Skip to content 
el cat en
База данных: Electronic catalog FEFU
Page 1, Results: 37
Отмеченные записи: 0
1.
Подробнее
В 753
Воронкова, Людмила Петровна.
История туризма [Текст] : учеб. пособие / Воронкова Л. П.; Под ред. Фельдштейн Д. И.; Моск.психол.-соц.ин-т ; Моск.психол.-соц.ин-т. - М. : Изд-во Московского психолого-социального института, 2001. - 303 c. - (Культура и туризм)
Кл.слова (ненормированные):
путешественники -- история путешествий -- социально-культурный сервис -- ОУ -- международный туризм -- туризм -- история туризма -- географические открытия -- УЛ
Доп.точки доступа:
Фельдштейн, Давид Иосифович \ред.\
Моск.психол.-соц.ин-т
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
В 753
Воронкова, Людмила Петровна.
История туризма [Текст] : учеб. пособие / Воронкова Л. П.; Под ред. Фельдштейн Д. И.; Моск.психол.-соц.ин-т ; Моск.психол.-соц.ин-т. - М. : Изд-во Московского психолого-социального института, 2001. - 303 c. - (Культура и туризм)
Кл.слова (ненормированные):
путешественники -- история путешествий -- социально-культурный сервис -- ОУ -- международный туризм -- туризм -- история туризма -- географические открытия -- УЛ
Доп.точки доступа:
Фельдштейн, Давид Иосифович \ред.\
Моск.психол.-соц.ин-т
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
2.
Подробнее
Ф 349
Федцов, Владимир Георгиевич.
Культура сервиса : учебно-практическое пособие для экономических вузов и практических работников сферы обслуживания / В. Г. Федцов ; Академия русских предпринимателей, Институт русского предпринимательства. ; Академия русских предпринимателей, Институт русского предпринимательства. - Москва : [Приор], [2001]. - 208 c. : схем. - Библиогр.: с. 206. - ISBN 5799004035
Приложения : Нормативно-правовые документы. Приложение : Тесты на определение коммуникативных и организаторских способностей.
ББК 65.206н.я73 + 87.78я73
Рубрики: сфера услуг--профессиональная этика--учебные издания для вузов
бытовое обслуживание населения--культура--учебные издания для вузов
сервисная деятельность--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
культура общения -- эстетика бытовых изделий -- сфера обслуживания -- эстетика рекламы -- культура сервиса -- защита прав потребителей -- профессиональное поведение -- маркетинг услуг -- психология сервиса -- работники сферы обслуживания -- бытовое обслуживание населения -- психология обслуживания -- услуги населению -- предприятия сферы услуг -- социально-культурный сервис -- потребительские услуги -- культура обслуживания -- культура сервиса -- качество потребительских услуг -- этикет -- деловой этикет
Доп.точки доступа:
Академия русских предпринимателей. Институт русского предпринимательства
Экземпляры всего: 4
Ч/З о. Русский (2), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (2), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
Ф 349
Федцов, Владимир Георгиевич.
Культура сервиса : учебно-практическое пособие для экономических вузов и практических работников сферы обслуживания / В. Г. Федцов ; Академия русских предпринимателей, Институт русского предпринимательства. ; Академия русских предпринимателей, Институт русского предпринимательства. - Москва : [Приор], [2001]. - 208 c. : схем. - Библиогр.: с. 206. - ISBN 5799004035
Приложения : Нормативно-правовые документы. Приложение : Тесты на определение коммуникативных и организаторских способностей.
Рубрики: сфера услуг--профессиональная этика--учебные издания для вузов
бытовое обслуживание населения--культура--учебные издания для вузов
сервисная деятельность--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
культура общения -- эстетика бытовых изделий -- сфера обслуживания -- эстетика рекламы -- культура сервиса -- защита прав потребителей -- профессиональное поведение -- маркетинг услуг -- психология сервиса -- работники сферы обслуживания -- бытовое обслуживание населения -- психология обслуживания -- услуги населению -- предприятия сферы услуг -- социально-культурный сервис -- потребительские услуги -- культура обслуживания -- культура сервиса -- качество потребительских услуг -- этикет -- деловой этикет
Доп.точки доступа:
Академия русских предпринимателей. Институт русского предпринимательства
Экземпляры всего: 4
Ч/З о. Русский (2), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (2), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
3.
Подробнее
С 311
Сенин, Виль Савельевич.
Некоторые аспекты сертификации туристских услуг и услг гостиниц системы сертификации ГОСТ Р. Вып.2 : Метод. пособие / Сенин В.С., Баженова Т.А., Хорошилов А.В.; Моск.ун-т экономики,статистики и информатики ; Моск.ун-т экономики,статистики и информатики. - М. : Б.и., 1997. - 109 c.. - ISBN 5887960019
Кл.слова (ненормированные):
сертификация услуг -- туристские услуги -- туризм -- социально-культурный сервис -- методические пособия -- МП
Доп.точки доступа:
Хорошилов А.В. \авт.\
Баженова, Т. А. \авт.\
Моск.ун-т экономики,статистики и информатики
Свободных экз. нет
С 311
Сенин, Виль Савельевич.
Некоторые аспекты сертификации туристских услуг и услг гостиниц системы сертификации ГОСТ Р. Вып.2 : Метод. пособие / Сенин В.С., Баженова Т.А., Хорошилов А.В.; Моск.ун-т экономики,статистики и информатики ; Моск.ун-т экономики,статистики и информатики. - М. : Б.и., 1997. - 109 c.. - ISBN 5887960019
Кл.слова (ненормированные):
сертификация услуг -- туристские услуги -- туризм -- социально-культурный сервис -- методические пособия -- МП
Доп.точки доступа:
Хорошилов А.В. \авт.\
Баженова, Т. А. \авт.\
Моск.ун-т экономики,статистики и информатики
Свободных экз. нет
4.
Подробнее
Лойко, Ольга Тимофеевна.
Сервисная деятельность : учебное пособие для вузов / О. Т. Лойко. - 2-е изд., стер. - Москва : Академия, 2010. - 304 с. : ил., табл. - (Высшее профессиональное образование. Туризм). - Библиогр. : с. 300-301. - ISBN 9785769574931
ББК 65.43-82я73
Рубрики: сфера услуг--учебные издания для вузов
туристские услуги--учебные издания для вузов
туризм (индустрия туризма)--организация деятельности--учебные издания для вузов
гостиницы и другие средства размещения--услуги--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
транспортное обслуживание туристов -- туристский продукт -- гостиничный сервис -- таймшерские услуги -- клубный отдых -- анимационные услуги -- хостельное движение -- хостелы -- хостели зарубажные -- ресторанные услуги -- кейтеринг -- социально-культурный сервис -- туристская индустрия -- индустрия гостеприимства и туризма -- туристский сервис -- сервисное обслуживание туристов -- бронирование билетов (индустрия туризма) -- сервисная экономика -- туристские перевозки -- туристские выставки -- питание туристов -- гостиничные услуги
Экземпляры всего: 2
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Лойко, Ольга Тимофеевна.
Сервисная деятельность : учебное пособие для вузов / О. Т. Лойко. - 2-е изд., стер. - Москва : Академия, 2010. - 304 с. : ил., табл. - (Высшее профессиональное образование. Туризм). - Библиогр. : с. 300-301. - ISBN 9785769574931
Рубрики: сфера услуг--учебные издания для вузов
туристские услуги--учебные издания для вузов
туризм (индустрия туризма)--организация деятельности--учебные издания для вузов
гостиницы и другие средства размещения--услуги--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
транспортное обслуживание туристов -- туристский продукт -- гостиничный сервис -- таймшерские услуги -- клубный отдых -- анимационные услуги -- хостельное движение -- хостелы -- хостели зарубажные -- ресторанные услуги -- кейтеринг -- социально-культурный сервис -- туристская индустрия -- индустрия гостеприимства и туризма -- туристский сервис -- сервисное обслуживание туристов -- бронирование билетов (индустрия туризма) -- сервисная экономика -- туристские перевозки -- туристские выставки -- питание туристов -- гостиничные услуги
Экземпляры всего: 2
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
5.
Подробнее
Макарцева, Елена Владимировна.
Профессиональный английский язык : учебно-методическое пособие для третьего и четвертого курса заочного отделения Института международного туризма и гостеприимства / Е. В. Макарцева ; Дальневосточный федеральный университет, Институт международного туризма и гостеприимства. ; Дальневосточный федеральный университет, Институт международного туризма и гостеприимства. - Владивосток : Изд-во Дальневосточного федерального университета, 2011. - 57 с. : ил. - Библиогр. в тексте.
ББК 81.432.1:65.43р30-2я73-9
Рубрики: английский язык для туризма--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
английский язык (туризм) -- деловой английский язык -- международный туризм (английский язык) -- гостеприимство (английский язык) -- издания ДВФУ -- ДВФУ (труды преподавателей) -- социально-культурный сервис (английский язык)
Доп.точки доступа:
Дальневосточный федеральный университет. Институт международного туризма и гостеприимства
Экземпляры всего: 20
Ч/З о. Русский (2), Абонемент учебной и научной литературы (17), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (2), Абонемент учебной и научной литературы (17), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Макарцева, Елена Владимировна.
Профессиональный английский язык : учебно-методическое пособие для третьего и четвертого курса заочного отделения Института международного туризма и гостеприимства / Е. В. Макарцева ; Дальневосточный федеральный университет, Институт международного туризма и гостеприимства. ; Дальневосточный федеральный университет, Институт международного туризма и гостеприимства. - Владивосток : Изд-во Дальневосточного федерального университета, 2011. - 57 с. : ил. - Библиогр. в тексте.
Рубрики: английский язык для туризма--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
английский язык (туризм) -- деловой английский язык -- международный туризм (английский язык) -- гостеприимство (английский язык) -- издания ДВФУ -- ДВФУ (труды преподавателей) -- социально-культурный сервис (английский язык)
Доп.точки доступа:
Дальневосточный федеральный университет. Институт международного туризма и гостеприимства
Экземпляры всего: 20
Ч/З о. Русский (2), Абонемент учебной и научной литературы (17), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (2), Абонемент учебной и научной литературы (17), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
6.
Подробнее
Английский язык [Электронный ресурс] : для дистанционной формы обучения / Дальневосточный государственный университет, Институт менеджмента и бизнеса, Кафедра иностранных языков ; [сост. Е. В. Заверткина]. - Владивосток : [Изд-во Дальневосточного университета], 1997 - .
[ч. 1] / Дальневосточный государственный университет, Институт менеджмента и бизнеса; Кафедра иностранных языков. - 112 c.
Сост. указ. на обор. тит. л. Текст на англ. яз.
Кл.слова (ненормированные):
деловой английский язык -- менеджмент -- грамматика английского языка -- маркетинг -- туризм -- ДВГУ (труды преподавателей) -- английский язык -- социально-культурный сервис -- лексика английского языка
Доп.точки доступа:
Заверткина, Евгения Васильевна \ост.\
Дальневосточный государственный университет. Институт менеджмента и бизнеса; Кафедра иностранных языков
Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Английский язык [Электронный ресурс] : для дистанционной формы обучения / Дальневосточный государственный университет, Институт менеджмента и бизнеса, Кафедра иностранных языков ; [сост. Е. В. Заверткина]. - Владивосток : [Изд-во Дальневосточного университета], 1997 - .
[ч. 1] / Дальневосточный государственный университет, Институт менеджмента и бизнеса; Кафедра иностранных языков. - 112 c.
Сост. указ. на обор. тит. л. Текст на англ. яз.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
деловой английский язык -- менеджмент -- грамматика английского языка -- маркетинг -- туризм -- ДВГУ (труды преподавателей) -- английский язык -- социально-культурный сервис -- лексика английского языка
Доп.точки доступа:
Заверткина, Евгения Васильевна \ост.\
Дальневосточный государственный университет. Институт менеджмента и бизнеса; Кафедра иностранных языков
Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
7.
Подробнее
Английский язык [Электронный ресурс] : для дистанционной формы обучения / Дальневосточный государственный университет, Институт менеджмента и бизнеса, Кафедра иностранных языков ; [сост. Е. В. Заверткина]. - Владивосток : [Изд-во Дальневосточного университета], 1997 - .
ч. 2 / Дальневосточный государственный университет, Институт менеджмента и бизнеса; Кафедра иностранных языков. - 97 c.
Сост. указ. на обор. тит. л. Текст на англ. яз.
ББК 81.432.1р30-6я73
Рубрики: английский язык--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
деловой английский язык -- практический английский язык -- социально-культурный сервис (английский язык) -- туризм (английский язык) -- ДВГУ (труды преподавателей) -- лексика английского языка -- менеджмент (английский язык) -- маркетинг (английский язык) -- грамматика английского языка
Доп.точки доступа:
Заверткина, Евгения Васильевна \ост.\
Дальневосточный государственный университет. Институт менеджмента и бизнеса; Кафедра иностранных языков
Экземпляры всего: 2
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (1)
Английский язык [Электронный ресурс] : для дистанционной формы обучения / Дальневосточный государственный университет, Институт менеджмента и бизнеса, Кафедра иностранных языков ; [сост. Е. В. Заверткина]. - Владивосток : [Изд-во Дальневосточного университета], 1997 - .
ч. 2 / Дальневосточный государственный университет, Институт менеджмента и бизнеса; Кафедра иностранных языков. - 97 c.
Сост. указ. на обор. тит. л. Текст на англ. яз.
Рубрики: английский язык--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
деловой английский язык -- практический английский язык -- социально-культурный сервис (английский язык) -- туризм (английский язык) -- ДВГУ (труды преподавателей) -- лексика английского языка -- менеджмент (английский язык) -- маркетинг (английский язык) -- грамматика английского языка
Доп.точки доступа:
Заверткина, Евгения Васильевна \ост.\
Дальневосточный государственный университет. Институт менеджмента и бизнеса; Кафедра иностранных языков
Экземпляры всего: 2
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (1)
8.
Подробнее
Английский язык [Электронный ресурс] : для дистанционной формы обучения / Дальневосточный государственный университет, Институт менеджмента и бизнеса, Кафедра иностранных языков ; [сост. Е. В. Заверткина]. - Владивосток : [Изд-во Дальневосточного университета], 1998 - .
ч. 3 / Дальневосточный государственный университет, Институт менеджмента и бизнеса; Кафедра иностранных языков. - 94 c. - Библиогр. : с. 94.
Сост. указ. на обор. тит. л. Текст на англ. яз.
Кл.слова (ненормированные):
лексика английского языка -- менеджмент -- английский язык -- ДВГУ (труды преподавателей) -- маркетинг -- социально-культурный сервис -- туризм -- деловой английский язык -- грамматика английского языка
Доп.точки доступа:
Заверткина, Евгения Васильевна \ост.\
Дальневосточный государственный университет. Институт менеджмента и бизнеса; Кафедра иностранных языков
Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Английский язык [Электронный ресурс] : для дистанционной формы обучения / Дальневосточный государственный университет, Институт менеджмента и бизнеса, Кафедра иностранных языков ; [сост. Е. В. Заверткина]. - Владивосток : [Изд-во Дальневосточного университета], 1998 - .
ч. 3 / Дальневосточный государственный университет, Институт менеджмента и бизнеса; Кафедра иностранных языков. - 94 c. - Библиогр. : с. 94.
Сост. указ. на обор. тит. л. Текст на англ. яз.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
лексика английского языка -- менеджмент -- английский язык -- ДВГУ (труды преподавателей) -- маркетинг -- социально-культурный сервис -- туризм -- деловой английский язык -- грамматика английского языка
Доп.точки доступа:
Заверткина, Евгения Васильевна \ост.\
Дальневосточный государственный университет. Институт менеджмента и бизнеса; Кафедра иностранных языков
Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
9.
Подробнее
Юликов, Лев Иванович.
Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме : программа, планы семинарских занятий / [авт.-сост. Л. И. Юликов] ; Московская академия туристского и гостиничного-ресторанного бизнеса, Кафедра менеджмента и технологии в туристском и гостинично-ресторанном бизнесе. ; Московская академия туристского и гостиничного-ресторанного бизнеса, Кафедра менеджмента и технологии в туристском и гостинично-ресторанном бизнесе. - М. : [Московская академия туристского и гостинично-ресторанного бизнеса], 2003. - 18 с. : ил. - Библиогр. : с. 15 - 16.
Авт.-сост. указ. на обор. тит. л. и обл.
ББК 65.43я73
Рубрики: менеджмент в туризме
Кл.слова (ненормированные):
социально-культурный сервис -- туризм -- туристический менеджмент -- менеджмент туризма -- социально-культурная сфера -- психология менеджмента
Доп.точки доступа:
Московская академия туристского и гостиничного-ресторанного бизнеса. Кафедра менеджмента и технологии в туристском и гостинично-ресторанном бизнесе
Экземпляры всего: 4
Кафедра сервиса и туризма (4)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (4)
Юликов, Лев Иванович.
Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме : программа, планы семинарских занятий / [авт.-сост. Л. И. Юликов] ; Московская академия туристского и гостиничного-ресторанного бизнеса, Кафедра менеджмента и технологии в туристском и гостинично-ресторанном бизнесе. ; Московская академия туристского и гостиничного-ресторанного бизнеса, Кафедра менеджмента и технологии в туристском и гостинично-ресторанном бизнесе. - М. : [Московская академия туристского и гостинично-ресторанного бизнеса], 2003. - 18 с. : ил. - Библиогр. : с. 15 - 16.
Авт.-сост. указ. на обор. тит. л. и обл.
Рубрики: менеджмент в туризме
Кл.слова (ненормированные):
социально-культурный сервис -- туризм -- туристический менеджмент -- менеджмент туризма -- социально-культурная сфера -- психология менеджмента
Доп.точки доступа:
Московская академия туристского и гостиничного-ресторанного бизнеса. Кафедра менеджмента и технологии в туристском и гостинично-ресторанном бизнесе
Экземпляры всего: 4
Кафедра сервиса и туризма (4)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (4)
10.
Подробнее
Ю 342
Юликов, Лев Иванович.
Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме : программа, планы семинарских занятий / [авт.-сост. Л. И. Юликов] ; Московская академия туристского и гостиничного-ресторанного бизнеса, Кафедра менеджмента и технологии в туристском и гостинично-ресторанном бизнесе. ; Московская академия туристского и гостиничного-ресторанного бизнеса, Кафедра менеджмента и технологии в туристском и гостинично-ресторанном бизнесе. - М. : [Московская академия туристского и гостинично-ресторанного бизнеса], 2003. - 24 с. - Библиогр. : с. 21 - 22.
Авт.-сост. указ. на обор. тит. л. и обл.
ББК 65.43я73
Рубрики: маркетинг в туризме
Кл.слова (ненормированные):
социально-культурный сервис -- туризм -- туристический маркетинг -- социально-культурная сфера -- маркетинговая деятельность -- маркетинговые стратегии
Доп.точки доступа:
Московская академия туристского и гостиничного-ресторанного бизнеса. Кафедра менеджмента и технологии в туристском и гостинично-ресторанном бизнесе
Экземпляры всего: 3
Кафедра сервиса и туризма (3)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (3)
Ю 342
Юликов, Лев Иванович.
Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме : программа, планы семинарских занятий / [авт.-сост. Л. И. Юликов] ; Московская академия туристского и гостиничного-ресторанного бизнеса, Кафедра менеджмента и технологии в туристском и гостинично-ресторанном бизнесе. ; Московская академия туристского и гостиничного-ресторанного бизнеса, Кафедра менеджмента и технологии в туристском и гостинично-ресторанном бизнесе. - М. : [Московская академия туристского и гостинично-ресторанного бизнеса], 2003. - 24 с. - Библиогр. : с. 21 - 22.
Авт.-сост. указ. на обор. тит. л. и обл.
Рубрики: маркетинг в туризме
Кл.слова (ненормированные):
социально-культурный сервис -- туризм -- туристический маркетинг -- социально-культурная сфера -- маркетинговая деятельность -- маркетинговые стратегии
Доп.точки доступа:
Московская академия туристского и гостиничного-ресторанного бизнеса. Кафедра менеджмента и технологии в туристском и гостинично-ресторанном бизнесе
Экземпляры всего: 3
Кафедра сервиса и туризма (3)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (3)
Page 1, Results: 37