Электронный каталог

Баумгартен, Леонид Владимирович.
    Анализ показателей качества туристских услуг, предлагаемых в научных публикациях и нормативных документах. [Текст] / Леонид Владимирович Баумгартен // Менеджмент в России и за рубежом. - Москва : Финпресс,. - 2009. - № 6.

Кл.слова (ненормированные):
туристские услуги -- качество услуг -- услуги туризма -- оценка качества услуг (туризм) -- стандарты качества -- гостиничные услуги -- гостиничное хозяйство -- туризм и гостеприимство -- туристский бизнес -- туризм (стандарты) -- гостиницы

Баумгартен, Леонид Владимирович. Анализ показателей качества туристских услуг, предлагаемых в научных публикациях и нормативных документах. [Текст]. - С. 48-55. с. // Менеджмент в России и за рубежом. - Москва : Финпресс,. - 2009. - № 6.