Управление отношениями с клиентами. CRM. LOYALTY. INNOVATIONS/Алексеева, М.

 

QR-код документа

Оценок: 0


Алексеева, М.
    Управление отношениями с клиентами. CRM. LOYALTY. INNOVATIONS / Марина Алексеева // Мобильные системы. - N 11 (2006), С. 58-59. - Содержание: CRM. LOYALTY. INNOVATIONS

УДК
621.394+338.47:657
ББК 32.88 + 65.38

Рубрики: Радиоэлектроника--Электрическая связь

   Экономика--Экономика связи

Кл.слова (ненормированные):
международные конгрессы -- услуги связи -- взаимодействие с клиентами -- каналы коммуникаций -- информационные системы -- абоненты связи -- российские компании -- зарубежные компании -- компании -- клиентоориентированный подход -- методы взаимодействия -- автоматизированное взаимодействие
Аннотация: На 3-м Международном конгрессе CRM в Москве в конце октября его участники продолжили обсуждение стратегических вопросов управления отношениями с клиентами и обменялись опытом, накопленным представителями российских и зарубежных компаний из различных отраслей экономики.

Похожие издания по классификации