Перейти к содержимому 
База данных: Электронный каталог ДВФУ
Страница 1, Результатов: 81
Отмеченные записи: 0
1.
Подробнее
Управление и организация в сфере услуг : теория и практика / Кенгиз Хаксевер, Барри Рендер, Роберта С. Рассел [и др.] ; [пер. с англ. : Н. Левкина, О. Сергеева]. - 2-е междунар. изд. - Санкт-Петербург : Питер, 2002. - 751 c. : ил., табл. - (Теория и практика менеджмента). - ISBN 5318003761
Парал. тит. л. на англ. яз. Предметный указатель : с. 730-749. Указатель фирм и торговых марок : с. 749-751
ББК 65.206.1-21я7
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания
Кл.слова (ненормированные):
задачи (менеджмент сферы услуг) -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- покупательское поведение -- менеджмент услуг -- сервисный дизайн -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг -- сервисные предприятия -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Хаксевер, Кенгиз
Рендер, Барри
Рассел, Роберта С
Левкина, Н. \пер.\
Сергеева, О. \пер.\
Экземпляры всего: 3
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Кафедра сервиса и туризма (1)
Управление и организация в сфере услуг : теория и практика / Кенгиз Хаксевер, Барри Рендер, Роберта С. Рассел [и др.] ; [пер. с англ. : Н. Левкина, О. Сергеева]. - 2-е междунар. изд. - Санкт-Петербург : Питер, 2002. - 751 c. : ил., табл. - (Теория и практика менеджмента). - ISBN 5318003761
Парал. тит. л. на англ. яз. Предметный указатель : с. 730-749. Указатель фирм и торговых марок : с. 749-751
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания
Кл.слова (ненормированные):
задачи (менеджмент сферы услуг) -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- покупательское поведение -- менеджмент услуг -- сервисный дизайн -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг -- сервисные предприятия -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Хаксевер, Кенгиз
Рендер, Барри
Рассел, Роберта С
Левкина, Н. \пер.\
Сергеева, О. \пер.\
Экземпляры всего: 3
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Кафедра сервиса и туризма (1)
2.
Подробнее
С 919
Сфера услуг : менеджмент : учебное пособие для вузов / под ред. Т. Д. Бурменко. - Москва : КноРус, 2007. - 416 с. : ил., табл.. - ISBN 5859714491. - ISBN 9785859714490
ББК 65.206.1-21я73
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- менеджмент услуг -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг -- сервисные предприятия -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Бурменко, Т. Д. \ред.\
Экземпляры всего: 2
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
С 919
Сфера услуг : менеджмент : учебное пособие для вузов / под ред. Т. Д. Бурменко. - Москва : КноРус, 2007. - 416 с. : ил., табл.. - ISBN 5859714491. - ISBN 9785859714490
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисная экономика -- экономика сервиса -- сфера обслуживания -- сервисная сфера -- услуги населению -- сфера услуг -- сфера сервиса -- менеджмент в сфере услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- менеджмент услуг -- управление сервисными предприятиями -- управление предприятиями сферы услуг -- управление сферой услуг -- сервисные предприятия -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Бурменко, Т. Д. \ред.\
Экземпляры всего: 2
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
3.
Подробнее
Стаханов, В. Н.
Маркетинг сферы услуг : учебное пособие / В. Н. Стаханов, Д. В. Стаханов. - Москва : Экспертное Бюро, 2001. - 155 c.
ББК 65.206.1-32я73
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--маркетинг--учебные издания для вузов
маркетинг--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
финансовый маркетинг -- транспортный маркетинг -- сервисный маркетинг -- туристский маркетинг -- информационный маркетинг -- банковский маркетинг -- маркетинг услуг -- торговый маркетинг -- сервисные услуги
Доп.точки доступа:
Стаханов, Д. В.
Экземпляры всего: 4
Ч/З о. Русский (3), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (3), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
Стаханов, В. Н.
Маркетинг сферы услуг : учебное пособие / В. Н. Стаханов, Д. В. Стаханов. - Москва : Экспертное Бюро, 2001. - 155 c.
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--маркетинг--учебные издания для вузов
маркетинг--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
финансовый маркетинг -- транспортный маркетинг -- сервисный маркетинг -- туристский маркетинг -- информационный маркетинг -- банковский маркетинг -- маркетинг услуг -- торговый маркетинг -- сервисные услуги
Доп.точки доступа:
Стаханов, Д. В.
Экземпляры всего: 4
Ч/З о. Русский (3), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (3), ЕКВ ауд.301 учебная (1)
4.
Подробнее
Виноградова, Марина Викторовна.
Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса : учебное пособие для вузов / М. В. Виноградова, З. И. Панина. - Москва : Дашков и К°, 2005. - 464 с. : ил., табл. - Библиогр : с. 461.. - ISBN 594798816X
ББК 65.206.1-21я73
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
сервисный менеджмент -- управление качеством сервисных услуг -- сервисные предприятия -- сервисные услуги -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисное обслуживание -- сервисная экономика -- планирование деятельности предприятия (организации, фирмы) -- бизнес-планирование деятельности предприятия (организации, фирмы) -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Панина, Зинаида Ивановна
Экземпляры всего: 3
ЕКВ ауд.301 учебная (1), Кафедра сервиса и туризма (1), Абонемент учебной и научной литературы (Пушкинская, 10) (1)
Свободны: ЕКВ ауд.301 учебная (1), Кафедра сервиса и туризма (1), Абонемент учебной и научной литературы (Пушкинская, 10) (1)
Виноградова, Марина Викторовна.
Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса : учебное пособие для вузов / М. В. Виноградова, З. И. Панина. - Москва : Дашков и К°, 2005. - 464 с. : ил., табл. - Библиогр : с. 461.. - ISBN 594798816X
Рубрики: сфера услуг--предприятия сферы услуг--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
сервисный менеджмент -- управление качеством сервисных услуг -- сервисные предприятия -- сервисные услуги -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисное обслуживание -- сервисная экономика -- планирование деятельности предприятия (организации, фирмы) -- бизнес-планирование деятельности предприятия (организации, фирмы) -- предприятия сферы услуг
Доп.точки доступа:
Панина, Зинаида Ивановна
Экземпляры всего: 3
ЕКВ ауд.301 учебная (1), Кафедра сервиса и туризма (1), Абонемент учебной и научной литературы (Пушкинская, 10) (1)
Свободны: ЕКВ ауд.301 учебная (1), Кафедра сервиса и туризма (1), Абонемент учебной и научной литературы (Пушкинская, 10) (1)
5.
Подробнее
Приморье в цифрах : краткий статистический сборник / Российская Федерация, Федеральная служба государственной статистики; Территориальный орган по Приморскому краю ; Федеральная служба государственной статистики, Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Приморскому краю ; [ред. кол. : В. Ф. Шаповалов (пред.) и др.]. - Владивосток : [Приморскстат], [2011]. - 90 с. : ил., табл.
ББК
65.9(2Рос-4При)-05
Рубрики: Приморский край--статистика
Приморский край--социально-экономическое развитие -- статистические материалы
Кл.слова (ненормированные):
краеведение -- население -- рынок труда -- уровень жизни населения -- предприятия Приморского края -- предприятия (организации, фирмы) -- промышленность -- сельское хозяйство -- транспорт -- связь -- торговля -- сервисные услуги -- сфера услуг -- бытовое обслуживание -- финансы -- инвестиции -- строительство -- цены -- тарифы -- Приморье -- внешнеэкономическая деятельность регионов
Доп.точки доступа:
Шаповалов, В. Ф. \ред.\
Российская Федерация. Федеральная служба государственной статистики; Территориальный орган по Приморскому краю
Экземпляры всего: 1
Информационно-библиографический отдел (1)
Свободны: Информационно-библиографический отдел (1)
Приморье в цифрах : краткий статистический сборник / Российская Федерация, Федеральная служба государственной статистики; Территориальный орган по Приморскому краю ; Федеральная служба государственной статистики, Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Приморскому краю ; [ред. кол. : В. Ф. Шаповалов (пред.) и др.]. - Владивосток : [Приморскстат], [2011]. - 90 с. : ил., табл.
Рубрики: Приморский край--статистика
Приморский край--социально-экономическое развитие -- статистические материалы
Кл.слова (ненормированные):
краеведение -- население -- рынок труда -- уровень жизни населения -- предприятия Приморского края -- предприятия (организации, фирмы) -- промышленность -- сельское хозяйство -- транспорт -- связь -- торговля -- сервисные услуги -- сфера услуг -- бытовое обслуживание -- финансы -- инвестиции -- строительство -- цены -- тарифы -- Приморье -- внешнеэкономическая деятельность регионов
Доп.точки доступа:
Шаповалов, В. Ф. \ред.\
Российская Федерация. Федеральная служба государственной статистики; Территориальный орган по Приморскому краю
Экземпляры всего: 1
Информационно-библиографический отдел (1)
Свободны: Информационно-библиографический отдел (1)
6.
Подробнее
Свириденко, Юрий Павлович.
Сервисная деятельность : учебное пособие для вузов / Ю. П. Свириденко, В. В. Хмелев. - Москва : Альфа-М : Инфра-М, 2009. - 207 с. - Библиогр. в конце гл.. - ISBN 9785982811882. - ISBN 9785160037172
ББК 65.206я73
Рубрики: сфера услуг--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
потребительское поведение -- сервисные услуги -- сервисная деятельность -- соционика -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- сервисное обслуживание -- культура сервисной деятельности
Доп.точки доступа:
Хмелев, Василий Васильевич
Экземпляры всего: 2
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свириденко, Юрий Павлович.
Сервисная деятельность : учебное пособие для вузов / Ю. П. Свириденко, В. В. Хмелев. - Москва : Альфа-М : Инфра-М, 2009. - 207 с. - Библиогр. в конце гл.. - ISBN 9785982811882. - ISBN 9785160037172
Рубрики: сфера услуг--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
потребительское поведение -- сервисные услуги -- сервисная деятельность -- соционика -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- тесты учебные (сервисная деятельность) -- сервисное обслуживание -- культура сервисной деятельности
Доп.точки доступа:
Хмелев, Василий Васильевич
Экземпляры всего: 2
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
7.
Подробнее
Сервисная деятельность : учебное пособие для вузов по специальности "Сервис" / [С. Н. Коробкова, В. И. Кравченко, С. В. Орлов и др.] ; под ред. В. К. Романович. - 3-е изд. - Санкт-Петербург : Питер, 2005. - 156 с. : ил. - (Учебное пособие). - Библиогр. : с. 154-155.. - ISBN 5469007170
Авторы указ. на обрат. стороне тит. л.
ББК 65.206я73
Рубрики: сфера услуг--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
маркетинг сервисных услуг -- интернет-экономика -- инжиниринг сервисной деятельности -- лизинг сервисной деятельности -- торговые услуги -- транспортные услуги -- услуги связи -- банковские услуги -- страховые услуги -- автосервисные услуги -- рекламные услуги -- потребительские услуги -- бытовые услуги -- фитнес-услуги -- радиоуслуги -- логистический сервис -- социально-культурные услуги -- туристические услуги -- сервисные услуги -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисное обслуживание -- информационные услуги -- образовательные услуги -- сервисная экономика
Доп.точки доступа:
Коробкова, Светлана Николаевна
Кравченко, Владимир Иосифович
Орлов, Сергей Владимирович
Романович, Вера Кирилловна \ред.\
Экземпляры всего: 4
Ч/З о. Русский (1), ЕКВ ауд.301 учебная (2), Абонемент учебной и научной литературы (Пушкинская, 10) (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), ЕКВ ауд.301 учебная (2), Абонемент учебной и научной литературы (Пушкинская, 10) (1)
Сервисная деятельность : учебное пособие для вузов по специальности "Сервис" / [С. Н. Коробкова, В. И. Кравченко, С. В. Орлов и др.] ; под ред. В. К. Романович. - 3-е изд. - Санкт-Петербург : Питер, 2005. - 156 с. : ил. - (Учебное пособие). - Библиогр. : с. 154-155.. - ISBN 5469007170
Авторы указ. на обрат. стороне тит. л.
Рубрики: сфера услуг--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
маркетинг сервисных услуг -- интернет-экономика -- инжиниринг сервисной деятельности -- лизинг сервисной деятельности -- торговые услуги -- транспортные услуги -- услуги связи -- банковские услуги -- страховые услуги -- автосервисные услуги -- рекламные услуги -- потребительские услуги -- бытовые услуги -- фитнес-услуги -- радиоуслуги -- логистический сервис -- социально-культурные услуги -- туристические услуги -- сервисные услуги -- сервисная деятельность -- обслуживание населения -- сервисология -- сервисные технологии -- сервисное обслуживание -- информационные услуги -- образовательные услуги -- сервисная экономика
Доп.точки доступа:
Коробкова, Светлана Николаевна
Кравченко, Владимир Иосифович
Орлов, Сергей Владимирович
Романович, Вера Кирилловна \ред.\
Экземпляры всего: 4
Ч/З о. Русский (1), ЕКВ ауд.301 учебная (2), Абонемент учебной и научной литературы (Пушкинская, 10) (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), ЕКВ ауд.301 учебная (2), Абонемент учебной и научной литературы (Пушкинская, 10) (1)
8.
Подробнее
Разумовская, Анна Львовна.
Маркетинг услуг : Настольная книга российского маркетолога-практика / Анна Разумовская, Валентин Янченко. - Москва ; Санкт-Петербург : Вершина, 2006. - 496 с. : ил. - Библиогр. : с. 472 - 476.. - ISBN 5962601807
ББК 65.290-211.1 +
65.43
Рубрики: маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
маркетинг услуг -- сервисные услуги -- сервисные компании -- сфера услуг -- стратегический маркетинг -- маркетинговые стратегии -- стратегический анализ -- конкурентный анализ -- увеличение прибыли -- стратегии продвижения услуг -- управление спросом на услуги
Доп.точки доступа:
Янченко, Валентин Михайлович
Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Разумовская, Анна Львовна.
Маркетинг услуг : Настольная книга российского маркетолога-практика / Анна Разумовская, Валентин Янченко. - Москва ; Санкт-Петербург : Вершина, 2006. - 496 с. : ил. - Библиогр. : с. 472 - 476.. - ISBN 5962601807
Рубрики: маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
маркетинг услуг -- сервисные услуги -- сервисные компании -- сфера услуг -- стратегический маркетинг -- маркетинговые стратегии -- стратегический анализ -- конкурентный анализ -- увеличение прибыли -- стратегии продвижения услуг -- управление спросом на услуги
Доп.точки доступа:
Янченко, Валентин Михайлович
Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
9.
Подробнее
Astroff, Milton T.
Convention management and service / Milton T. Astroff, James R. Abbey. - 6th ed. - Lansing, Michigan : Educational Institute of the American Hotel and Lodging Association, 2002. - XIII, 554 p. : il.. - ISBN 0866122346
Перевод заглавия: Управление и сервис.
ББК 65.290-21 + 65.43
Рубрики: маркетинг
гостеприимство
Кл.слова (ненормированные):
management -- marketing -- sales -- trade -- advertizing -- market -- service -- МИОН -- управление организацией -- управление отелями -- маркетинговые исследования -- рынок продаж -- управление гостиницами -- сервисные услуги -- гостиничные услуги
Доп.точки доступа:
Abbey, James R
Свободных экз. нет
Astroff, Milton T.
Convention management and service / Milton T. Astroff, James R. Abbey. - 6th ed. - Lansing, Michigan : Educational Institute of the American Hotel and Lodging Association, 2002. - XIII, 554 p. : il.. - ISBN 0866122346
Перевод заглавия: Управление и сервис.
Рубрики: маркетинг
гостеприимство
Кл.слова (ненормированные):
management -- marketing -- sales -- trade -- advertizing -- market -- service -- МИОН -- управление организацией -- управление отелями -- маркетинговые исследования -- рынок продаж -- управление гостиницами -- сервисные услуги -- гостиничные услуги
Доп.точки доступа:
Abbey, James R
Свободных экз. нет
10.
Подробнее
Kasavana Michael L.
Managing Front Office Operations / Kasavana Michael L., Richard M Brooks. - 6th ed. - Lansing : Educational Institute of the American Hotel and Lodging Association, 2001. - XVI, 601 p. : il.. - ISBN 0866122257
Перевод заглавия: Менеджмент гостиничного бизнеса
ББК 65.43 + 65.290-21
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--управление
Кл.слова (ненормированные):
management -- hospitality -- hotel -- reception -- audit -- human resources -- hospitality -- МИОН -- управление персоналом предприятия (организации, фирмы). -- гостиницы и другие средства размещения -- сервисные услуги -- управление отелями -- управление гостиницами -- домоводство -- домоведение -- аудит гостеприимства
Доп.точки доступа:
Brooks, Richard M
Свободных экз. нет
Kasavana Michael L.
Managing Front Office Operations / Kasavana Michael L., Richard M Brooks. - 6th ed. - Lansing : Educational Institute of the American Hotel and Lodging Association, 2001. - XVI, 601 p. : il.. - ISBN 0866122257
Перевод заглавия: Менеджмент гостиничного бизнеса
Рубрики: гостиницы и другие средства размещения--управление
Кл.слова (ненормированные):
management -- hospitality -- hotel -- reception -- audit -- human resources -- hospitality -- МИОН -- управление персоналом предприятия (организации, фирмы). -- гостиницы и другие средства размещения -- сервисные услуги -- управление отелями -- управление гостиницами -- домоводство -- домоведение -- аудит гостеприимства
Доп.точки доступа:
Brooks, Richard M
Свободных экз. нет
Страница 1, Результатов: 81