Перейти к содержимому 
База данных: ЭБС Znanium
Страница 1, Результатов: 9
Отмеченные записи: 0
1.
Подробнее
Исаев, Р. А.
Секреты успешных банков: менеджмент качества и ISO 9000 [Текст] / Р.А. Исаев. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2012. - 225 с.
ББК 650
Рубрики: Экономика. Бухгалтерский учет. Финансы
Аннотация: Настоящая книга представляет собой электронный органайзер который состоит из графических слайдов схем бизнес-моделей примеров и содержит минимум «сухой» текстовой информации. Благодаря такому инновационному способу представления материала в книге сжата информация равная по объёму нескольким учебникам и методическим пособиям. Книга позволит быстро и наглядно освоить знания и практический опыт по основным темам менеджмента качества в современном банке: интерпретация требований стандарта ISO 9001:2008 отраслевые банковские стандарты качества архитектура системы менеджмента качества (СМК) процессы и процедуры построение и организация функционирования СМК качество об- служивания клиентов банка экономический эффект СМК программные продукты бизнес-моделирования успешные практики и многое другое. Книга подготовлена на основе реальной банковской практики. Это означает что все предложенные методики и материалы служат исключительно для решения практических задач банка успешно апробированы и используются в различных банках а также на консалтинговых проектах. Книга предназначена для банковских специалистов и руководителей а также для специалистов по бизнес-инжинирингу и различным областям менеджмента преподавателей ВУЗов и студентов. Особую ценность и интерес книга представляет для следующих подразделений банка: управление бизнес-процессов методологии информационных технологий стратегического и организационного развития качества и стандартизации служба персонала.
Исаев, Р. А.
Секреты успешных банков: менеджмент качества и ISO 9000 [Текст] / Р.А. Исаев. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2012. - 225 с.
| УДК |
Рубрики: Экономика. Бухгалтерский учет. Финансы
Аннотация: Настоящая книга представляет собой электронный органайзер который состоит из графических слайдов схем бизнес-моделей примеров и содержит минимум «сухой» текстовой информации. Благодаря такому инновационному способу представления материала в книге сжата информация равная по объёму нескольким учебникам и методическим пособиям. Книга позволит быстро и наглядно освоить знания и практический опыт по основным темам менеджмента качества в современном банке: интерпретация требований стандарта ISO 9001:2008 отраслевые банковские стандарты качества архитектура системы менеджмента качества (СМК) процессы и процедуры построение и организация функционирования СМК качество об- служивания клиентов банка экономический эффект СМК программные продукты бизнес-моделирования успешные практики и многое другое. Книга подготовлена на основе реальной банковской практики. Это означает что все предложенные методики и материалы служат исключительно для решения практических задач банка успешно апробированы и используются в различных банках а также на консалтинговых проектах. Книга предназначена для банковских специалистов и руководителей а также для специалистов по бизнес-инжинирингу и различным областям менеджмента преподавателей ВУЗов и студентов. Особую ценность и интерес книга представляет для следующих подразделений банка: управление бизнес-процессов методологии информационных технологий стратегического и организационного развития качества и стандартизации служба персонала.
2.
Подробнее
Шмелева, А. Н.
Концептуальные основы оценки операционной эффективности управления предприятием при внедрении СМК по стандартам ИСО 9000 [Текст] : Монография / А. Н. Шмелева. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2009. - 244 с.. - ISBN 978-5-91292-013-4
ББК 6529
Рубрики: Управление (менеджмент)
Аннотация: В работе освещены вопросы развития теории и разработки концептуальных основ оценки операционной эффективности управления предприятием в условиях внедрения системы менеджмента качества по стандартам ИСО 9000. Обобщены и развиты теоретические и методологические основы управления операционной эффективностью менеджмента предприятий проведен анализ нововведений в системе управления персоналом предприятий. Рассмотрены механизмы реализации концепции оценки операционной эффективности управления предприятием при внедрении СМК по стандартам ИСО 9000. Монография представляет интерес для научных работников и руководителей промышленных предприятий может быть полезна аспирантам и студентам экономических вузов.
Шмелева, А. Н.
Концептуальные основы оценки операционной эффективности управления предприятием при внедрении СМК по стандартам ИСО 9000 [Текст] : Монография / А. Н. Шмелева. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2009. - 244 с.. - ISBN 978-5-91292-013-4
| УДК |
Рубрики: Управление (менеджмент)
Аннотация: В работе освещены вопросы развития теории и разработки концептуальных основ оценки операционной эффективности управления предприятием в условиях внедрения системы менеджмента качества по стандартам ИСО 9000. Обобщены и развиты теоретические и методологические основы управления операционной эффективностью менеджмента предприятий проведен анализ нововведений в системе управления персоналом предприятий. Рассмотрены механизмы реализации концепции оценки операционной эффективности управления предприятием при внедрении СМК по стандартам ИСО 9000. Монография представляет интерес для научных работников и руководителей промышленных предприятий может быть полезна аспирантам и студентам экономических вузов.
3.
Подробнее
Дорофеев, В. Д.
Эффективность управления трудовыми ресурсами предприятия при внедрении системы менеджмента качества [Текст] : Монография / В. Д. Дорофеев. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2008. - 210 с.
ББК 6529
Рубрики: Управление (менеджмент)
Аннотация: Обобщены итоги научного исследования кафедры «Менеджмент» Пензенского государственного университета по изучению социально - экономических резервов повышения эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии прошедшем сертификацию по стандартам серии ISO 9000:2000 (на примере ОАО «Электромеханика»). Рассматриваются теоретические и методологические основы управления трудовыми ресурсами при внедрении стандартов серии ISO 9000:2000; производится анализ изменений в системе управления персоналом ОАО «Электромеханика»; в качестве механизма повышения эффективности управления трудовыми ресурсами при внедрении СМК на предприятии предлагается персонал - стратегия «Самообучающаяся организация». Книга предназначена для менеджеров специалистов в области кадрового управления и руководителей предприятий. Несмотря на некоторую научную специфику издание можно классифицировать как руководство по повышению эффективности управления трудовыми ресурсами предприятия при внедрении системы менеджмента качества.
Доп.точки доступа:
Шмелева, А. Н.
Дорофеев, В. Д.
Эффективность управления трудовыми ресурсами предприятия при внедрении системы менеджмента качества [Текст] : Монография / В. Д. Дорофеев. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2008. - 210 с.
| УДК |
Рубрики: Управление (менеджмент)
Аннотация: Обобщены итоги научного исследования кафедры «Менеджмент» Пензенского государственного университета по изучению социально - экономических резервов повышения эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии прошедшем сертификацию по стандартам серии ISO 9000:2000 (на примере ОАО «Электромеханика»). Рассматриваются теоретические и методологические основы управления трудовыми ресурсами при внедрении стандартов серии ISO 9000:2000; производится анализ изменений в системе управления персоналом ОАО «Электромеханика»; в качестве механизма повышения эффективности управления трудовыми ресурсами при внедрении СМК на предприятии предлагается персонал - стратегия «Самообучающаяся организация». Книга предназначена для менеджеров специалистов в области кадрового управления и руководителей предприятий. Несмотря на некоторую научную специфику издание можно классифицировать как руководство по повышению эффективности управления трудовыми ресурсами предприятия при внедрении системы менеджмента качества.
Доп.точки доступа:
Шмелева, А. Н.
4.
Подробнее
Исаев, Р. А.
Секреты успешных банков: менеджмент качества и ISO 9000 [Текст] : Практическое пособие / Р.А. Исаев. - 1. - [Б. м. : б. и.]. - 225 с.. - ISBN 978-516011053-0
Рубрики: Управление (менеджмент)
Аннотация: Настоящая книга представляет собой электронный органайзер который состоит из графических слайдов схем бизнес-моделей примеров и содержит минимум «сухой» текстовой информации. Благодаря такому инновационному способу представления материала в книге сжата информация равная по объему нескольким учебникам и методическим пособиям. Книга позволит быстро и наглядно освоить знания и практический опыт по основным темам менеджмента качества в современном банке: интерпретация требований стандарта ISO 9001:2008 отраслевые банковские стандарты качества архитектура системы менеджмента качества (СМК) процессы и процедуры построение и организация функционирования СМК качество обслуживания клиентов банка экономический эффект СМК программные продукты бизнес-моделирования успешные практики и многое другое. Книга подготовлена на основе реальной банковской практики. Это означает что все предложенные методики и материалы служат исключительно для решения практических задач банка успешно апробированы и используются в различных банках а также на консалтинговых проектах. Книга предназначена для банковских специалистов и руководителей а также специалистов по бизнес-инжинирингу и различным областям менеджмента преподавателей вузов и студентов. Особую ценность и интерес книга представляет для следующих подразделений банка: управление бизнес-процессов методологии информационных технологий стратегического и организационного развития качества и стандартизации служба персонала.
Исаев, Р. А.
Секреты успешных банков: менеджмент качества и ISO 9000 [Текст] : Практическое пособие / Р.А. Исаев. - 1. - [Б. м. : б. и.]. - 225 с.. - ISBN 978-516011053-0
Рубрики: Управление (менеджмент)
Аннотация: Настоящая книга представляет собой электронный органайзер который состоит из графических слайдов схем бизнес-моделей примеров и содержит минимум «сухой» текстовой информации. Благодаря такому инновационному способу представления материала в книге сжата информация равная по объему нескольким учебникам и методическим пособиям. Книга позволит быстро и наглядно освоить знания и практический опыт по основным темам менеджмента качества в современном банке: интерпретация требований стандарта ISO 9001:2008 отраслевые банковские стандарты качества архитектура системы менеджмента качества (СМК) процессы и процедуры построение и организация функционирования СМК качество обслуживания клиентов банка экономический эффект СМК программные продукты бизнес-моделирования успешные практики и многое другое. Книга подготовлена на основе реальной банковской практики. Это означает что все предложенные методики и материалы служат исключительно для решения практических задач банка успешно апробированы и используются в различных банках а также на консалтинговых проектах. Книга предназначена для банковских специалистов и руководителей а также специалистов по бизнес-инжинирингу и различным областям менеджмента преподавателей вузов и студентов. Особую ценность и интерес книга представляет для следующих подразделений банка: управление бизнес-процессов методологии информационных технологий стратегического и организационного развития качества и стандартизации служба персонала.
5.
Подробнее
Серенков, П. С.
Методы менеджмента качества. Процессный подход [Текст] : Монография / П.С. Серенков. - 1. - Минск : ООО "Новое знание", 2020. - 441 с. - (Высшее образование: Магистратура). - ISBN 978-985-475-628-8. - ISBN 978-5-16-100508-8. - ISBN 978-5-16-009426-7
Содержание:
ББК 65.290-2я73
Рубрики: Управление (менеджмент)
Аннотация: Рассмотрены понятия процессного подхода к созданию эффективных систем менеджмента качества (СМК) предложены классификация и структура процессов с точки зрения решения задач менеджмента качества. В качестве инструмента организационного проектирования сети процессов СМК предложена система бизнес-моделирования Business Studio. Сформулированы принципы и правила построения «корректной» функциональной модели СМК соответствующей требованиям ISO 9001 и задачам менеджмента качества. Для студентов вузов магистрантов аспирантов инженеров менеджеров разрабатывающих системы стандартизации менеджмента рисков менеджмента качества.
Доп.точки доступа:
Курьян, А. Г.
Волонтей, В. П.
Серенков, П. С.
Методы менеджмента качества. Процессный подход [Текст] : Монография / П.С. Серенков. - 1. - Минск : ООО "Новое знание", 2020. - 441 с. - (Высшее образование: Магистратура). - ISBN 978-985-475-628-8. - ISBN 978-5-16-100508-8. - ISBN 978-5-16-009426-7
Содержание:
| УДК |
Рубрики: Управление (менеджмент)
Аннотация: Рассмотрены понятия процессного подхода к созданию эффективных систем менеджмента качества (СМК) предложены классификация и структура процессов с точки зрения решения задач менеджмента качества. В качестве инструмента организационного проектирования сети процессов СМК предложена система бизнес-моделирования Business Studio. Сформулированы принципы и правила построения «корректной» функциональной модели СМК соответствующей требованиям ISO 9001 и задачам менеджмента качества. Для студентов вузов магистрантов аспирантов инженеров менеджеров разрабатывающих системы стандартизации менеджмента рисков менеджмента качества.
Доп.точки доступа:
Курьян, А. Г.
Волонтей, В. П.
6.
Подробнее
Савельева, Е. А.
Регламентация и нормирование современных трудовых процессов [Текст] : Учебное пособие / Е.А. Савельева. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2021. - 383 с. - (Высшее образование: Магистратура). - ISBN 978-5-16-014766-6. - ISBN 978-5-16-107273-8
Содержание:
ББК 65.242я73
Рубрики: Экономика. Бухгалтерский учет. Финансы
Аннотация: Рассмотрен широкий спектр актуальных теоретических и практических вопросов регламентации и нормирования современных трудовых процессов. Материалы учебного пособия учитывают не только законодательные и нормативные правовые акты действующие в настоящее время в Российской Федерации но и международные стандарты а также опыт передовых стран и компаний. Основное внимание уделено темам вызывающим в последнее время наибольший интерес: нормативно-правовому обеспечению регламентации труда; требованиям к содержанию и управлению регламентирующей документацией в рамках системы менеджмента качества; особенностям регламентов как электронных документов; возможностям применения профессиональных стандартов в корпоративной системе регламентации; технологии разработки стандартных операционных процедур должностных инструкций и других регламентирующих документов с учетом требований СМК; методам сокращения сроков внедрения регламентов. Рассмотрены вопросы построения и оценки эффективности корпоративной системы нормирования труда с учетом рекомендаций утвержденных Минтрудом России. Приведено описание программных решений и актуальных инструментов нормирования труда; проанализированы правовые аспекты электронного учета рабочего времени и контроля за выполнением трудовых обязанностей и др. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения. Предназначено для студентов обучающихся по направлению 38.03.03 «Управление персоналом» и другим экономическим и техническим направлениям для преподавателей аспирантов слушателей курсов дополнительного профессионального образования а также руководителей и специалистов занимающихся практическими вопросами регламентации и нормирования труда.
Савельева, Е. А.
Регламентация и нормирование современных трудовых процессов [Текст] : Учебное пособие / Е.А. Савельева. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2021. - 383 с. - (Высшее образование: Магистратура). - ISBN 978-5-16-014766-6. - ISBN 978-5-16-107273-8
Содержание:
| УДК |
Рубрики: Экономика. Бухгалтерский учет. Финансы
Аннотация: Рассмотрен широкий спектр актуальных теоретических и практических вопросов регламентации и нормирования современных трудовых процессов. Материалы учебного пособия учитывают не только законодательные и нормативные правовые акты действующие в настоящее время в Российской Федерации но и международные стандарты а также опыт передовых стран и компаний. Основное внимание уделено темам вызывающим в последнее время наибольший интерес: нормативно-правовому обеспечению регламентации труда; требованиям к содержанию и управлению регламентирующей документацией в рамках системы менеджмента качества; особенностям регламентов как электронных документов; возможностям применения профессиональных стандартов в корпоративной системе регламентации; технологии разработки стандартных операционных процедур должностных инструкций и других регламентирующих документов с учетом требований СМК; методам сокращения сроков внедрения регламентов. Рассмотрены вопросы построения и оценки эффективности корпоративной системы нормирования труда с учетом рекомендаций утвержденных Минтрудом России. Приведено описание программных решений и актуальных инструментов нормирования труда; проанализированы правовые аспекты электронного учета рабочего времени и контроля за выполнением трудовых обязанностей и др. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения. Предназначено для студентов обучающихся по направлению 38.03.03 «Управление персоналом» и другим экономическим и техническим направлениям для преподавателей аспирантов слушателей курсов дополнительного профессионального образования а также руководителей и специалистов занимающихся практическими вопросами регламентации и нормирования труда.
7.
Подробнее
Заика, И. Т.
Системное управление качеством и экологическими аспектами [Текст] : Учебник / И. Т. Заика. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2022. - 384 с.. - ISBN 978-5-9558-0364-7. - ISBN 978-5-16-100967-3. - ISBN 978-5-16-009656-8
Содержание:
ББК 65.05
Рубрики: Управление (менеджмент)
Аннотация: В учебнике рассматриваются вопросы связанные с разработкой аудитом и сертификацией различных систем менеджмента. Обобщены достижения теории и практики менеджмента качества прослежена эволюция подходов к всеобщему менеджменту качества. Основное внимание акцентировано на детальном рассмотрении требований к СМК и СЭМ их аудиту и сертификации. Освещены актуальные вопросы в области оценки соответствия в отношении систем менеджмента и аудиторов на основе международных принципов. Учебник охватывает также широкий круг вопросов связанных с отраслевыми и универсальными международными стандартами на системы менеджмента. Материал учебника подкреплен многочисленными примерами. Учебник может быть также использован при подготовке менеджеров и аудиторов СМК и СЭМ в рамках реализации программ дополнительного профессионального образования.
Доп.точки доступа:
Смоленцев, В.М.
Федулов, Ю. П.
Заика, И. Т.
Системное управление качеством и экологическими аспектами [Текст] : Учебник / И. Т. Заика. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2022. - 384 с.. - ISBN 978-5-9558-0364-7. - ISBN 978-5-16-100967-3. - ISBN 978-5-16-009656-8
Содержание:
| УДК |
Рубрики: Управление (менеджмент)
Аннотация: В учебнике рассматриваются вопросы связанные с разработкой аудитом и сертификацией различных систем менеджмента. Обобщены достижения теории и практики менеджмента качества прослежена эволюция подходов к всеобщему менеджменту качества. Основное внимание акцентировано на детальном рассмотрении требований к СМК и СЭМ их аудиту и сертификации. Освещены актуальные вопросы в области оценки соответствия в отношении систем менеджмента и аудиторов на основе международных принципов. Учебник охватывает также широкий круг вопросов связанных с отраслевыми и универсальными международными стандартами на системы менеджмента. Материал учебника подкреплен многочисленными примерами. Учебник может быть также использован при подготовке менеджеров и аудиторов СМК и СЭМ в рамках реализации программ дополнительного профессионального образования.
Доп.точки доступа:
Смоленцев, В.М.
Федулов, Ю. П.
8.
Подробнее
Система менеджмента качества [Текст] : Учебное пособие / авитель Е. А. Байда. - Омск : Сибирский государственный автомобильно-дорожный университет, 2022. - 61 с.
ББК 6529
Рубрики: Управление (менеджмент)
Аннотация: Предназначен для проведения практических занятий обучающихся по дис-циплине «Система менеджмента качества и аудит качества (продвинутый уровень)». Направлен на формирование практических навыков в области разработки внедрения и подготовки к сертификации СМК. Рекомендован для студентов всех форм обучения по направлению подготовки магистратуры 27.04.02 «Управление качеством» профиль «Менеджмент качества и конкурентоспособности». Имеет интерактивное оглавление в виде закладок. Подготовлен на кафедре «Экономика логистика и управление качеством».
Доп.точки доступа:
Байда, Е.А. \авитель.\
Система менеджмента качества [Текст] : Учебное пособие / авитель Е. А. Байда. - Омск : Сибирский государственный автомобильно-дорожный университет, 2022. - 61 с.
| УДК |
Рубрики: Управление (менеджмент)
Аннотация: Предназначен для проведения практических занятий обучающихся по дис-циплине «Система менеджмента качества и аудит качества (продвинутый уровень)». Направлен на формирование практических навыков в области разработки внедрения и подготовки к сертификации СМК. Рекомендован для студентов всех форм обучения по направлению подготовки магистратуры 27.04.02 «Управление качеством» профиль «Менеджмент качества и конкурентоспособности». Имеет интерактивное оглавление в виде закладок. Подготовлен на кафедре «Экономика логистика и управление качеством».
Доп.точки доступа:
Байда, Е.А. \авитель.\
9.
Подробнее
Вдовин, С. М.
Система менеджмента качества организации [Текст] : Учебное пособие / С. М. Вдовин. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2024. - 299 с. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-16-019496-7. - ISBN 978-5-16-100493-7
Содержание:
ББК 65.290-2я73
Рубрики: Управление (менеджмент)
Аннотация: В учебном пособии рассматриваются базовые предпосылки формирования системы менеджмента качества организации исследуется влияние современных тенденций менеджмента качества и стандартизации на формирование подходов к разработке СМ К организации раскрываются основные положения элементы и модель СМК принципы и методы ее формирования отражается содержание разделов ГОСТ Р ИСО 9001—2008 а также основные этапы разработки внедрения поддержания в рабочем состоянии и улучшения системы. Для бакалавров и магистров обучающихся по направлению 38.03.02 и 38.04.02 «Менеджмент» и направлению 27.03.02 и 27.04.02 «Управление качеством» слушателей системы дополнительного образования.
Доп.точки доступа:
Салимова, Т. А.
Бирюкова, Л. И.
Вдовин, С. М.
Система менеджмента качества организации [Текст] : Учебное пособие / С. М. Вдовин. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2024. - 299 с. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-16-019496-7. - ISBN 978-5-16-100493-7
Содержание:
| УДК |
Рубрики: Управление (менеджмент)
Аннотация: В учебном пособии рассматриваются базовые предпосылки формирования системы менеджмента качества организации исследуется влияние современных тенденций менеджмента качества и стандартизации на формирование подходов к разработке СМ К организации раскрываются основные положения элементы и модель СМК принципы и методы ее формирования отражается содержание разделов ГОСТ Р ИСО 9001—2008 а также основные этапы разработки внедрения поддержания в рабочем состоянии и улучшения системы. Для бакалавров и магистров обучающихся по направлению 38.03.02 и 38.04.02 «Менеджмент» и направлению 27.03.02 и 27.04.02 «Управление качеством» слушателей системы дополнительного образования.
Доп.точки доступа:
Салимова, Т. А.
Бирюкова, Л. И.
Страница 1, Результатов: 9