Электронный каталог


 

База данных: Электронный каталог ДВФУ

Страница 1, Результатов: 105

Отмеченные записи: 0

65.291.3я7 О-753

    Основы маркетинга : [пер. с англ.] / Филип Котлер, Гари Армстронг, Джон Сондерс [и др.]. - 2-е европ. изд. - Москва ; Санкт-Петербург ; Киев : Вильямс, 2002. - 943 с. : ил., табл.. - ISBN 5845900883
Парал. тит. л. на англ. яз. Предметный указатель : с. 936-943.

ББК 65.291.3я7

Рубрики: маркетинг--учебные издания

Кл.слова (ненормированные):
маркетинг интерактивный -- реклама в системе маркетинговых коммуникаций -- покупательское поведение -- потребительские предпочтения -- маркетинг стратегический -- маркетинг услуг -- конкурентные компании -- маркетинговые коммуникации -- маркетинговое планирование -- маркетинговая среда предприятия (организации, фирмы) -- товародвижение -- потребительские рынки -- маркетинг взаимоотношений -- конкурентные преимущества -- жизненный цикл товара -- ценообразование -- личные продажи -- управление сбытом -- маркетинг прямой
Доп.точки доступа:
Армстронг, Гари.
Сондерс, Джон.
Котлер, Филип

Экземпляры всего: 3
Кафедра управления персоналом и экономики труда (1), Абонемент учебной и научной литературы (1), Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Кафедра управления персоналом и экономики труда (1), Абонемент учебной и научной литературы (1), Ч/З о. Русский (1)

Основы маркетинга [Текст] : [пер. с англ.] / Филип Котлер, Гари Армстронг, Джон Сондерс [и др.]., 2002. - 943 с. с.

1.

Основы маркетинга [Текст] : [пер. с англ.] / Филип Котлер, Гари Армстронг, Джон Сондерс [и др.]., 2002. - 943 с. с.


65.291.3я7 О-753

    Основы маркетинга : [пер. с англ.] / Филип Котлер, Гари Армстронг, Джон Сондерс [и др.]. - 2-е европ. изд. - Москва ; Санкт-Петербург ; Киев : Вильямс, 2002. - 943 с. : ил., табл.. - ISBN 5845900883
Парал. тит. л. на англ. яз. Предметный указатель : с. 936-943.

ББК 65.291.3я7

Рубрики: маркетинг--учебные издания

Кл.слова (ненормированные):
маркетинг интерактивный -- реклама в системе маркетинговых коммуникаций -- покупательское поведение -- потребительские предпочтения -- маркетинг стратегический -- маркетинг услуг -- конкурентные компании -- маркетинговые коммуникации -- маркетинговое планирование -- маркетинговая среда предприятия (организации, фирмы) -- товародвижение -- потребительские рынки -- маркетинг взаимоотношений -- конкурентные преимущества -- жизненный цикл товара -- ценообразование -- личные продажи -- управление сбытом -- маркетинг прямой
Доп.точки доступа:
Армстронг, Гари.
Сондерс, Джон.
Котлер, Филип

Экземпляры всего: 3
Кафедра управления персоналом и экономики труда (1), Абонемент учебной и научной литературы (1), Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Кафедра управления персоналом и экономики труда (1), Абонемент учебной и научной литературы (1), Ч/З о. Русский (1)

65.290 К 734
Котлер, Филип.
    Маневры маркетинга. Современные подходы к прибыли, росту и обновлению / Ф. Котлер, Д. К. Джайн, С. Мэйсинси ; [пер. с анг. Т. Гутниковой]. - Москва : Олимп-Бизнес, 2003. - 210 c.. - ISBN 5901028651
Парал. тит. л. на англ. яз.

ББК 65.290-21

Кл.слова (ненормированные):
конкуренция -- маркетинг -- ценообразование -- онлайновый маркетинг -- маркетинговые стратегии -- маркетинговая логистика -- менеджмент -- стратегический маркетинг -- управление персоналом -- маркетинг услуг -- маркетинговые программы -- маркетинговые коммуникации
Доп.точки доступа:
Мэйсинси, Сувит
Джайн, Дипак К
Гутникова, Т. \пер.\

Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)

Котлер, Филип. Маневры маркетинга. Современные подходы к прибыли, росту и обновлению [Текст] / Ф. Котлер, Д. К. Джайн, С. Мэйсинси ; [пер. с анг. Т. Гутниковой]., 2003. - 210 c. с.

2.

Котлер, Филип. Маневры маркетинга. Современные подходы к прибыли, росту и обновлению [Текст] / Ф. Котлер, Д. К. Джайн, С. Мэйсинси ; [пер. с анг. Т. Гутниковой]., 2003. - 210 c. с.


65.290 К 734
Котлер, Филип.
    Маневры маркетинга. Современные подходы к прибыли, росту и обновлению / Ф. Котлер, Д. К. Джайн, С. Мэйсинси ; [пер. с анг. Т. Гутниковой]. - Москва : Олимп-Бизнес, 2003. - 210 c.. - ISBN 5901028651
Парал. тит. л. на англ. яз.

ББК 65.290-21

Кл.слова (ненормированные):
конкуренция -- маркетинг -- ценообразование -- онлайновый маркетинг -- маркетинговые стратегии -- маркетинговая логистика -- менеджмент -- стратегический маркетинг -- управление персоналом -- маркетинг услуг -- маркетинговые программы -- маркетинговые коммуникации
Доп.точки доступа:
Мэйсинси, Сувит
Джайн, Дипак К
Гутникова, Т. \пер.\

Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)

339.138
К 734

Котлер, Филип.
    Маркетинг по Котлеру : как создать, завоевать и удержать рынок / Филип Котлер ; пер. с англ. [В. А. Гольдича, И. А. Оганесовой]. - Москва : Альпина Паблишер, 2003. - 295 c. : табл.. - ISBN 5945990965
Парал. тит. л. на англ. яз.

УДК
ББК 65.290-21

Кл.слова (ненормированные):
управление персоналом -- онлайновый маркетинг -- маркетинговая логистика -- маркетинг услуг -- менеджмент -- стратегический маркетинг -- конкуренция -- ценообразование -- маркетинговые стратегии -- маркетинговые программы -- маркетинговые коммуникации
Доп.точки доступа:
Гольдич, В. А. \пер.\
Оганесова, И. А. \пер.\

Экземпляры всего: 2
Абонемент 301 (1), Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Абонемент 301 (1), Ч/З о. Русский (1)

Котлер, Филип. Маркетинг по Котлеру : как создать, завоевать и удержать рынок [Текст] / Филип Котлер ; пер. с англ. [В. А. Гольдича, И. А. Оганесовой]., 2003. - 295 c. с.

3.

Котлер, Филип. Маркетинг по Котлеру : как создать, завоевать и удержать рынок [Текст] / Филип Котлер ; пер. с англ. [В. А. Гольдича, И. А. Оганесовой]., 2003. - 295 c. с.


339.138
К 734

Котлер, Филип.
    Маркетинг по Котлеру : как создать, завоевать и удержать рынок / Филип Котлер ; пер. с англ. [В. А. Гольдича, И. А. Оганесовой]. - Москва : Альпина Паблишер, 2003. - 295 c. : табл.. - ISBN 5945990965
Парал. тит. л. на англ. яз.

УДК
ББК 65.290-21

Кл.слова (ненормированные):
управление персоналом -- онлайновый маркетинг -- маркетинговая логистика -- маркетинг услуг -- менеджмент -- стратегический маркетинг -- конкуренция -- ценообразование -- маркетинговые стратегии -- маркетинговые программы -- маркетинговые коммуникации
Доп.точки доступа:
Гольдич, В. А. \пер.\
Оганесова, И. А. \пер.\

Экземпляры всего: 2
Абонемент 301 (1), Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Абонемент 301 (1), Ч/З о. Русский (1)

65.290-211.1я73 О-753

    Основы маркетинга : пер. с англ. / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В. Вонг ; под ред. Н. В. Шульпина. - 2-е европ. изд. - Москва : Вильямс, 2003. - 944 c. : ил.. - ISBN 5845900883. - ISBN 0132622548

ББК 65.290-211.1я73

Кл.слова (ненормированные):
товары -- УЛ -- реклама -- связи с общественностью -- маркетинг -- рынок -- позиционирование -- маркетинг услуг -- ценообразование -- этика маркетинга -- сбыт товаров -- ОУ
Доп.точки доступа:
Котлер, Филип
Сондерс, Джон.
Армстронг, Гари.
Вонг, Вероника
Шульпина, Н. В. \ред.\

Экземпляры всего: 1
ЕКВ ауд.301 учебная (1)
Свободны: ЕКВ ауд.301 учебная (1)

Основы маркетинга [Текст] : пер. с англ. / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В. Вонг ; под ред. Н. В. Шульпина., 2003. - 944 c. с.

4.

Основы маркетинга [Текст] : пер. с англ. / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В. Вонг ; под ред. Н. В. Шульпина., 2003. - 944 c. с.


65.290-211.1я73 О-753

    Основы маркетинга : пер. с англ. / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В. Вонг ; под ред. Н. В. Шульпина. - 2-е европ. изд. - Москва : Вильямс, 2003. - 944 c. : ил.. - ISBN 5845900883. - ISBN 0132622548

ББК 65.290-211.1я73

Кл.слова (ненормированные):
товары -- УЛ -- реклама -- связи с общественностью -- маркетинг -- рынок -- позиционирование -- маркетинг услуг -- ценообразование -- этика маркетинга -- сбыт товаров -- ОУ
Доп.точки доступа:
Котлер, Филип
Сондерс, Джон.
Армстронг, Гари.
Вонг, Вероника
Шульпина, Н. В. \ред.\

Экземпляры всего: 1
ЕКВ ауд.301 учебная (1)
Свободны: ЕКВ ауд.301 учебная (1)

65.291.3я73 К 85
Крылова, Галина Дмитриевна.
    Маркетинг. Теория и практика : учебник для вузов по экономическим специальностям / Г. Д. Крылова, М. И. Соколова. - Москва : Юнити-Дана, 2004. - 655 c. : ил., табл.. - ISBN 5238005040
Слов. терминов : с. 648-655. Библиогр. в конце гл.

ББК 65.291.3я73-1

Рубрики: маркетинг--учебные издания для вузов

Кл.слова (ненормированные):
стратегический маркетинг -- кейсы (маркетинг) -- маркетинговые стратегии -- деловые игры -- маркетинговые исследования -- маркетинг операционный -- маркетинг стратегический -- философия управления -- товарная политика предприятия (организации, фирмы) -- продвижение товара -- сбытовая политика -- ценовая политика предприятия (организации, фирмы) -- международный маркетинг -- SEB CROUPES (маркетинг) -- маркетинг прямой -- маркетинг интегрированный -- максимаркетинг -- защита информации -- маркетинг услуг -- телемаркетинг -- маркетинговые службы -- международный маркетинг
Доп.точки доступа:
Соколова, Мария Игоревна

Экземпляры всего: 6
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (2), Ч/З о. Русский (2), Кафедра управления персоналом и экономики труда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (2), Ч/З о. Русский (2), Кафедра управления персоналом и экономики труда (1)

Крылова, Галина Дмитриевна. Маркетинг. Теория и практика [Текст] : учебник для вузов по экономическим специальностям / Г. Д. Крылова, М. И. Соколова., 2004. - 655 c. с.

5.

Крылова, Галина Дмитриевна. Маркетинг. Теория и практика [Текст] : учебник для вузов по экономическим специальностям / Г. Д. Крылова, М. И. Соколова., 2004. - 655 c. с.


65.291.3я73 К 85
Крылова, Галина Дмитриевна.
    Маркетинг. Теория и практика : учебник для вузов по экономическим специальностям / Г. Д. Крылова, М. И. Соколова. - Москва : Юнити-Дана, 2004. - 655 c. : ил., табл.. - ISBN 5238005040
Слов. терминов : с. 648-655. Библиогр. в конце гл.

ББК 65.291.3я73-1

Рубрики: маркетинг--учебные издания для вузов

Кл.слова (ненормированные):
стратегический маркетинг -- кейсы (маркетинг) -- маркетинговые стратегии -- деловые игры -- маркетинговые исследования -- маркетинг операционный -- маркетинг стратегический -- философия управления -- товарная политика предприятия (организации, фирмы) -- продвижение товара -- сбытовая политика -- ценовая политика предприятия (организации, фирмы) -- международный маркетинг -- SEB CROUPES (маркетинг) -- маркетинг прямой -- маркетинг интегрированный -- максимаркетинг -- защита информации -- маркетинг услуг -- телемаркетинг -- маркетинговые службы -- международный маркетинг
Доп.точки доступа:
Соколова, Мария Игоревна

Экземпляры всего: 6
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (2), Ч/З о. Русский (2), Кафедра управления персоналом и экономики труда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (2), Ч/З о. Русский (2), Кафедра управления персоналом и экономики труда (1)

65.290 К 734
Котлер, Филип.
    Новые маркетинговые технологии. Методики создания гениальных идей : пер. с англ. / Ф. Котлер, Ф. Триас де Без. - Санкт-Петербург : Нева, 2004. - 191 c. : ил., табл. - (Современный бизнес). - Парал. тит. л. на англ. яз.

ББК 65.290-21

Кл.слова (ненормированные):
маркетинг -- маркетинговые коммуникации -- маркетинговая логистика -- маркетинговые программы -- конкуренция -- маркетинг услуг -- маркетинговые стратегии -- онлайновый маркетинг -- менеджмент -- управление персоналом -- стратегический маркетинг -- ценообразование
Доп.точки доступа:
Триас де Без, де Без, Фернандо

Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)

Котлер, Филип. Новые маркетинговые технологии. Методики создания гениальных идей [Текст] : пер. с англ. / Ф. Котлер, Ф. Триас де Без., 2004. - 191 c. с.

6.

Котлер, Филип. Новые маркетинговые технологии. Методики создания гениальных идей [Текст] : пер. с англ. / Ф. Котлер, Ф. Триас де Без., 2004. - 191 c. с.


65.290 К 734
Котлер, Филип.
    Новые маркетинговые технологии. Методики создания гениальных идей : пер. с англ. / Ф. Котлер, Ф. Триас де Без. - Санкт-Петербург : Нева, 2004. - 191 c. : ил., табл. - (Современный бизнес). - Парал. тит. л. на англ. яз.

ББК 65.290-21

Кл.слова (ненормированные):
маркетинг -- маркетинговые коммуникации -- маркетинговая логистика -- маркетинговые программы -- конкуренция -- маркетинг услуг -- маркетинговые стратегии -- онлайновый маркетинг -- менеджмент -- управление персоналом -- стратегический маркетинг -- ценообразование
Доп.точки доступа:
Триас де Без, де Без, Фернандо

Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)

65.291.3я7 Д 629
Дойль, Питер.
    Менеджмент : стратегия и тактика / Питер Дойль ; [пер. с англ. : Т. Карасевич и др.]. - Санкт-Петербург : Питер, 1999. - 559 c. : ил., табл. - (Теория и практика менеджмента). - Библиогр. в конце гл.. - ISBN 5314001381. - ISBN 0132622394
Парал. тит. л. на англ. яз. Именной указатель. : с. 551. Алфавитный указатель : с. 553-559.

ББК 65.291.3я7

Рубрики: маркетинг--учебные издания

Кл.слова (ненормированные):
конкурентные стратегии -- стратегическое планирование -- торговая марка -- разработка новых продуктов -- инновации -- ценовая политика предприятия (организации, фирмы) -- политика ценообразования -- рыночное планирование -- маркетинг услуг -- личные продажи -- сбытовой маркетинг -- стратегический маркетинг -- управление маркетинговой деятельностью
Доп.точки доступа:
Карасевич, Т. \пер.\

Экземпляры всего: 8
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (2), ЕКВ ауд.301 учебная (5)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (2), ЕКВ ауд.301 учебная (5)

Дойль, Питер. Менеджмент : стратегия и тактика [Текст] / Питер Дойль ; [пер. с англ. : Т. Карасевич и др.]., 1999. - 559 c. с.

7.

Дойль, Питер. Менеджмент : стратегия и тактика [Текст] / Питер Дойль ; [пер. с англ. : Т. Карасевич и др.]., 1999. - 559 c. с.


65.291.3я7 Д 629
Дойль, Питер.
    Менеджмент : стратегия и тактика / Питер Дойль ; [пер. с англ. : Т. Карасевич и др.]. - Санкт-Петербург : Питер, 1999. - 559 c. : ил., табл. - (Теория и практика менеджмента). - Библиогр. в конце гл.. - ISBN 5314001381. - ISBN 0132622394
Парал. тит. л. на англ. яз. Именной указатель. : с. 551. Алфавитный указатель : с. 553-559.

ББК 65.291.3я7

Рубрики: маркетинг--учебные издания

Кл.слова (ненормированные):
конкурентные стратегии -- стратегическое планирование -- торговая марка -- разработка новых продуктов -- инновации -- ценовая политика предприятия (организации, фирмы) -- политика ценообразования -- рыночное планирование -- маркетинг услуг -- личные продажи -- сбытовой маркетинг -- стратегический маркетинг -- управление маркетинговой деятельностью
Доп.точки доступа:
Карасевич, Т. \пер.\

Экземпляры всего: 8
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (2), ЕКВ ауд.301 учебная (5)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (2), ЕКВ ауд.301 учебная (5)

65.291.3я7 Д 42
Джоббер, Дэвид.
    Принципы и практика маркетинга : [учебное пособие : пер. с англ.] / Дэвид Джоббер. - 2-е изд. - Москва ; Санкт-Петербург ; Киев : Вильямс, 2000. - 679 c. : ил., табл. - Библиогр. в конце гл.. - ISBN 5845900727
Парал. тит. л. на англ. яз.

ББК 65.291.3я7

Рубрики: маркетинг--учебные издания для вузов

Кл.слова (ненормированные):
маркетинговые исследования -- сегментирование рынка -- маркетинговые стратегии -- маркетинговая среда -- международный маркетинг -- реклама в системе маркетинговых коммуникаций -- ценовая политика предприятия (организации, фирмы) -- маркетинг услуг
Экземпляры всего: 2
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)

Джоббер, Дэвид. Принципы и практика маркетинга [Текст] : [учебное пособие : пер. с англ.] / Дэвид Джоббер., 2000. - 679 c. с.

8.

Джоббер, Дэвид. Принципы и практика маркетинга [Текст] : [учебное пособие : пер. с англ.] / Дэвид Джоббер., 2000. - 679 c. с.


65.291.3я7 Д 42
Джоббер, Дэвид.
    Принципы и практика маркетинга : [учебное пособие : пер. с англ.] / Дэвид Джоббер. - 2-е изд. - Москва ; Санкт-Петербург ; Киев : Вильямс, 2000. - 679 c. : ил., табл. - Библиогр. в конце гл.. - ISBN 5845900727
Парал. тит. л. на англ. яз.

ББК 65.291.3я7

Рубрики: маркетинг--учебные издания для вузов

Кл.слова (ненормированные):
маркетинговые исследования -- сегментирование рынка -- маркетинговые стратегии -- маркетинговая среда -- международный маркетинг -- реклама в системе маркетинговых коммуникаций -- ценовая политика предприятия (организации, фирмы) -- маркетинг услуг
Экземпляры всего: 2
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)

65.442
С 919


    Сфера услуг : проблемы и перспективы развития / В. Г. Алексахина, Е. В. Биндиченко, О. И. Васильчук, [и др.] ; под ред. Ю. П. Свириденко ; Москосвкий университетт сервиса. - Москва : Кандид, 2000 - .
   т. 2 : Экономика предприятий сферы услуг / Москосвкий университетт сервиса. - 400 c.. - ISBN 5314001497

ББК 65.442

Рубрики: экономика предприятия (организации, фирмы)--предприятия сферы услуг

   сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление


Кл.слова (ненормированные):
маркетинг услуг -- управление предприятием (организацией, фирмой)
Доп.точки доступа:
Алексахина, В. Г.
Свириденко, Ю. П. \ед.\
Васильчук, О. И.
Биндиченко, Е. В.
Москосвкий университетт сервиса

Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)

Сфера услуг : проблемы и перспективы развития [Текст] / В. Г. Алексахина, Е. В. Биндиченко, О. И. Васильчук, [и др.] ; под ред. Ю. П. Свириденко ; Москосвкий университетт сервиса. т. 2 : Экономика предприятий сферы услуг / Москосвкий университетт сервиса, 2000. - 400 c. с.

9.

Сфера услуг : проблемы и перспективы развития [Текст] / В. Г. Алексахина, Е. В. Биндиченко, О. И. Васильчук, [и др.] ; под ред. Ю. П. Свириденко ; Москосвкий университетт сервиса. т. 2 : Экономика предприятий сферы услуг / Москосвкий университетт сервиса, 2000. - 400 c. с.


65.442
С 919


    Сфера услуг : проблемы и перспективы развития / В. Г. Алексахина, Е. В. Биндиченко, О. И. Васильчук, [и др.] ; под ред. Ю. П. Свириденко ; Москосвкий университетт сервиса. - Москва : Кандид, 2000 - .
   т. 2 : Экономика предприятий сферы услуг / Москосвкий университетт сервиса. - 400 c.. - ISBN 5314001497

ББК 65.442

Рубрики: экономика предприятия (организации, фирмы)--предприятия сферы услуг

   сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление


Кл.слова (ненормированные):
маркетинг услуг -- управление предприятием (организацией, фирмой)
Доп.точки доступа:
Алексахина, В. Г.
Свириденко, Ю. П. \ед.\
Васильчук, О. И.
Биндиченко, Е. В.
Москосвкий университетт сервиса

Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)

65.206я73
Ф 349

Федцов, Владимир Георгиевич.
    Культура сервиса : учебно-практическое пособие для экономических вузов и практических работников сферы обслуживания / В. Г. Федцов ; Академия русских предпринимателей, Институт русского предпринимательства. ; Академия русских предпринимателей, Институт русского предпринимательства. - Москва : [Приор], [2001]. - 208 c. : схем. - Библиогр.: с. 206. - ISBN 5799004035
Приложения : Нормативно-правовые документы. Приложение : Тесты на определение коммуникативных и организаторских способностей.

ББК 65.206н.я73 + 87.78я73

Рубрики: сфера услуг--профессиональная этика--учебные издания для вузов

   бытовое обслуживание населения--культура--учебные издания для вузов


   сервисная деятельность--учебные издания для вузов


Кл.слова (ненормированные):
культура общения -- эстетика бытовых изделий -- сфера обслуживания -- эстетика рекламы -- культура сервиса -- защита прав потребителей -- профессиональное поведение -- маркетинг услуг -- психология сервиса -- работники сферы обслуживания -- бытовое обслуживание населения -- психология обслуживания -- услуги населению -- предприятия сферы услуг -- социально-культурный сервис -- потребительские услуги -- культура обслуживания -- культура сервиса -- качество потребительских услуг -- этикет -- деловой этикет
Доп.точки доступа:
Академия русских предпринимателей. Институт русского предпринимательства

Экземпляры всего: 4
Ч/З о. Русский (2), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (2), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)

Федцов, Владимир Георгиевич. Культура сервиса [Текст] : учебно-практическое пособие для экономических вузов и практических работников сферы обслуживания / В. Г. Федцов ; Академия русских предпринимателей, Институт русского предпринимательства., [2001]. - 208 c. с.

10.

Федцов, Владимир Георгиевич. Культура сервиса [Текст] : учебно-практическое пособие для экономических вузов и практических работников сферы обслуживания / В. Г. Федцов ; Академия русских предпринимателей, Институт русского предпринимательства., [2001]. - 208 c. с.


65.206я73
Ф 349

Федцов, Владимир Георгиевич.
    Культура сервиса : учебно-практическое пособие для экономических вузов и практических работников сферы обслуживания / В. Г. Федцов ; Академия русских предпринимателей, Институт русского предпринимательства. ; Академия русских предпринимателей, Институт русского предпринимательства. - Москва : [Приор], [2001]. - 208 c. : схем. - Библиогр.: с. 206. - ISBN 5799004035
Приложения : Нормативно-правовые документы. Приложение : Тесты на определение коммуникативных и организаторских способностей.

ББК 65.206н.я73 + 87.78я73

Рубрики: сфера услуг--профессиональная этика--учебные издания для вузов

   бытовое обслуживание населения--культура--учебные издания для вузов


   сервисная деятельность--учебные издания для вузов


Кл.слова (ненормированные):
культура общения -- эстетика бытовых изделий -- сфера обслуживания -- эстетика рекламы -- культура сервиса -- защита прав потребителей -- профессиональное поведение -- маркетинг услуг -- психология сервиса -- работники сферы обслуживания -- бытовое обслуживание населения -- психология обслуживания -- услуги населению -- предприятия сферы услуг -- социально-культурный сервис -- потребительские услуги -- культура обслуживания -- культура сервиса -- качество потребительских услуг -- этикет -- деловой этикет
Доп.точки доступа:
Академия русских предпринимателей. Институт русского предпринимательства

Экземпляры всего: 4
Ч/З о. Русский (2), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (2), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)

Страница 1, Результатов: 105

 

Все поступления за 
Или выберите интересующий месяц