Перейти к содержимому 
База данных: Электронный каталог ДВФУ
Страница 1, Результатов: 22
Отмеченные записи: 0
1.
Подробнее
Управление и организация в сфере услуг : теория и практика / Кенгиз Хаксевер, Барри Рендер, Роберта С. Рассел [и др.] ; [пер. с англ. : Н. Левкина, О. Сергеева]. - 2-е междунар. изд. - Санкт-Петербург : Питер, 2002. - 751 c. : ил., табл. - (Теория и практика менеджмента). - ISBN 5318003761
Парал. тит. л. на англ. яз. Предметный указатель : с. 730-749. Указатель фирм и торговых марок : с. 749-751
ББК 65.206.1-21я7
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания
Кл.слова (ненормированные):
задачи (менеджмент сферы услуг) -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- покупательское поведение -- менеджмент услуг -- сервисный дизайн -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг -- сервисные предприятия -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Хаксевер, Кенгиз
Рендер, Барри
Рассел, Роберта С
Левкина, Н. \пер.\
Сергеева, О. \пер.\
Экземпляры всего: 3
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Кафедра сервиса и туризма (1)
Управление и организация в сфере услуг : теория и практика / Кенгиз Хаксевер, Барри Рендер, Роберта С. Рассел [и др.] ; [пер. с англ. : Н. Левкина, О. Сергеева]. - 2-е междунар. изд. - Санкт-Петербург : Питер, 2002. - 751 c. : ил., табл. - (Теория и практика менеджмента). - ISBN 5318003761
Парал. тит. л. на англ. яз. Предметный указатель : с. 730-749. Указатель фирм и торговых марок : с. 749-751
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания
Кл.слова (ненормированные):
задачи (менеджмент сферы услуг) -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- покупательское поведение -- менеджмент услуг -- сервисный дизайн -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг -- сервисные предприятия -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Хаксевер, Кенгиз
Рендер, Барри
Рассел, Роберта С
Левкина, Н. \пер.\
Сергеева, О. \пер.\
Экземпляры всего: 3
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Кафедра сервиса и туризма (1)
2.
Подробнее
С 919
65.206я73 C 919 / С 919-Хранение Отдела организации и использования фонда
65.206я73 C 919 / С 919-ЕКВ ауд.301 учебная
Сфера услуг : менеджмент : учебное пособие для вузов / под ред. Т. Д. Бурменко. - Москва : КноРус, 2007. - 416 с. : ил., табл.. - ISBN 5859714491. - ISBN 9785859714490
ББК 65.206.1-21я73
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- менеджмент услуг -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг -- сервисные предприятия -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Бурменко, Т. Д. \ред.\
Экземпляры всего: 2
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
С 919
65.206я73 C 919 / С 919-Хранение Отдела организации и использования фонда
65.206я73 C 919 / С 919-ЕКВ ауд.301 учебная
Сфера услуг : менеджмент : учебное пособие для вузов / под ред. Т. Д. Бурменко. - Москва : КноРус, 2007. - 416 с. : ил., табл.. - ISBN 5859714491. - ISBN 9785859714490
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- менеджмент услуг -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг -- сервисные предприятия -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Бурменко, Т. Д. \ред.\
Экземпляры всего: 2
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
3.
Подробнее
Ф 349
Федцов, Владимир Георгиевич.
Культура сервиса : учебно-практическое пособие для экономических вузов и практических работников сферы обслуживания / В. Г. Федцов ; Академия русских предпринимателей, Институт русского предпринимательства. ; Академия русских предпринимателей, Институт русского предпринимательства. - Москва : [Приор], [2001]. - 208 c. : схем. - Библиогр.: с. 206. - ISBN 5799004035
Приложения : Нормативно-правовые документы. Приложение : Тесты на определение коммуникативных и организаторских способностей.
ББК 65.206н.я73 + 87.78я73
Рубрики: сфера услуг--профессиональная этика--учебные издания для вузов
бытовое обслуживание населения--культура--учебные издания для вузов
сервисная деятельность--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
культура общения -- эстетика бытовых изделий -- сфера обслуживания -- эстетика рекламы -- культура сервиса -- защита прав потребителей -- профессиональное поведение -- маркетинг услуг -- психология сервиса -- работники сферы обслуживания -- бытовое обслуживание населения -- психология обслуживания -- услуги населению -- предприятия сферы услуг -- социально-культурный сервис -- потребительские услуги -- культура обслуживания -- культура сервиса -- качество потребительских услуг -- этикет -- деловой этикет
Доп.точки доступа:
Академия русских предпринимателей. Институт русского предпринимательства
Экземпляры всего: 4
Ч/З о. Русский (2), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (2), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
Ф 349
Федцов, Владимир Георгиевич.
Культура сервиса : учебно-практическое пособие для экономических вузов и практических работников сферы обслуживания / В. Г. Федцов ; Академия русских предпринимателей, Институт русского предпринимательства. ; Академия русских предпринимателей, Институт русского предпринимательства. - Москва : [Приор], [2001]. - 208 c. : схем. - Библиогр.: с. 206. - ISBN 5799004035
Приложения : Нормативно-правовые документы. Приложение : Тесты на определение коммуникативных и организаторских способностей.
Рубрики: сфера услуг--профессиональная этика--учебные издания для вузов
бытовое обслуживание населения--культура--учебные издания для вузов
сервисная деятельность--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
культура общения -- эстетика бытовых изделий -- сфера обслуживания -- эстетика рекламы -- культура сервиса -- защита прав потребителей -- профессиональное поведение -- маркетинг услуг -- психология сервиса -- работники сферы обслуживания -- бытовое обслуживание населения -- психология обслуживания -- услуги населению -- предприятия сферы услуг -- социально-культурный сервис -- потребительские услуги -- культура обслуживания -- культура сервиса -- качество потребительских услуг -- этикет -- деловой этикет
Доп.точки доступа:
Академия русских предпринимателей. Институт русского предпринимательства
Экземпляры всего: 4
Ч/З о. Русский (2), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (2), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
4.
Подробнее
Виноградова, Марина Викторовна.
Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса : учебное пособие для вузов / М. В. Виноградова, З. И. Панина. - Москва : Дашков и К°, 2005. - 464 с. : ил., табл. - Библиогр : с. 461.. - ISBN 594798816X
ББК 65.206.1-21я73
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
сервисный менеджмент -- управление качеством сервисных услуг -- сервисные предприятия -- сервисные услуги -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисное обслуживание -- сервисная экономика -- планирование деятельности предприятия (организации, фирмы) -- бизнес-планирование деятельности предприятия (организации, фирмы) -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Панина, Зинаида Ивановна
Экземпляры всего: 3
ЕКВ ауд.301 учебная (1), Кафедра сервиса и туризма (1), Абонемент учебной и научной литературы (Пушкинская, 10) (1)
Свободны: ЕКВ ауд.301 учебная (1), Кафедра сервиса и туризма (1), Абонемент учебной и научной литературы (Пушкинская, 10) (1)
Виноградова, Марина Викторовна.
Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса : учебное пособие для вузов / М. В. Виноградова, З. И. Панина. - Москва : Дашков и К°, 2005. - 464 с. : ил., табл. - Библиогр : с. 461.. - ISBN 594798816X
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
сервисный менеджмент -- управление качеством сервисных услуг -- сервисные предприятия -- сервисные услуги -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисное обслуживание -- сервисная экономика -- планирование деятельности предприятия (организации, фирмы) -- бизнес-планирование деятельности предприятия (организации, фирмы) -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Панина, Зинаида Ивановна
Экземпляры всего: 3
ЕКВ ауд.301 учебная (1), Кафедра сервиса и туризма (1), Абонемент учебной и научной литературы (Пушкинская, 10) (1)
Свободны: ЕКВ ауд.301 учебная (1), Кафедра сервиса и туризма (1), Абонемент учебной и научной литературы (Пушкинская, 10) (1)
5.
Подробнее
Балалова, Елена Ивановна.
Сервисная деятельность : учет, экономический анализ и контроль : [учебное пособие] / Е. И. Балалова, О. В. Каурова. - Москва : Дело и Сервис, 2006. - 282 с. : ил. - Библиогр. : с. 275-278.. - ISBN 5801802738
ББК 65.053.520.6я7 + 65.052.252.06я7
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--бухгалтеский учет--учебные издания
сфера услуг--предприятия сферы услуг--экономический анализ--учебные издания
Кл.слова (ненормированные):
платные услуги населению -- сфера услуг, классификация -- бухучет -- анализ хозяйственной деятельности -- аудит предприятий сферы услуг -- жилищно-коммунальные услуги -- рынок услуг -- сервисные предприятия -- предприятия сферы услуг -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- услуги населению -- аудит сервисной деятельности -- сфера обслуживания -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сервисная сфера -- сфера сервиса
Доп.точки доступа:
Каурова, Ольга Валерьевна
Экземпляры всего: 5
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (3), Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (3), Ч/З о. Русский (1)
Балалова, Елена Ивановна.
Сервисная деятельность : учет, экономический анализ и контроль : [учебное пособие] / Е. И. Балалова, О. В. Каурова. - Москва : Дело и Сервис, 2006. - 282 с. : ил. - Библиогр. : с. 275-278.. - ISBN 5801802738
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--бухгалтеский учет--учебные издания
сфера услуг--предприятия сферы услуг--экономический анализ--учебные издания
Кл.слова (ненормированные):
платные услуги населению -- сфера услуг, классификация -- бухучет -- анализ хозяйственной деятельности -- аудит предприятий сферы услуг -- жилищно-коммунальные услуги -- рынок услуг -- сервисные предприятия -- предприятия сферы услуг -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- услуги населению -- аудит сервисной деятельности -- сфера обслуживания -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сервисная сфера -- сфера сервиса
Доп.точки доступа:
Каурова, Ольга Валерьевна
Экземпляры всего: 5
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (3), Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (3), Ч/З о. Русский (1)
6.
Подробнее
Панина, Зинаида Ивановна.
Организация и планирование деятельности предприятия сферы сервиса : практикум / З. И. Панина, М. В. Виноградова. - Москва : Дашков и К°, 2010. - 243 с. : ил., табл. - Библиогр. : с. 242-243.. - ISBN 9785394007156
ББК 65.206.1-21я73-5
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
сервисный менеджмент -- управление качеством сервисных услуг -- сервисные предприятия -- сервисные услуги -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисное обслуживание -- сервисная экономика -- планирование деятельности предприятия (организации, фирмы) -- бизнес-планирование деятельности предприятия (организации, фирмы) -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Виноградова, Марина Викторовна
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
Панина, Зинаида Ивановна.
Организация и планирование деятельности предприятия сферы сервиса : практикум / З. И. Панина, М. В. Виноградова. - Москва : Дашков и К°, 2010. - 243 с. : ил., табл. - Библиогр. : с. 242-243.. - ISBN 9785394007156
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
сервисный менеджмент -- управление качеством сервисных услуг -- сервисные предприятия -- сервисные услуги -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисное обслуживание -- сервисная экономика -- планирование деятельности предприятия (организации, фирмы) -- бизнес-планирование деятельности предприятия (организации, фирмы) -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Виноградова, Марина Викторовна
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
7.
Подробнее
Бурменко, Т. Д.
Сфера услуг : экономика [Электронный ресурс] : учебное пособие для вузов / Т. Д. Бурменко, Н. Н. Даниленко, Т. А. Туренко ; под ред. Т. Д. Бурменко. - Москва : КноРус, 2007. - 322 с. : ил., табл.. - ISBN 5859712278
ББК 65.206я73
Рубрики: сфера услуг--экономика--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
франчайзинг -- предпринимательство в сфере услуг -- рынок услуг -- государственное управление в сфере услуг -- зарубежные страны -- торговля услугами международная -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- менеджмент услуг -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг -- сервисные предприятия -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Даниленко, Н. Н.
Туренко, Т. А.
Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Бурменко, Т. Д.
Сфера услуг : экономика [Электронный ресурс] : учебное пособие для вузов / Т. Д. Бурменко, Н. Н. Даниленко, Т. А. Туренко ; под ред. Т. Д. Бурменко. - Москва : КноРус, 2007. - 322 с. : ил., табл.. - ISBN 5859712278
Рубрики: сфера услуг--экономика--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
франчайзинг -- предпринимательство в сфере услуг -- рынок услуг -- государственное управление в сфере услуг -- зарубежные страны -- торговля услугами международная -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- менеджмент услуг -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг -- сервисные предприятия -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Даниленко, Н. Н.
Туренко, Т. А.
Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
8.
Подробнее
Ш 681
Шлегель, Олег Александрович.
Анализ и моделирование системы управления инновационной деятельностью предприятия / О. А. Шлегель, Л. И. Ерохина, Мариан Моласи ; Тольяттинский государственный университет сервиса ; Вроцлавский университет технологий. ; Тольяттинский государственный университет сервиса, Вроцлавский университет технологий. - Тольятти : [Изд-во Тольяттинского университета сервиса], 2007. - 150 с. : фотоил., ил. - Библиогр.: с. 138-142. - ISBN 9785958101191
Обл. и первый тит. л. на англ. яз. Текст на англ. яз.
ББК 65.291.551-21в63 +
65.206-551-21в63
Рубрики: предприятия (организации, фирмы)--инновационная деятельность--экономико-математическое моделирование--монографии
предприятия (организации, фирмы)--инновационная деятельность--информационные технологии--монографии
сфера услуг--инновационная деятельность--управление--информационные системы--монографии
Кл.слова (ненормированные):
инновации -- предприятия сферы услуг -- менеджмент -- управление инновациями -- управление инновационной деятельностью предприятия (организации, фирмы) -- информационные ресурсы предприятия (организации, фирмы) -- университетская книга (конкурс)
Доп.точки доступа:
Ерохина, Лидия Ивановна
Мариан, Моласи
Тольяттинский государственный университет сервиса
Вроцлавский университет технологий
Экземпляры всего: 2
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (1)
Ш 681
Шлегель, Олег Александрович.
Анализ и моделирование системы управления инновационной деятельностью предприятия / О. А. Шлегель, Л. И. Ерохина, Мариан Моласи ; Тольяттинский государственный университет сервиса ; Вроцлавский университет технологий. ; Тольяттинский государственный университет сервиса, Вроцлавский университет технологий. - Тольятти : [Изд-во Тольяттинского университета сервиса], 2007. - 150 с. : фотоил., ил. - Библиогр.: с. 138-142. - ISBN 9785958101191
Обл. и первый тит. л. на англ. яз. Текст на англ. яз.
Рубрики: предприятия (организации, фирмы)--инновационная деятельность--экономико-математическое моделирование--монографии
предприятия (организации, фирмы)--инновационная деятельность--информационные технологии--монографии
сфера услуг--инновационная деятельность--управление--информационные системы--монографии
Кл.слова (ненормированные):
инновации -- предприятия сферы услуг -- менеджмент -- управление инновациями -- управление инновационной деятельностью предприятия (организации, фирмы) -- информационные ресурсы предприятия (организации, фирмы) -- университетская книга (конкурс)
Доп.точки доступа:
Ерохина, Лидия Ивановна
Мариан, Моласи
Тольяттинский государственный университет сервиса
Вроцлавский университет технологий
Экземпляры всего: 2
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (1)
9.
Подробнее
Сфера услуг : экономика, менеджмент, маркетинг [Электронный ресурс] : электронный учебник / под ред. Т. Д. Бурменко. - Электроные текстовые данные. - 5406000052. - Москва : КноРус, 2009. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). ( час. мин.), 5406000052. - (Информационные технологии в образовании.)
Загл. с этикетки CD-ROM. Сер. указ. на контейнере.
ББК 65.206я73я04
Рубрики: сфера услуг--экономика--учебные издания для вузов электронные
сфера услуг--предприятия сферы услуг--маркетинг--учебные издания для вузов электронные
сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов электронные
Кл.слова (ненормированные):
фэсилити-менеджмент -- марочная политика предприятия (организации, фирмы) -- тесты учебные (сфера услуг) -- рынок услуг мировой -- менеджмент услуг -- франчайзинг -- маркетинг отношений -- стратегическое управление предприятиями сферы услуг -- рынок труда (сфера услуг) -- сервисные предприятия -- мотивация персонала -- сервисные услуги, классификация -- оптические диски -- электронные учебники -- предприятия сферы услуг -- маркетинг сервисных услуг -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг
Аннотация: Учебник предназначен для студентов, магистрантов, аспирантов и преподавателей вузов, работников сферы услуг, а также для всех, кто интересуется проблемами экономики, управления, маркетингом услуг. Представлен материал, в котором органично соединены проблемы сферы услуг с общеэкономическими, показана специфика данной сферы по сравнению с промышленностью и сельским хозяйством. Текст наполнен статистическими данными, яркими примерами и интересными цитатами.
Доп.точки доступа:
Бурменко, Т. Д. \ред.\
Сфера услуг : экономика, менеджмент, маркетинг [Электронный ресурс] : электронный учебник / под ред. Т. Д. Бурменко. - Электроные текстовые данные. - 5406000052. - Москва : КноРус, 2009. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). ( час. мин.), 5406000052. - (Информационные технологии в образовании.)
Загл. с этикетки CD-ROM. Сер. указ. на контейнере.
Рубрики: сфера услуг--экономика--учебные издания для вузов электронные
сфера услуг--предприятия сферы услуг--маркетинг--учебные издания для вузов электронные
сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов электронные
Кл.слова (ненормированные):
фэсилити-менеджмент -- марочная политика предприятия (организации, фирмы) -- тесты учебные (сфера услуг) -- рынок услуг мировой -- менеджмент услуг -- франчайзинг -- маркетинг отношений -- стратегическое управление предприятиями сферы услуг -- рынок труда (сфера услуг) -- сервисные предприятия -- мотивация персонала -- сервисные услуги, классификация -- оптические диски -- электронные учебники -- предприятия сферы услуг -- маркетинг сервисных услуг -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг
Аннотация: Учебник предназначен для студентов, магистрантов, аспирантов и преподавателей вузов, работников сферы услуг, а также для всех, кто интересуется проблемами экономики, управления, маркетингом услуг. Представлен материал, в котором органично соединены проблемы сферы услуг с общеэкономическими, показана специфика данной сферы по сравнению с промышленностью и сельским хозяйством. Текст наполнен статистическими данными, яркими примерами и интересными цитатами.
Доп.точки доступа:
Бурменко, Т. Д. \ред.\
10.
Подробнее
Виноградова, Марина Викторовна.
Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса : учебное пособие для вузов / М. В. Виноградова, З. И. Панина. - 5-е изд., перераб. и доп. - Москва : Дашков и К°, 2010. - 445 с. : табл. - Библиогр. : с. 439-441.. - ISBN 9785394002939
ББК 65.206.1-21я73
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
сервисный менеджмент -- управление качеством сервисных услуг -- сервисные предприятия -- планирование деятельности предприятия (организации, фирмы) -- бизнес-планирование деятельности предприятия (организации, фирмы) -- предприятия сферы услуг -- сервисные услуги -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисное обслуживание -- сервисная экономика
Доп.точки доступа:
Панина, Зинаида Ивановна
Экземпляры всего: 2
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Виноградова, Марина Викторовна.
Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса : учебное пособие для вузов / М. В. Виноградова, З. И. Панина. - 5-е изд., перераб. и доп. - Москва : Дашков и К°, 2010. - 445 с. : табл. - Библиогр. : с. 439-441.. - ISBN 9785394002939
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
сервисный менеджмент -- управление качеством сервисных услуг -- сервисные предприятия -- планирование деятельности предприятия (организации, фирмы) -- бизнес-планирование деятельности предприятия (организации, фирмы) -- предприятия сферы услуг -- сервисные услуги -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисное обслуживание -- сервисная экономика
Доп.точки доступа:
Панина, Зинаида Ивановна
Экземпляры всего: 2
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Страница 1, Результатов: 22