Skip to content
Choice of metadata Электронный каталог ДВФУ
Page 1, Results: 22
Report on unfulfilled requests: 0
1.
Подробнее
vtls000015718
65.432.1я73 В 124
Ваген, Ван Дер Линн.
Гостиничный бизнес / В. Д. Л. Ваген. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2001. - 412 c. - (Учебное пособие для вузов). - ISBN 5222017419
ББК 65.432.1я73
Кл.слова (ненормированные):
услуги -- гостеприимство -- товары -- гостиничный бизнес -- игорное дело -- индустрия гостеприимства -- зарубежные туристы -- работа с клиентами -- пищевые продукты -- хозяйственный отдел
Экземпляры всего: 8
Ч/З о. Русский (4), Абонемент 301 (2), Абонемент учебной и научной литературы (1), Книгохранение (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (4), Абонемент 301 (2), Абонемент учебной и научной литературы (1), Книгохранение (1)
65.432.1я73 В 124
Ваген, Ван Дер Линн.
Гостиничный бизнес / В. Д. Л. Ваген. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2001. - 412 c. - (Учебное пособие для вузов). - ISBN 5222017419
Кл.слова (ненормированные):
услуги -- гостеприимство -- товары -- гостиничный бизнес -- игорное дело -- индустрия гостеприимства -- зарубежные туристы -- работа с клиентами -- пищевые продукты -- хозяйственный отдел
Экземпляры всего: 8
Ч/З о. Русский (4), Абонемент 301 (2), Абонемент учебной и научной литературы (1), Книгохранение (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (4), Абонемент 301 (2), Абонемент учебной и научной литературы (1), Книгохранение (1)
2.
Подробнее
Грановский О.
CRM для банка. Опыт внедрения системы Siebel eFinance в Казкоммерцбанке / Грановский О., Пинский О. // Банк. дело. - 2005,№ 3,С. 46-48
Кл.слова (ненормированные):
CRM -- банки -- банки коммерческие -- клиент -- работа с клиентами -- обслуживание клиентов
Доп.точки доступа:
Пинский О. \авт.\
Грановский О.
CRM для банка. Опыт внедрения системы Siebel eFinance в Казкоммерцбанке / Грановский О., Пинский О. // Банк. дело. - 2005,№ 3,С. 46-48
Кл.слова (ненормированные):
CRM -- банки -- банки коммерческие -- клиент -- работа с клиентами -- обслуживание клиентов
Доп.точки доступа:
Пинский О. \авт.\
3.
Подробнее
Шешеловский М.
Новое отраслевое решение CRM для финансовых компаний / Шешеловский М. // Рынок ценных бумаг. - 2005,№ 2,С. 42-46
Кл.слова (ненормированные):
автоматизация -- новые технологии -- информационные технологии -- финансовый бизнес-процесс -- CRM -- клиент -- работа с клиентами
Шешеловский М.
Новое отраслевое решение CRM для финансовых компаний / Шешеловский М. // Рынок ценных бумаг. - 2005,№ 2,С. 42-46
Кл.слова (ненормированные):
автоматизация -- новые технологии -- информационные технологии -- финансовый бизнес-процесс -- CRM -- клиент -- работа с клиентами
4.
Подробнее
vtls000700802
65.291.3 Т 182
谷口正和.
顧客速度 / 谷口正和. - 東京 : 日本コンサルタントグループ, [1994]. - 248 с.. - ISBN 4889162070
Перевод заглавия: Скорость обслуживания клиентов.
ББК 65.291.3
Рубрики: маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
marketing strategies -- маркетинговые стратегии -- управление продажами -- стратегии продаж -- sales management -- sales strategies -- marketing -- спрос и предложение -- работа с клиентами
Экземпляры всего: 1
Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1)
65.291.3 Т 182
谷口正和.
顧客速度 / 谷口正和. - 東京 : 日本コンサルタントグループ, [1994]. - 248 с.. - ISBN 4889162070
Перевод заглавия: Скорость обслуживания клиентов.
Рубрики: маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
marketing strategies -- маркетинговые стратегии -- управление продажами -- стратегии продаж -- sales management -- sales strategies -- marketing -- спрос и предложение -- работа с клиентами
Экземпляры всего: 1
Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1)
5.
Подробнее
vtls000298429
65.262я73 Б 231
Банковские информационные системы и технологии : учебное пособие / [Я. Л. Гобарева, Е. Р. Кочанова, Т. Н. Нестерова и др.] ; под ред. Д. В. Чистова. - Москва : Финансы и статистика, 2005 - .
ч. 1 : Технология банковского учета. - 383 с. : ил., табл. - Библиогр. : с. 383. - Авт. указ. на обор. тит. л.. - ISBN 5279030228
ББК 65.262.10с51я73 +
65.262.3с51я73
Рубрики: банковская система государства--технологии банковского учета--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
информационные банковские технологии -- технология банковского учета -- аналитический учет в коммерческих банках -- синтетический учет в коммерческих банках -- расчетно-кассовое обслуживание в банках -- банковские учетные операции -- банковская деятельность -- работа с клиентами банков -- автоматизация банковской деятельности -- администрирование банковских систем
Доп.точки доступа:
Гобарева, Яна Львовна
Кочанова, Елена Робертовна
Нестерова, Татьяна Николаевна
Чистов, Д. В. \ед.\
Экземпляры всего: 2
Абонемент 301 (2)
Свободны: Абонемент 301 (2)
65.262я73 Б 231
Банковские информационные системы и технологии : учебное пособие / [Я. Л. Гобарева, Е. Р. Кочанова, Т. Н. Нестерова и др.] ; под ред. Д. В. Чистова. - Москва : Финансы и статистика, 2005 - .
ч. 1 : Технология банковского учета. - 383 с. : ил., табл. - Библиогр. : с. 383. - Авт. указ. на обор. тит. л.. - ISBN 5279030228
Рубрики: банковская система государства--технологии банковского учета--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
информационные банковские технологии -- технология банковского учета -- аналитический учет в коммерческих банках -- синтетический учет в коммерческих банках -- расчетно-кассовое обслуживание в банках -- банковские учетные операции -- банковская деятельность -- работа с клиентами банков -- автоматизация банковской деятельности -- администрирование банковских систем
Доп.точки доступа:
Гобарева, Яна Львовна
Кочанова, Елена Робертовна
Нестерова, Татьяна Николаевна
Чистов, Д. В. \ед.\
Экземпляры всего: 2
Абонемент 301 (2)
Свободны: Абонемент 301 (2)
6.
Подробнее
Ивашкова, Наталья Ивановна.
Модель взаимоотношений сетевых кофеен и их клиентов [Текст] / Н. И. Ивашкова, Т. С. Горюнова. // Маркетинг и маркетинговые исследования. - Москва : Гребенников,. - 2010. - № 1.
Кл.слова (ненормированные):
сфера услуг -- предприятия питания -- сетевые предприятия общественного питания -- качество услуг -- непроизводственная сфера -- маркетинг услуг -- маркетинг непроизводственной сферы -- клиенты -- работа с клиентами -- потребности клиентов
Доп.точки доступа:
Горюнова, Тамара Сергеевна
Ивашкова, Наталья Ивановна.
Модель взаимоотношений сетевых кофеен и их клиентов [Текст] / Н. И. Ивашкова, Т. С. Горюнова. // Маркетинг и маркетинговые исследования. - Москва : Гребенников,. - 2010. - № 1.
Кл.слова (ненормированные):
сфера услуг -- предприятия питания -- сетевые предприятия общественного питания -- качество услуг -- непроизводственная сфера -- маркетинг услуг -- маркетинг непроизводственной сферы -- клиенты -- работа с клиентами -- потребности клиентов
Доп.точки доступа:
Горюнова, Тамара Сергеевна
7.
Подробнее
Ананьева, Татьяна Евгеньевна.
Кризис и маркетинг [Текст] : на пути от рынка к клиенту. / Татьяна Евгеньевна Ананьева // Маркетинг и маркетинговые исследования. - Москва : Гребенников,. - 2010. - № 1.
Кл.слова (ненормированные):
антикризисный маркетинг -- маркетинговое планирование -- маркетологи -- клиентский маркетинг -- сетевой маркетинг -- транзакционный маркетинг -- интерактивный маркетинг -- маркетинг баз данных -- клиенты -- работа с клиентами
Ананьева, Татьяна Евгеньевна.
Кризис и маркетинг [Текст] : на пути от рынка к клиенту. / Татьяна Евгеньевна Ананьева // Маркетинг и маркетинговые исследования. - Москва : Гребенников,. - 2010. - № 1.
Кл.слова (ненормированные):
антикризисный маркетинг -- маркетинговое планирование -- маркетологи -- клиентский маркетинг -- сетевой маркетинг -- транзакционный маркетинг -- интерактивный маркетинг -- маркетинг баз данных -- клиенты -- работа с клиентами
8.
Подробнее
Самсонова, Елена Константиновна.
Некоторые особенности формирования спроса на банковские продукты и услуги в условиях конкуренции за клиента. [Текст] / Елена Константиновна Самсонова // Практический маркетинг : Информация для Маркетинговых Решений : журнал. - Москва : Агентство BCI Marketing,. - 2009. - № 10.
Кл.слова (ненормированные):
банковские продукты -- спрос -- формирование спроса -- банковские услуги -- конкуренция -- клиенты -- работа с клиентами
Самсонова, Елена Константиновна.
Некоторые особенности формирования спроса на банковские продукты и услуги в условиях конкуренции за клиента. [Текст] / Елена Константиновна Самсонова // Практический маркетинг : Информация для Маркетинговых Решений : журнал. - Москва : Агентство BCI Marketing,. - 2009. - № 10.
Кл.слова (ненормированные):
банковские продукты -- спрос -- формирование спроса -- банковские услуги -- конкуренция -- клиенты -- работа с клиентами
9.
Подробнее
Выгодная экономия [Текст] : как с выгодой обслуживать клиентов, у которыъх мало денег. // Маркетолог : международный профессиональный журнал. - Москва : Росмедиа,. - 2009. - № 4.
Кл.слова (ненормированные):
работа с клиентами -- антикризисный маркетинг -- маркетинговые коммуникации -- маркетинговый инструментарий -- поведение потребителей
Выгодная экономия [Текст] : как с выгодой обслуживать клиентов, у которыъх мало денег. // Маркетолог : международный профессиональный журнал. - Москва : Росмедиа,. - 2009. - № 4.
Кл.слова (ненормированные):
работа с клиентами -- антикризисный маркетинг -- маркетинговые коммуникации -- маркетинговый инструментарий -- поведение потребителей
10.
Подробнее
Овечкин, А.
Найди меня [Текст] : настраиваем связь с клиентами на сайте. / А. Овечкин // Маркетолог : международный профессиональный журнал. - Москва : Росмедиа,. - 2009. - № 4.
Кл.слова (ненормированные):
корпоративные сайты -- клиенты -- работа с клиентами -- маркетинговые коммуникации -- Интернет-маркетинг -- связи с общественностью -- контакты с клиентами -- коммуникации -- электронная почта
Овечкин, А.
Найди меня [Текст] : настраиваем связь с клиентами на сайте. / А. Овечкин // Маркетолог : международный профессиональный журнал. - Москва : Росмедиа,. - 2009. - № 4.
Кл.слова (ненормированные):
корпоративные сайты -- клиенты -- работа с клиентами -- маркетинговые коммуникации -- Интернет-маркетинг -- связи с общественностью -- контакты с клиентами -- коммуникации -- электронная почта
Page 1, Results: 22