Система менеджмента качества в "коридорах власти"/Мельникова, Е. В.

Система менеджмента качества в "коридорах власти"/Мельникова, Е. В.

https://library.dvfu.ru/lib/document/EK/6AE66366-ED4F-4472-9719-385F2D225CC9/

Мельникова, Е. В.
    Система менеджмента качества в "коридорах власти" / Е. В. Мельникова // Методы менеджмента качества. - N 2 (2007), С. 55-57. - Библиогр. в сносках. - Ил.: фот.

УДК

354+352

ББК 67.401

Рубрики: Государственное административное управление--Государственное управление--Местное управление

Кл.слова (ненормированные):
форумы -- конференции -- СМК -- системы менеджмента качества -- муниципальные услуги
Аннотация: С 8 по 10 ноября 2006 г. в Москве под девизом " Лучший опыт - для лучшей жизни" прошел Международный форум, посвященный Всемирному дню качества и Европейской неделе качества. Подводя итоги конференции, следует отметить, что главная мысль, которая пронизывала все доклады, заключалась в том, что представители органов государственного управления должны в первую очередь быть нацелены на улучшение качества предоставляемых населению услуг, на повышение качества жизни граждан. А результатом повышения качества услуг станет рост доверия населения к органам власти всех уровней.

QR-код документа