Сервисная деятельность/Карнаухова, Вера Константиновна.

 

QR-код документа

Оценок: 0

65.442я73 К 245
Карнаухова, Вера Константиновна.
    Сервисная деятельность : учебное пособие / В. К. Карнаухова, Т. А. Краковская ; под общ. ред. Ю. М. Краковского. - Москва ; Ростов-на-Дону : МарТ, 2006. - 254 с. - (Туризм и сервис.). - Библиогр. : с. 251. . - ISBN 5241006524

ББК 65.442я73 + 65.43я73

Рубрики: сфера услуг--учебные издания для вузов

   туризм (индустрия туризма)--учебные издания для вузов

   гостиницы и другие средства размещения--организация обслуживания--учебные издания для вузов

Кл.слова (ненормированные):
инновационная деятельность предприятия (организации, фирмы) -- качество продукции, товаров, услуг. -- сервисные услуги -- лицензирование сервисной деятельности -- рынки услуг -- сервисное обслуживание населения -- сфера услуг -- франчайзинг сервисной деятельности -- мерчандайзинг торговых услуг -- досуговые услуги
Доп.точки доступа:
Краковская, Татьяна Алексеевна
Краковский, Юрий Мечеславович \ред.\

Экземпляры всего: 2
Абонемент 301 (1), Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Абонемент 301 (1), Кафедра сервиса и туризма (1)

Авторизуйтесь для получения дополнительных услуг