Перейти к содержимому 
База данных: Электронный каталог ДВФУ
Страница 1, Результатов: 4
Отмеченные записи: 0
1.
Подробнее
Гамов, Владимир Константинович.
Менеджмент качества и оценка соответствия в туризме : учебное пособие / В. К. Гамов, Н. В. Старичкова ; Владивостокский государственный университет экономики и сервиса. - Владивосток : Изд-во Владивостокского университета экономики и сервиса, 2005. - 180 с. : табл.
Приложения : с. 166-178. Словарь терминов : с. 148-164.
ББК 65.433.1-823.2-21я73
Рубрики: туристские услуги--качество--управление--учебные издания для вузов
туристические предприятия--управление качеством--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
туристический менеджмент -- туристский продукт -- туризм (индустрия туризма) -- сертификация туристской деятельности -- стандартизация в туризме -- управление качеством -- менеджмент качества -- качество туристских услуг -- туристские предприятия -- ТГЭУ (труды преподавателей)
Доп.точки доступа:
Старичкова, Нина Васильевна
Владивостокский государственный университет экономики и сервиса
Экземпляры всего: 2
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (1)
Гамов, Владимир Константинович.
Менеджмент качества и оценка соответствия в туризме : учебное пособие / В. К. Гамов, Н. В. Старичкова ; Владивостокский государственный университет экономики и сервиса. - Владивосток : Изд-во Владивостокского университета экономики и сервиса, 2005. - 180 с. : табл.
Приложения : с. 166-178. Словарь терминов : с. 148-164.
Рубрики: туристские услуги--качество--управление--учебные издания для вузов
туристические предприятия--управление качеством--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
туристический менеджмент -- туристский продукт -- туризм (индустрия туризма) -- сертификация туристской деятельности -- стандартизация в туризме -- управление качеством -- менеджмент качества -- качество туристских услуг -- туристские предприятия -- ТГЭУ (труды преподавателей)
Доп.точки доступа:
Старичкова, Нина Васильевна
Владивостокский государственный университет экономики и сервиса
Экземпляры всего: 2
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З о. Русский (1)
2.
Подробнее
Гамов, Владимир Константинович.
Менеджмент качества и оценка соответствия в туризме : учебное пособие / В. К. Гамов, Н. В. Старичкова. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2007. - 282 с. : табл. - (Высшее образование). - ISBN 9785222120729
ББК 65.433.1-823.2-21я73
Рубрики: туристские услуги--качество--управление--учебные издания для вузов
туристические предприятия--управление качеством--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
туристический менеджмент -- туристические услуги -- туристский продукт -- сертификация средств размещения в туризме -- стандартизация в туризме -- гостиниц классификация -- управление качеством -- менеджмент качества -- ТГЭУ (труды преподавателей)
Доп.точки доступа:
Старичкова, Нина Васильевна
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
Гамов, Владимир Константинович.
Менеджмент качества и оценка соответствия в туризме : учебное пособие / В. К. Гамов, Н. В. Старичкова. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2007. - 282 с. : табл. - (Высшее образование). - ISBN 9785222120729
Рубрики: туристские услуги--качество--управление--учебные издания для вузов
туристические предприятия--управление качеством--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
туристический менеджмент -- туристические услуги -- туристский продукт -- сертификация средств размещения в туризме -- стандартизация в туризме -- гостиниц классификация -- управление качеством -- менеджмент качества -- ТГЭУ (труды преподавателей)
Доп.точки доступа:
Старичкова, Нина Васильевна
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
3.
Подробнее
Баумгартен, Леонид Владимирович.
Управление качеством в туризме. Практикум : учебное пособие для вузов / Л. В. Баумгартен. - Москва : КноРус, 2008. - 284 с. : ил., табл. - Библиогр. : с. 281 - 284.
ББК 65.433.1-823.2-21я73-5
Рубрики: туристические предприятия--управление качеством--учебные издания для вузов
туристские услуги--качество--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
квалиметрия -- оценка качества услуг -- стандарты ИСО 9000:2000 -- всеобщее управление качеством -- системы менеджмента качества -- ГОСТ Р 506690-2000 "Туристские услуги" (текст) -- стандартизация туристских услуг -- управление качеством -- туристские предприятия -- практикумы учебные (туризм (индустрия туризма))
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
Баумгартен, Леонид Владимирович.
Управление качеством в туризме. Практикум : учебное пособие для вузов / Л. В. Баумгартен. - Москва : КноРус, 2008. - 284 с. : ил., табл. - Библиогр. : с. 281 - 284.
Рубрики: туристические предприятия--управление качеством--учебные издания для вузов
туристские услуги--качество--управление--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
квалиметрия -- оценка качества услуг -- стандарты ИСО 9000:2000 -- всеобщее управление качеством -- системы менеджмента качества -- ГОСТ Р 506690-2000 "Туристские услуги" (текст) -- стандартизация туристских услуг -- управление качеством -- туристские предприятия -- практикумы учебные (туризм (индустрия туризма))
Экземпляры всего: 1
Кафедра сервиса и туризма (1)
Свободны: Кафедра сервиса и туризма (1)
4.
Подробнее
Баумгартен, Леонид Владимирович.
Управление качеством в туризме : учебник для вузов / Л. В. Баумгартен. - Москва : Академия, 2010. - 302 c. : ил., табл. - (Высшее профессиональное образование. Экономика и управление). - Библиогр. : с. 297-299.. - ISBN 9785769554322
Рубрики: туристские услуги--качество--управление--учебные издания для вузов
туристические предприятия--управление качеством--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
управление качеством -- качество услуг -- качество обслуживания -- удовлетворенность потребителей -- методы оценки -- менеджмент качества -- международные стандарты -- всеобщее управление качеством -- интегрированные системы -- сертификация туристских услуг -- оценка эффективности
Экземпляры всего: 2
Ч/З о. Русский (2)
Свободны: Ч/З о. Русский (2)
Баумгартен, Леонид Владимирович.
Управление качеством в туризме : учебник для вузов / Л. В. Баумгартен. - Москва : Академия, 2010. - 302 c. : ил., табл. - (Высшее профессиональное образование. Экономика и управление). - Библиогр. : с. 297-299.. - ISBN 9785769554322
| УДК |
Рубрики: туристские услуги--качество--управление--учебные издания для вузов
туристические предприятия--управление качеством--учебные издания для вузов
Кл.слова (ненормированные):
управление качеством -- качество услуг -- качество обслуживания -- удовлетворенность потребителей -- методы оценки -- менеджмент качества -- международные стандарты -- всеобщее управление качеством -- интегрированные системы -- сертификация туристских услуг -- оценка эффективности
Экземпляры всего: 2
Ч/З о. Русский (2)
Свободны: Ч/З о. Русский (2)
Страница 1, Результатов: 4