспорт (управление) -- квалиметрическая оценка -- сервисные предприятия -- экономика сервиса
Доп.точки доступа:
Российский государственный университет (Калининград)
Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Нордин, Виктор Владимирович.
Практические методы повышения качества управления в транспортной и сервисной отраслях : учебно-практическое пособие / В. В. Нордин ; Российский государственный университет. - [Калининград] : Изд-во Российского университета, 2010. - 211 с. : ил., табл. - Библиогр. в конце гл.. - ISBN 9785997100582
Рубрики: управление предприятием (организацией, фирмой)--транспортные предприятия--управление--учебные издания для вузов
управление предприятием (организацией, фирмой)--сервисные предприятия--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
менеджмент сервисной деятельности -- транспортные преприятия -- транспортное обслуживание -- экономика транспорта -- пассажирский автотранспорт (управление) -- квалиметрическая оценка -- сервисные предприятия -- экономика сервиса
Доп.точки доступа:
Российский государственный университет (Калининград)
Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
8.
Подробнее
Свириденко, Юрий Павлович.
Сервисная деятельность : учебное пособие для вузов / Ю. П. Свириденко, В. В. Хмелев. - Москва : Альфа-М : Инфра-М, 2011. - 207 с. : ил. - Библиогр. в конце гл.. - ISBN 9785982811882. - ISBN 9785160037172
ББК 65.206я73
Рубрики: сфера услуг--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
потребительское поведение -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- соционика -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- культура сервисной деятельности -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса
Доп.точки доступа:
Хмелев, Василий Васильевич
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
Свириденко, Юрий Павлович.
Сервисная деятельность : учебное пособие для вузов / Ю. П. Свириденко, В. В. Хмелев. - Москва : Альфа-М : Инфра-М, 2011. - 207 с. : ил. - Библиогр. в конце гл.. - ISBN 9785982811882. - ISBN 9785160037172
Рубрики: сфера услуг--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
потребительское поведение -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- соционика -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- культура сервисной деятельности -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса
Доп.точки доступа:
Хмелев, Василий Васильевич
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
9.
Подробнее
Буйленко, Виктор Федорович.
Сервисная деятельность : организационные, этические и психологические аспекты : учебное пособие для вузов по специальностям сервиса и туризма / В. Ф. Буйленко. - Ростов-на-Дону ; Краснодар : Феникс : Неоглори, 2008. - 158 с. : ил., табл. - (Высшее образование). - Библиогр. : с. 157 - 158. - ISBN 9785222139400. - ISBN 9785903875498
Словарь терминов : с. 141-151. Словарь терминов : с. 141-150
ББК 65.206я73
Рубрики: сфера услуг--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
досуговые услуги -- предприятия сферы услуг -- профессиональная этика работников сферы услуг -- сервисная деятельность -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- сервисология -- услуги социально-культурного сервиса -- социально-культурный сервис -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сфера обслуживания -- сервисная экономика -- сервисная сфера -- сфера сервиса -- услуги населению -- сервис -- экономика услуг -- экономика сервиса -- услуги в социальной сфере -- бытовое обслуживание населения -- сервисные предприятия -- сфера услуг (психология) -- сервисная деятельность (психология) -- психология обслуживания -- услуги посредничества -- деловое посредничество -- коммерческое посредничество -- сервисный менеджмент -- этика сервисной деятельности
Экземпляры всего: 2
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Буйленко, Виктор Федорович.
Сервисная деятельность : организационные, этические и психологические аспекты : учебное пособие для вузов по специальностям сервиса и туризма / В. Ф. Буйленко. - Ростов-на-Дону ; Краснодар : Феникс : Неоглори, 2008. - 158 с. : ил., табл. - (Высшее образование). - Библиогр. : с. 157 - 158. - ISBN 9785222139400. - ISBN 9785903875498
Словарь терминов : с. 141-151. Словарь терминов : с. 141-150
Рубрики: сфера услуг--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
досуговые услуги -- предприятия сферы услуг -- профессиональная этика работников сферы услуг -- сервисная деятельность -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- сервисология -- услуги социально-культурного сервиса -- социально-культурный сервис -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сфера обслуживания -- сервисная экономика -- сервисная сфера -- сфера сервиса -- услуги населению -- сервис -- экономика услуг -- экономика сервиса -- услуги в социальной сфере -- бытовое обслуживание населения -- сервисные предприятия -- сфера услуг (психология) -- сервисная деятельность (психология) -- психология обслуживания -- услуги посредничества -- деловое посредничество -- коммерческое посредничество -- сервисный менеджмент -- этика сервисной деятельности
Экземпляры всего: 2
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
10.
Подробнее
Д 181
Даниленко, Нина Николаевна.
Сервисология : учебное пособие для вузов / Н. Н. Даниленко, Н. В. Рубцова. - Москва : КноРус, 2017. - 219 с. : ил., табл. - (Бакалавриат). - Библиогр. : с. 216-219. - ISBN 9785406049433
ББК 65.206я73 +
60.025.1я73
Рубрики: сфера услуг--учебные издания для вузов
личные потребности--учебные издания для вузов
потребности потребительские--учебные издания для вузов
потребности человека--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
университетская книга (конкурс) -- экономические потребности -- экономические блага -- сервис -- сфера сервиса -- сфера услуг -- сервисные услуги -- сервисология -- сервисная деятельность -- услуги населению -- мотивация потребностей -- услуги для населения -- сервисное обслуживание -- материальные потребности -- мотивации теории -- пирамида Маслоу -- удовлетворение потребностей -- тесты учебные (сервисология) -- потребности приобретенные -- экономика сервиса -- сервисная экономика -- качество сервисных услуг -- туристские потребности -- туристский сервис -- экономика сферы услуг -- обслуживание населения
Доп.точки доступа:
Рубцова, Наталья Владимировна
Экземпляры всего: 2
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Д 181
Даниленко, Нина Николаевна.
Сервисология : учебное пособие для вузов / Н. Н. Даниленко, Н. В. Рубцова. - Москва : КноРус, 2017. - 219 с. : ил., табл. - (Бакалавриат). - Библиогр. : с. 216-219. - ISBN 9785406049433
Рубрики: сфера услуг--учебные издания для вузов
личные потребности--учебные издания для вузов
потребности потребительские--учебные издания для вузов
потребности человека--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
университетская книга (конкурс) -- экономические потребности -- экономические блага -- сервис -- сфера сервиса -- сфера услуг -- сервисные услуги -- сервисология -- сервисная деятельность -- услуги населению -- мотивация потребностей -- услуги для населения -- сервисное обслуживание -- материальные потребности -- мотивации теории -- пирамида Маслоу -- удовлетворение потребностей -- тесты учебные (сервисология) -- потребности приобретенные -- экономика сервиса -- сервисная экономика -- качество сервисных услуг -- туристские потребности -- туристский сервис -- экономика сферы услуг -- обслуживание населения
Доп.точки доступа:
Рубцова, Наталья Владимировна
Экземпляры всего: 2
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Page 1, Results: 14