Перейти к содержимому 
База данных: Электронный каталог ДВФУ
Страница 1, Результатов: 15
Отмеченные записи: 0
1.
Подробнее
Плотникова, Наталия Ивановна
Комплексная автоматизация туристского бизнеса : учебно-методическое пособие / Н. И. Плотникова ; Российская международная академия туризма, Институт дополнительного профессионального образования. - Москва : Советский спорт, 2001 - .
Ч. 2 : Информационные технологии в сфере гостеприимства / Российская международная академия туризма, Институт дополнительного профессионального образования. - 202 c. : ил., табл. - Библиогр. : с. 199. - ISBN 5850096841
ББК 65.43с51я7
Рубрики: туризм (индустрия туризма)--информационные технологии--учебные издания
туристские услуги--бронирование--учебные издания
гостиницы и другие средства размещения--услуги--бронирование--учебные издания
гостиницы и другие средства размещения--информационные технологии--учебные издания
рестораны--информационные технологии--учебные издания
общественное питание--предприятия--информационные технологии--учебные издания
Кл.слова (ненормированные):
предприятия общественного питания -- бронирование в гостиничном бизнесе -- гостиничный бизнес, программное обеспечение -- информационные технологии (ресторанный бизнес) -- компьютерные программы (рестораннный бизнес) -- ресторанные компьютерные программы -- ресторанный бизнес, программное обеспечение -- индустрия гостеприимства и туризма -- туристская индустрия -- гостеприимство -- туризм (индустрия туризма), программное обеспечение -- программное обеспечение туризма -- туристский бизнес, программное обеспечение -- информационные технологии (туристская индустрия) -- бронирование в туризме -- туристские компьютерные программы -- компьютерные программы (туристская индустрия) -- авиабилеты, бронирование -- гостиничные компьютерные программы -- компьютерные программы (гостиничный бизнес) -- информационные технологии (гостиничный бизнес) -- гостиничные услуги
Доп.точки доступа:
Российская международная академия туризма. Институт дополнительного профессионального образования
Экземпляры всего: 16
ЕКВ ауд.301 учебная (10), Абонемент учебной и научной литературы (1), Ч/З о. Русский (3), Кафедра сервиса и туризма (2)
Свободны: ЕКВ ауд.301 учебная (10), Абонемент учебной и научной литературы (1), Ч/З о. Русский (3), Кафедра сервиса и туризма (2)
Плотникова, Наталия Ивановна
Комплексная автоматизация туристского бизнеса : учебно-методическое пособие / Н. И. Плотникова ; Российская международная академия туризма, Институт дополнительного профессионального образования. - Москва : Советский спорт, 2001 - .
Ч. 2 : Информационные технологии в сфере гостеприимства / Российская международная академия туризма, Институт дополнительного профессионального образования. - 202 c. : ил., табл. - Библиогр. : с. 199. - ISBN 5850096841
Рубрики: туризм (индустрия туризма)--информационные технологии--учебные издания
туристские услуги--бронирование--учебные издания
гостиницы и другие средства размещения--услуги--бронирование--учебные издания
гостиницы и другие средства размещения--информационные технологии--учебные издания
рестораны--информационные технологии--учебные издания
общественное питание--предприятия--информационные технологии--учебные издания
Кл.слова (ненормированные):
предприятия общественного питания -- бронирование в гостиничном бизнесе -- гостиничный бизнес, программное обеспечение -- информационные технологии (ресторанный бизнес) -- компьютерные программы (рестораннный бизнес) -- ресторанные компьютерные программы -- ресторанный бизнес, программное обеспечение -- индустрия гостеприимства и туризма -- туристская индустрия -- гостеприимство -- туризм (индустрия туризма), программное обеспечение -- программное обеспечение туризма -- туристский бизнес, программное обеспечение -- информационные технологии (туристская индустрия) -- бронирование в туризме -- туристские компьютерные программы -- компьютерные программы (туристская индустрия) -- авиабилеты, бронирование -- гостиничные компьютерные программы -- компьютерные программы (гостиничный бизнес) -- информационные технологии (гостиничный бизнес) -- гостиничные услуги
Доп.точки доступа:
Российская международная академия туризма. Институт дополнительного профессионального образования
Экземпляры всего: 16
ЕКВ ауд.301 учебная (10), Абонемент учебной и научной литературы (1), Ч/З о. Русский (3), Кафедра сервиса и туризма (2)
Свободны: ЕКВ ауд.301 учебная (10), Абонемент учебной и научной литературы (1), Ч/З о. Русский (3), Кафедра сервиса и туризма (2)
2.
Подробнее
Лойко, Ольга Тимофеевна.
Сервисная деятельность : учебное пособие для вузов / О. Т. Лойко. - 2-е изд., стер. - Москва : Академия, 2010. - 304 с. : ил., табл. - (Высшее профессиональное образование. Туризм). - Библиогр. : с. 300-301. - ISBN 9785769574931
ББК 65.43-82я73
Рубрики: сфера услуг--учебные издания для вузов
туристские услуги--учебные издания для вузов
туризм (индустрия туризма)--организация деятельности--учебные издания для вузов
гостиницы и другие средства размещения--услуги--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
транспортное обслуживание туристов -- туристский продукт -- гостиничный сервис -- таймшерские услуги -- клубный отдых -- анимационные услуги -- хостельное движение -- хостелы -- хостели зарубажные -- ресторанные услуги -- кейтеринг -- социально-культурный сервис -- туристская индустрия -- индустрия гостеприимства и туризма -- туристский сервис -- сервисное обслуживание туристов -- бронирование билетов (индустрия туризма) -- сервисная экономика -- туристские перевозки -- туристские выставки -- питание туристов -- гостиничные услуги
Экземпляры всего: 2
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Лойко, Ольга Тимофеевна.
Сервисная деятельность : учебное пособие для вузов / О. Т. Лойко. - 2-е изд., стер. - Москва : Академия, 2010. - 304 с. : ил., табл. - (Высшее профессиональное образование. Туризм). - Библиогр. : с. 300-301. - ISBN 9785769574931
Рубрики: сфера услуг--учебные издания для вузов
туристские услуги--учебные издания для вузов
туризм (индустрия туризма)--организация деятельности--учебные издания для вузов
гостиницы и другие средства размещения--услуги--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
транспортное обслуживание туристов -- туристский продукт -- гостиничный сервис -- таймшерские услуги -- клубный отдых -- анимационные услуги -- хостельное движение -- хостелы -- хостели зарубажные -- ресторанные услуги -- кейтеринг -- социально-культурный сервис -- туристская индустрия -- индустрия гостеприимства и туризма -- туристский сервис -- сервисное обслуживание туристов -- бронирование билетов (индустрия туризма) -- сервисная экономика -- туристские перевозки -- туристские выставки -- питание туристов -- гостиничные услуги
Экземпляры всего: 2
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
3.
Подробнее
Бизнес-энциклопедия : Стандарты и качество отеля : Дополнение, октябрь 2010 / под общ. ред. А. Т. Корневой. - [Санкт-Петербург] : [Бонниер Бизнес Пресс], [2010] - . - (Бизнес без проблем.).
[гл. 4 : п. 4.8]. - 1 т. (сменные л.) : табл. ил.
Дополнение для Бизнес-энциклопедии : Стандарты и качество отеля.
ББК 65.432.1-823.2
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--организация обслуживания
отели--организация обслуживания
гостиницы и другие средства размещения--управление
отели--управление
гостиницы и другие средства размещения--услуги--качество
Кл.слова (ненормированные):
экономика гостиничного хозяйства -- маркетинг гостиничных услуг -- гостиничный менеджмент -- качество гостиничных услуг -- гостиничные услуги -- конкурентоспособность гостиниц -- гостиничное хозяйство -- менеджмент качества -- управление качеством гостиничных услуг -- гостиничное дело -- управление отелем -- управление гостиницей -- управление персоналом гостиниц -- гостиничная индустрия
Доп.точки доступа:
Корнева, А. Т. \ед.\
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
Бизнес-энциклопедия : Стандарты и качество отеля : Дополнение, октябрь 2010 / под общ. ред. А. Т. Корневой. - [Санкт-Петербург] : [Бонниер Бизнес Пресс], [2010] - . - (Бизнес без проблем.).
[гл. 4 : п. 4.8]. - 1 т. (сменные л.) : табл. ил.
Дополнение для Бизнес-энциклопедии : Стандарты и качество отеля.
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--организация обслуживания
отели--организация обслуживания
гостиницы и другие средства размещения--управление
отели--управление
гостиницы и другие средства размещения--услуги--качество
Кл.слова (ненормированные):
экономика гостиничного хозяйства -- маркетинг гостиничных услуг -- гостиничный менеджмент -- качество гостиничных услуг -- гостиничные услуги -- конкурентоспособность гостиниц -- гостиничное хозяйство -- менеджмент качества -- управление качеством гостиничных услуг -- гостиничное дело -- управление отелем -- управление гостиницей -- управление персоналом гостиниц -- гостиничная индустрия
Доп.точки доступа:
Корнева, А. Т. \ед.\
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
4.
Подробнее
Бизнес-энциклопедия "Стандарты и качество отеля" : Дополнение (октябрь 2015) / [ред. А. Литвинова]. - [Санкт-Петербург] : [Бонниер Бизнес Пресс], [2015]. - 1 т. (сменные л.). - (Бизнес без проблем.)
Вшивается : главы 1, 3, 5, 8.
ББК 65.432.1-823.2
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--организация обслуживания
отели--организация обслуживания
гостиницы и другие средства размещения--управление
отели--управление
гостиницы и другие средства размещения--услуги--качество
Кл.слова (ненормированные):
апарт-отели -- экономика гостиничного хозяйства -- маркетинг гостиничных услуг -- гостиничный менеджмент -- качество гостиничных услуг -- гостиничные услуги -- конкурентоспособность гостиниц -- гостиничное хозяйство -- менеджмент качества -- управление качеством гостиничных услуг -- гостиничное дело -- управление отелем -- управление гостиницей -- управление персоналом гостиниц -- гостиничная индустрия
Доп.точки доступа:
Литвинова, Алла. \ред.\
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
Бизнес-энциклопедия "Стандарты и качество отеля" : Дополнение (октябрь 2015) / [ред. А. Литвинова]. - [Санкт-Петербург] : [Бонниер Бизнес Пресс], [2015]. - 1 т. (сменные л.). - (Бизнес без проблем.)
Вшивается : главы 1, 3, 5, 8.
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--организация обслуживания
отели--организация обслуживания
гостиницы и другие средства размещения--управление
отели--управление
гостиницы и другие средства размещения--услуги--качество
Кл.слова (ненормированные):
апарт-отели -- экономика гостиничного хозяйства -- маркетинг гостиничных услуг -- гостиничный менеджмент -- качество гостиничных услуг -- гостиничные услуги -- конкурентоспособность гостиниц -- гостиничное хозяйство -- менеджмент качества -- управление качеством гостиничных услуг -- гостиничное дело -- управление отелем -- управление гостиницей -- управление персоналом гостиниц -- гостиничная индустрия
Доп.точки доступа:
Литвинова, Алла. \ред.\
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
5.
Подробнее
Бизнес-энциклопедия "Стандарты и качество отеля" : Дополнение (апрель 2015) / [ред. А. Литвинова]. - [Санкт-Петербург] : [Бонниер Бизнес Пресс], [2015]. - 1 т. (сменные л.). - (Бизнес без проблем.)
Вшивается : раздел 8.
ББК 65.432.1-823.2
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--организация обслуживания
отели--организация обслуживания
гостиницы и другие средства размещения--управление
отели--управление
гостиницы и другие средства размещения--услуги--качество
Кл.слова (ненормированные):
апарт-отели -- экономика гостиничного хозяйства -- маркетинг гостиничных услуг -- гостиничный менеджмент -- качество гостиничных услуг -- гостиничные услуги -- конкурентоспособность гостиниц -- гостиничное хозяйство -- менеджмент качества -- управление качеством гостиничных услуг -- гостиничное дело -- управление отелем -- управление гостиницей -- управление персоналом гостиниц -- гостиничная индустрия
Доп.точки доступа:
Литвинова, Алла. \ред.\
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
Бизнес-энциклопедия "Стандарты и качество отеля" : Дополнение (апрель 2015) / [ред. А. Литвинова]. - [Санкт-Петербург] : [Бонниер Бизнес Пресс], [2015]. - 1 т. (сменные л.). - (Бизнес без проблем.)
Вшивается : раздел 8.
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--организация обслуживания
отели--организация обслуживания
гостиницы и другие средства размещения--управление
отели--управление
гостиницы и другие средства размещения--услуги--качество
Кл.слова (ненормированные):
апарт-отели -- экономика гостиничного хозяйства -- маркетинг гостиничных услуг -- гостиничный менеджмент -- качество гостиничных услуг -- гостиничные услуги -- конкурентоспособность гостиниц -- гостиничное хозяйство -- менеджмент качества -- управление качеством гостиничных услуг -- гостиничное дело -- управление отелем -- управление гостиницей -- управление персоналом гостиниц -- гостиничная индустрия
Доп.точки доступа:
Литвинова, Алла. \ред.\
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
6.
Подробнее
Михеева, Натэлла Аршаковна.
Региональный мониторинг гостиничных услуг и прогнозирование : учебник для вузов / Н. А. Михеева. - Санкт-Петербург : Троицкий мост, 2013. - 182 с. : ил., табл. - (Учебник для вузов). - Библиогр. : с. 162-165. - ISBN 9785437700181
Словарь терминов : 166-168. Приложение : Карта регионального мониторинга. Приложения : с. 179-182
ББК 65.432-82в641я73-1
+ 65.432-31-237я73-1
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--услуги--качество--мониторинг региональный--учебные издания для вузов
гостиницы и другие средства размещения--услуги--рынок--прогнозирование--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
индустрия гостеприимства -- региональный мониторнинг -- мониторинг гостиничных услуг -- качество гостиничных услуг -- классификация гостиниц -- номерной фонд гостиниц -- гостиничные службы -- гостиничный рынок -- рынок гостиничных услуг -- маркетинг гостиничных услуг -- гостиничный маркетинг -- ценообразование гостиничных услуг -- гостиничный сервис -- риски -- гостиничные услуги
Экземпляры всего: 5
ЕКВ ауд.301 учебная (3), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (1)
Свободны: ЕКВ ауд.301 учебная (3), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (1)
Михеева, Натэлла Аршаковна.
Региональный мониторинг гостиничных услуг и прогнозирование : учебник для вузов / Н. А. Михеева. - Санкт-Петербург : Троицкий мост, 2013. - 182 с. : ил., табл. - (Учебник для вузов). - Библиогр. : с. 162-165. - ISBN 9785437700181
Словарь терминов : 166-168. Приложение : Карта регионального мониторинга. Приложения : с. 179-182
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--услуги--качество--мониторинг региональный--учебные издания для вузов
гостиницы и другие средства размещения--услуги--рынок--прогнозирование--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
индустрия гостеприимства -- региональный мониторнинг -- мониторинг гостиничных услуг -- качество гостиничных услуг -- классификация гостиниц -- номерной фонд гостиниц -- гостиничные службы -- гостиничный рынок -- рынок гостиничных услуг -- маркетинг гостиничных услуг -- гостиничный маркетинг -- ценообразование гостиничных услуг -- гостиничный сервис -- риски -- гостиничные услуги
Экземпляры всего: 5
ЕКВ ауд.301 учебная (3), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (1)
Свободны: ЕКВ ауд.301 учебная (3), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (1)
7.
Подробнее
Бизнес-энциклопедия "Стандарты и качество отеля" : Дополнение (июль 2016) / [ред. А. Литвинова]. - [Санкт-Петербург] : [Бонниер Бизнес Пресс], [2016]. - 1 т. (сменные л.). - (Бизнес без проблем.)
ББК 65.432.1-823.2
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--организация обслуживания
отели--организация обслуживания
гостиницы и другие средства размещения--управление
отели--управление
гостиницы и другие средства размещения--услуги--качество
Кл.слова (ненормированные):
апарт-отели -- экономика гостиничного хозяйства -- маркетинг гостиничных услуг -- гостиничный менеджмент -- качество гостиничных услуг -- гостиничные услуги -- конкурентоспособность гостиниц -- гостиничное хозяйство -- менеджмент качества -- управление качеством гостиничных услуг -- гостиничное дело -- управление отелем -- управление гостиницей -- управление персоналом гостиниц -- гостиничная индустрия
Доп.точки доступа:
Литвинова, Алла. \ред.\
Экземпляры всего: 1
Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1)
Бизнес-энциклопедия "Стандарты и качество отеля" : Дополнение (июль 2016) / [ред. А. Литвинова]. - [Санкт-Петербург] : [Бонниер Бизнес Пресс], [2016]. - 1 т. (сменные л.). - (Бизнес без проблем.)
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--организация обслуживания
отели--организация обслуживания
гостиницы и другие средства размещения--управление
отели--управление
гостиницы и другие средства размещения--услуги--качество
Кл.слова (ненормированные):
апарт-отели -- экономика гостиничного хозяйства -- маркетинг гостиничных услуг -- гостиничный менеджмент -- качество гостиничных услуг -- гостиничные услуги -- конкурентоспособность гостиниц -- гостиничное хозяйство -- менеджмент качества -- управление качеством гостиничных услуг -- гостиничное дело -- управление отелем -- управление гостиницей -- управление персоналом гостиниц -- гостиничная индустрия
Доп.точки доступа:
Литвинова, Алла. \ред.\
Экземпляры всего: 1
Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1)
8.
Подробнее
Бизнес-энциклопедия "Стандарты и качество отеля" : Дополнение (апрель 2016) / [ред. А. Литвинова]. - [Санкт-Петербург] : [Бонниер Бизнес Пресс], [2016]. - 1 т. (сменные л.). - (Бизнес без проблем.)
ББК 65.432.1-823.2
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--организация обслуживания
отели--организация обслуживания
гостиницы и другие средства размещения--управление
отели--управление
гостиницы и другие средства размещения--услуги--качество
Кл.слова (ненормированные):
апарт-отели -- экономика гостиничного хозяйства -- маркетинг гостиничных услуг -- гостиничный менеджмент -- качество гостиничных услуг -- гостиничные услуги -- конкурентоспособность гостиниц -- гостиничное хозяйство -- менеджмент качества -- управление качеством гостиничных услуг -- гостиничное дело -- управление отелем -- управление гостиницей -- управление персоналом гостиниц -- гостиничная индустрия
Доп.точки доступа:
Литвинова, Алла. \ред.\
Экземпляры всего: 1
Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1)
Бизнес-энциклопедия "Стандарты и качество отеля" : Дополнение (апрель 2016) / [ред. А. Литвинова]. - [Санкт-Петербург] : [Бонниер Бизнес Пресс], [2016]. - 1 т. (сменные л.). - (Бизнес без проблем.)
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--организация обслуживания
отели--организация обслуживания
гостиницы и другие средства размещения--управление
отели--управление
гостиницы и другие средства размещения--услуги--качество
Кл.слова (ненормированные):
апарт-отели -- экономика гостиничного хозяйства -- маркетинг гостиничных услуг -- гостиничный менеджмент -- качество гостиничных услуг -- гостиничные услуги -- конкурентоспособность гостиниц -- гостиничное хозяйство -- менеджмент качества -- управление качеством гостиничных услуг -- гостиничное дело -- управление отелем -- управление гостиницей -- управление персоналом гостиниц -- гостиничная индустрия
Доп.точки доступа:
Литвинова, Алла. \ред.\
Экземпляры всего: 1
Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1)
9.
Подробнее
Бизнес-энциклопедия "Стандарты и качество отеля" : Дополнение (январь 2016) / [ред. А. Литвинова]. - [Санкт-Петербург] : [Бонниер Бизнес Пресс], [2016]. - 1 т. (сменные л.). - (Бизнес без проблем.)
ББК 65.432.1-823.2
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--организация обслуживания
отели--организация обслуживания
гостиницы и другие средства размещения--управление
отели--управление
гостиницы и другие средства размещения--услуги--качество
Кл.слова (ненормированные):
апарт-отели -- экономика гостиничного хозяйства -- маркетинг гостиничных услуг -- гостиничный менеджмент -- качество гостиничных услуг -- гостиничные услуги -- конкурентоспособность гостиниц -- гостиничное хозяйство -- менеджмент качества -- управление качеством гостиничных услуг -- гостиничное дело -- управление отелем -- управление гостиницей -- управление персоналом гостиниц -- гостиничная индустрия
Доп.точки доступа:
Литвинова, Алла. \ред.\
Экземпляры всего: 1
Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1)
Бизнес-энциклопедия "Стандарты и качество отеля" : Дополнение (январь 2016) / [ред. А. Литвинова]. - [Санкт-Петербург] : [Бонниер Бизнес Пресс], [2016]. - 1 т. (сменные л.). - (Бизнес без проблем.)
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--организация обслуживания
отели--организация обслуживания
гостиницы и другие средства размещения--управление
отели--управление
гостиницы и другие средства размещения--услуги--качество
Кл.слова (ненормированные):
апарт-отели -- экономика гостиничного хозяйства -- маркетинг гостиничных услуг -- гостиничный менеджмент -- качество гостиничных услуг -- гостиничные услуги -- конкурентоспособность гостиниц -- гостиничное хозяйство -- менеджмент качества -- управление качеством гостиничных услуг -- гостиничное дело -- управление отелем -- управление гостиницей -- управление персоналом гостиниц -- гостиничная индустрия
Доп.точки доступа:
Литвинова, Алла. \ред.\
Экземпляры всего: 1
Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1)
10.
Подробнее
Бизнес-энциклопедия "Стандарты и качество отеля" : Дополнение (январь 2015) / [ред. А. Литвинова]. - [Санкт-Петербург] : [Бонниер Бизнес Пресс], [2015]. - 1 т. (сменные л.). - (Бизнес без проблем.)
Вшивается : раздел 8.
ББК 65.432.1-823.2
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--организация обслуживания
отели--организация обслуживания
гостиницы и другие средства размещения--управление
отели--управление
гостиницы и другие средства размещения--услуги--качество
Кл.слова (ненормированные):
апарт-отели -- экономика гостиничного хозяйства -- маркетинг гостиничных услуг -- гостиничный менеджмент -- качество гостиничных услуг -- гостиничные услуги -- конкурентоспособность гостиниц -- гостиничное хозяйство -- менеджмент качества -- управление качеством гостиничных услуг -- гостиничное дело -- управление отелем -- управление гостиницей -- управление персоналом гостиниц -- гостиничная индустрия
Доп.точки доступа:
Литвинова, Алла. \ред.\
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
Бизнес-энциклопедия "Стандарты и качество отеля" : Дополнение (январь 2015) / [ред. А. Литвинова]. - [Санкт-Петербург] : [Бонниер Бизнес Пресс], [2015]. - 1 т. (сменные л.). - (Бизнес без проблем.)
Вшивается : раздел 8.
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--организация обслуживания
отели--организация обслуживания
гостиницы и другие средства размещения--управление
отели--управление
гостиницы и другие средства размещения--услуги--качество
Кл.слова (ненормированные):
апарт-отели -- экономика гостиничного хозяйства -- маркетинг гостиничных услуг -- гостиничный менеджмент -- качество гостиничных услуг -- гостиничные услуги -- конкурентоспособность гостиниц -- гостиничное хозяйство -- менеджмент качества -- управление качеством гостиничных услуг -- гостиничное дело -- управление отелем -- управление гостиницей -- управление персоналом гостиниц -- гостиничная индустрия
Доп.точки доступа:
Литвинова, Алла. \ред.\
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
Страница 1, Результатов: 15