Электронный каталог

65.206я73 Б 275
Басова, С. Н.
    Маркетинг услуг : учебное пособие для экономических специальностей вузов региона / С. Н. Басова ; Хабаровская государственная академия экономики и права, Кафедра маркетинга и рекламы. ; Хабаровская государственная академия экономики и права, Кафедра маркетинга и рекламы. - Хабаровск : [Изд-во Хабаровской академии экономики и права], 2006. - 100 с. : ил., табл. - Библиогр. : с. 99 - 100.. - ISBN 5782303085

Басова, С. Н. Маркетинг услуг [Текст] : учебное пособие для экономических специальностей вузов региона / С. Н. Басова ; Хабаровская государственная академия экономики и права, Кафедра маркетинга и рекламы., 2006. - 100 с. с.

Стандарты и качество : международный журнал для профессионалов стандартизации и управления качеством / гл. ред. Г. П. Воронин. - Журнал

Стальная, Виталина Алексеевна.
    Оценка конкурентного потенциала индустрии развлечений. [Текст] / Виталина Алексеевна Стальная // Практический маркетинг : Информация для Маркетинговых Решений. - Москва : Агентство BCI Marketing,. - 2008. - № 10.

Кл.слова (ненормированные):
культурно-досуговая деятельность -- индустрия развлечений -- конкурентоспособность -- маркетинговые исследования -- маркетинг услуг -- непроизводственная сфера -- качество услуг -- статистические данные

Стальная, Виталина Алексеевна. Оценка конкурентного потенциала индустрии развлечений. [Текст]. - С. 18-30. с. // Практический маркетинг : Информация для Маркетинговых Решений. - Москва : Агентство BCI Marketing,. - 2008. - № 10.

Лизакова, Р. А.
    Маркетинговое исследование предприятий питания Гомельской области [Текст] / Р. А. Лизакова, Е. Н. Карчевская // Маркетинг в России и за рубежом. - Москва : Финпресс,. - 2008. - № 2.

Кл.слова (ненормированные):
предприятия питания -- маркетинговые исследования -- общественное питание -- ресторанный бизнес -- туристские комплексы -- математическое моделирование -- туризм -- качество услуг -- услуги питания
Доп.точки доступа:
Карчевская, Е. Н.

Лизакова, Р. А. Маркетинговое исследование предприятий питания Гомельской области [Текст]. - С. 29-34. с. // Маркетинг в России и за рубежом. - Москва : Финпресс,. - 2008. - № 2.

Маигова, А. М.
    Роль маркетинга в управлении качеством гостиничных услуг. [Текст] / А. М. Маигова // Маркетинг в России и за рубежом. - Москва : Финпресс,. - 2008. - № 6.

Кл.слова (ненормированные):
гостиничные услуги -- гостиницы -- качество услуг -- управление качеством -- менеджмент качества -- гостиничный маркетинг -- гостиничный бизнес -- конкурентоспособность -- сфера обслуживания -- маркетинг услуг

Маигова, А. М. Роль маркетинга в управлении качеством гостиничных услуг. [Текст] / А. М. Маигова. - С. 88-94. с. // Маркетинг в России и за рубежом. - Москва : Финпресс,. - 2008. - № 6.

Баумгартен, Леонид Владимирович.
    Анализ показателей качества туристских услуг, предлагаемых в научных публикациях и нормативных документах. [Текст] / Леонид Владимирович Баумгартен // Менеджмент в России и за рубежом. - Москва : Финпресс,. - 2009. - № 6.

Кл.слова (ненормированные):
туристские услуги -- качество услуг -- услуги туризма -- оценка качества услуг (туризм) -- стандарты качества -- гостиничные услуги -- гостиничное хозяйство -- туризм и гостеприимство -- туристский бизнес -- туризм (стандарты) -- гостиницы

Баумгартен, Леонид Владимирович. Анализ показателей качества туристских услуг, предлагаемых в научных публикациях и нормативных документах. [Текст]. - С. 48-55. с. // Менеджмент в России и за рубежом. - Москва : Финпресс,. - 2009. - № 6.

Мостовая, Ю. П.
    Модели управления качеством услуг [Текст] : (на примере банковских услуг). / Ю. П. Мостовая // Маркетинг в России и за рубежом. - Москва : Финпресс,. - 2009. - № 5.

Кл.слова (ненормированные):
качество услуг -- управление качеством услуг -- банковские услуги -- банковский маркетинг -- оценка качества

Мостовая, Ю. П. Модели управления качеством услуг [Текст] : (на примере банковских услуг). - С. 89-96. с. // Маркетинг в России и за рубежом. - Москва : Финпресс,. - 2009. - № 5.

Сухарева, Е.
    Бенчмаркинг в розничной торговле. [Текст] / Е. Сухарева // Маркетинг. - 2009. - № 2.

Кл.слова (ненормированные):
бенчмаркинг -- розничная торговля -- торговля -- конкурентоспособность -- качество услуг

Сухарева, Е. Бенчмаркинг в розничной торговле. [Текст]. - С. 47-59. с. // Маркетинг. - 2009. - № 2.

Ивашкова, Наталья Ивановна.
    Модель взаимоотношений сетевых кофеен и их клиентов [Текст] / Н. И. Ивашкова, Т. С. Горюнова. // Маркетинг и маркетинговые исследования. - Москва : Гребенников,. - 2010. - № 1.

Кл.слова (ненормированные):
сфера услуг -- предприятия питания -- сетевые предприятия общественного питания -- качество услуг -- непроизводственная сфера -- маркетинг услуг -- маркетинг непроизводственной сферы -- клиенты -- работа с клиентами -- потребности клиентов
Доп.точки доступа:
Горюнова, Тамара Сергеевна

Ивашкова, Наталья Ивановна. Модель взаимоотношений сетевых кофеен и их клиентов [Текст] / Н. И. Ивашкова, Т. С. Горюнова. - С. 48-55. с. // Маркетинг и маркетинговые исследования. - Москва : Гребенников,. - 2010. - № 1.

Спрос : [журнал для потребителей] / гл. ред. И. Виноградова. - Журнал