Перейти к содержимому 
База данных: ЭБС Юрайт
Страница 1, Результатов: 2
Отмеченные записи: 0
1.
Подробнее
Черников, Виктор Григорьевич.
Сервисология [Электронный ресурс] : учебное пособие для вузов / В. Г. Черников. - 2-е изд., пер. и доп. - Электрон. дан.col. - Москва : Юрайт, 2024. - 252 с. - (Высшее образование). - Режим доступа: Электронно-библиотечная система Юрайт, для авториз. пользователей. - ISBN 978-5-534-13272-4
URL: https://urait.ru/bcode/543570 (дата обращения: 12.03.2024).
ББК 65.433я73
Кл.слова (ненормированные):
Сфера обслуживания -- Технические науки и информационные технологии -- Человек и его потребности -- Сервисология -- Поведение потребителей в сфере сервиса -- Сервисология и сервисная деятельность -- Сервисология и организация обслуживания -- Сервисология (Человек и его потребности)
Аннотация: В учебном пособии рассмотрены наиболее важные проблемы человека как социально-природного существа, физиологические, психические и социальные основы потребностей, их сущность, классификации потребностей, а также сфера сервиса, ее специфика и связи с другими сферами общественной жизни, ее строение, функционирование и развитие в обслуживании потребностей человека. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Предназначено для студентов, обучающихся по специальностям «Сервис» и «Туризм». Также может быть полезным и практическим работникам сферы сервиса и туризма.
Черников, Виктор Григорьевич.
Сервисология [Электронный ресурс] : учебное пособие для вузов / В. Г. Черников. - 2-е изд., пер. и доп. - Электрон. дан.col. - Москва : Юрайт, 2024. - 252 с. - (Высшее образование). - Режим доступа: Электронно-библиотечная система Юрайт, для авториз. пользователей. - ISBN 978-5-534-13272-4
URL: https://urait.ru/bcode/543570 (дата обращения: 12.03.2024).
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
Сфера обслуживания -- Технические науки и информационные технологии -- Человек и его потребности -- Сервисология -- Поведение потребителей в сфере сервиса -- Сервисология и сервисная деятельность -- Сервисология и организация обслуживания -- Сервисология (Человек и его потребности)
Аннотация: В учебном пособии рассмотрены наиболее важные проблемы человека как социально-природного существа, физиологические, психические и социальные основы потребностей, их сущность, классификации потребностей, а также сфера сервиса, ее специфика и связи с другими сферами общественной жизни, ее строение, функционирование и развитие в обслуживании потребностей человека. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Предназначено для студентов, обучающихся по специальностям «Сервис» и «Туризм». Также может быть полезным и практическим работникам сферы сервиса и туризма.
2.
Подробнее
Бражников, Максим Алексеевич.
Сервисология [Электронный ресурс] : учебное пособие для вузов / М. А. Бражников. - 2-е изд., испр. и доп. - Электрон. дан.col. - Москва : Юрайт, 2024. - 144 с. - (Высшее образование). - Режим доступа: Электронно-библиотечная система Юрайт, для авториз. пользователей. - ISBN 978-5-534-13343-1
URL: https://urait.ru/bcode/543601 (дата обращения: 12.03.2024).
ББК 65.2/4я73
Кл.слова (ненормированные):
Сфера обслуживания -- Технические науки и информационные технологии -- Сервисология -- Поведение потребителей в сфере сервиса -- Сервисология и сервисная деятельность -- Сервисология и организация обслуживания -- Сервисология (Человек и его потребности)
Аннотация: Сервисология — это исследование потребностей человека и поиск способов их эффективного удовлетворения. Курс обогащает содержание отдельных тем лекционного курса и содержит методические указания к проведению практических занятий. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Материал может быть использован в организации самостоятельной работы студентов, а также в курсовом и дипломном проектировании, включая выполнение научно-исследовательских работ. Курс предназначен для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям.
Бражников, Максим Алексеевич.
Сервисология [Электронный ресурс] : учебное пособие для вузов / М. А. Бражников. - 2-е изд., испр. и доп. - Электрон. дан.col. - Москва : Юрайт, 2024. - 144 с. - (Высшее образование). - Режим доступа: Электронно-библиотечная система Юрайт, для авториз. пользователей. - ISBN 978-5-534-13343-1
URL: https://urait.ru/bcode/543601 (дата обращения: 12.03.2024).
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
Сфера обслуживания -- Технические науки и информационные технологии -- Сервисология -- Поведение потребителей в сфере сервиса -- Сервисология и сервисная деятельность -- Сервисология и организация обслуживания -- Сервисология (Человек и его потребности)
Аннотация: Сервисология — это исследование потребностей человека и поиск способов их эффективного удовлетворения. Курс обогащает содержание отдельных тем лекционного курса и содержит методические указания к проведению практических занятий. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Материал может быть использован в организации самостоятельной работы студентов, а также в курсовом и дипломном проектировании, включая выполнение научно-исследовательских работ. Курс предназначен для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям.
Страница 1, Результатов: 2