QR-код документа
>
Рябученко, А. П.
Удовлетворенность и лояльность потребителей как необходимое условие конкурентноспособности компании / А. П. Рябученко.> // "Вологдинские чтения", юбилейная научная конференция (2009 ; Владивосток). Материалы конференции ... : Социальные технологии, экономика и менеджмент : [Владивосток, 2009 г.] Вып. 74. - Владивосток, 2009.
Кл.слова (ненормированные):
конкурентноспособность компании -- удовлетворенность потребителей -- лояльность потребителей -- ДВГТУ (труды преподавателей) -- Вологдинские чтения -- научные конференции