
QR-код документа
>
Алексеева, М.
Управление отношениями с клиентами. CRM. LOYALTY. INNOVATIONS / Марина Алексеева> // Мобильные системы. - N 11 (2006), С. 58-59. - Содержание: CRM. LOYALTY. INNOVATIONS
УДК | 621.394+338.47:657 |
Рубрики: Радиоэлектроника--Электрическая связь
Экономика--Экономика связи
Кл.слова (ненормированные):
международные конгрессы -- услуги связи -- взаимодействие с клиентами -- каналы коммуникаций -- информационные системы -- абоненты связи -- российские компании -- зарубежные компании -- компании -- клиентоориентированный подход -- методы взаимодействия -- автоматизированное взаимодействие
Аннотация: На 3-м Международном конгрессе CRM в Москве в конце октября его участники продолжили обсуждение стратегических вопросов управления отношениями с клиентами и обменялись опытом, накопленным представителями российских и зарубежных компаний из различных отраслей экономики.
Похожие издания по классификации