Электронный каталог


 

База данных: Электронный каталог ДВФУ

Страница 1, Результатов: 26

Отмеченные записи: 0

65.431.14-803.4
Б 749

Богушева, В. И.
    Бары и рестораны. Искусство обслуживания / В. И. Богушева. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2000. - 352 c. - (Учебники и учебные пособия). - ISBN 5222004554

ББК 65.431.14-803.4

Кл.слова (ненормированные):
банкеты -- бары -- обслуживание клиентов -- коктейли -- УЛ -- напитки -- ресторанный бизнес -- ресторан
Экземпляры всего: 4
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Кафедра сервиса и туризма (3)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Кафедра сервиса и туризма (3)

Богушева, В. И. Бары и рестораны. Искусство обслуживания [Текст] / В. И. Богушева., 2000. - 352 c. с.

1.

Богушева, В. И. Бары и рестораны. Искусство обслуживания [Текст] / В. И. Богушева., 2000. - 352 c. с.


65.431.14-803.4
Б 749

Богушева, В. И.
    Бары и рестораны. Искусство обслуживания / В. И. Богушева. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2000. - 352 c. - (Учебники и учебные пособия). - ISBN 5222004554

ББК 65.431.14-803.4

Кл.слова (ненормированные):
банкеты -- бары -- обслуживание клиентов -- коктейли -- УЛ -- напитки -- ресторанный бизнес -- ресторан
Экземпляры всего: 4
Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Кафедра сервиса и туризма (3)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Кафедра сервиса и туризма (3)

64(075.8)
Б 242

Барановский, Виктор Александрович.
    Официант-бармен : учебное пособие для колледжей и средних профессионально-технических училищ / В. А. Барановский. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2000. - 318 c.. - ISBN 522201021X

УДК

Кл.слова (ненормированные):
обслуживание клиентов -- официанты -- бармены -- предприятия общественного питания -- торговые помещения -- охрана труда -- правила составления меню -- столовая посуда -- обслуживание посетителей -- обслуживание банкетов -- обслуживание иностранных гостей -- реклама ресторанов
Экземпляры всего: 4
ЕКВ ауд.301 учебная (1), Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З литературы по биомедицине и пищевым технологиям (1)
Свободны: ЕКВ ауд.301 учебная (1), Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З литературы по биомедицине и пищевым технологиям (1)

Барановский, Виктор Александрович. Официант-бармен [Текст] : учебное пособие для колледжей и средних профессионально-технических училищ / В. А. Барановский., 2000. - 318 c. с.

2.

Барановский, Виктор Александрович. Официант-бармен [Текст] : учебное пособие для колледжей и средних профессионально-технических училищ / В. А. Барановский., 2000. - 318 c. с.


64(075.8)
Б 242

Барановский, Виктор Александрович.
    Официант-бармен : учебное пособие для колледжей и средних профессионально-технических училищ / В. А. Барановский. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2000. - 318 c.. - ISBN 522201021X

УДК

Кл.слова (ненормированные):
обслуживание клиентов -- официанты -- бармены -- предприятия общественного питания -- торговые помещения -- охрана труда -- правила составления меню -- столовая посуда -- обслуживание посетителей -- обслуживание банкетов -- обслуживание иностранных гостей -- реклама ресторанов
Экземпляры всего: 4
ЕКВ ауд.301 учебная (1), Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З литературы по биомедицине и пищевым технологиям (1)
Свободны: ЕКВ ауд.301 учебная (1), Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1), Ч/З литературы по биомедицине и пищевым технологиям (1)

336
М 268

Маркова, Ольга Михайловна.
    Коммерческие банки и их операции : учебное пособие для вузов / О. М. Маркова, Л. С. Сахарова, В. Н. Сидоров ; Всероссийский заочный финансово-экономический институт. - Москва : Банки и биржи : ЮНИТИ, 1995. - 288 c. - Библиогр. : с. 286.. - ISBN 5851730420

УДК
ББК 65.262.5я73

Кл.слова (ненормированные):
финансовые операции -- финансовые услуги -- обслуживание клиентов -- ликвидность коммерческих банков -- коммерческие банки
Доп.точки доступа:
Сидоров, Владимир Никитович
Сахарова, Людмила Сергеевна
Всероссийский заочный финансово-экономический институт

Экземпляры всего: 2
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)

Маркова, Ольга Михайловна. Коммерческие банки и их операции [Текст] : учебное пособие для вузов / О. М. Маркова, Л. С. Сахарова, В. Н. Сидоров ; Всероссийский заочный финансово-экономический институт., 1995. - 288 c. с.

3.

Маркова, Ольга Михайловна. Коммерческие банки и их операции [Текст] : учебное пособие для вузов / О. М. Маркова, Л. С. Сахарова, В. Н. Сидоров ; Всероссийский заочный финансово-экономический институт., 1995. - 288 c. с.


336
М 268

Маркова, Ольга Михайловна.
    Коммерческие банки и их операции : учебное пособие для вузов / О. М. Маркова, Л. С. Сахарова, В. Н. Сидоров ; Всероссийский заочный финансово-экономический институт. - Москва : Банки и биржи : ЮНИТИ, 1995. - 288 c. - Библиогр. : с. 286.. - ISBN 5851730420

УДК
ББК 65.262.5я73

Кл.слова (ненормированные):
финансовые операции -- финансовые услуги -- обслуживание клиентов -- ликвидность коммерческих банков -- коммерческие банки
Доп.точки доступа:
Сидоров, Владимир Никитович
Сахарова, Людмила Сергеевна
Всероссийский заочный финансово-экономический институт

Экземпляры всего: 2
Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)

67 К 12
Кабалкин, Александр Юрьевич.
    Законодательство о сфере обслуживания населения : справочник для слушателей / А. Ю. Кабалкин ; Народный университет, Факультет правовых знаний. ; Народный университет, Факультет правовых знаний. - Москва : Знание, 1984. - 224 c. - (Знание)

ББК 67

Кл.слова (ненормированные):
обслуживание клиентов -- юридическая литература -- трудовая деятельность -- правопорядок -- законодательные акты -- правоотношения -- сфера обслуживания -- законодательство об обслуживании -- бытовое обслуживание -- жилищно-коммунальное обслуживание -- страхование -- торговое обслуживание -- транспортное обслуживание
Доп.точки доступа:
Народный университет. Факультет правовых знаний

Экземпляры всего: 1
Абонемент 301 (1)
Свободны: Абонемент 301 (1)

Кабалкин, Александр Юрьевич. Законодательство о сфере обслуживания населения [Текст] : справочник для слушателей / А. Ю. Кабалкин ; Народный университет, Факультет правовых знаний., 1984. - 224 c. с.

4.

Кабалкин, Александр Юрьевич. Законодательство о сфере обслуживания населения [Текст] : справочник для слушателей / А. Ю. Кабалкин ; Народный университет, Факультет правовых знаний., 1984. - 224 c. с.


67 К 12
Кабалкин, Александр Юрьевич.
    Законодательство о сфере обслуживания населения : справочник для слушателей / А. Ю. Кабалкин ; Народный университет, Факультет правовых знаний. ; Народный университет, Факультет правовых знаний. - Москва : Знание, 1984. - 224 c. - (Знание)

ББК 67

Кл.слова (ненормированные):
обслуживание клиентов -- юридическая литература -- трудовая деятельность -- правопорядок -- законодательные акты -- правоотношения -- сфера обслуживания -- законодательство об обслуживании -- бытовое обслуживание -- жилищно-коммунальное обслуживание -- страхование -- торговое обслуживание -- транспортное обслуживание
Доп.точки доступа:
Народный университет. Факультет правовых знаний

Экземпляры всего: 1
Абонемент 301 (1)
Свободны: Абонемент 301 (1)

67.623 К 12
Кабалкин, Александр Юрьевич.
    Законодательство о сфере обслуживания населения : пособие для слушателей народных университетов / А. Ю. Кабалкин ; Народный университет, Факультет правовых знаний. - Изд. 2-е, испр. и доп. - Москва : Знание, 1988. - 224 c.. - ISBN 5070000020

ББК 67.623

Кл.слова (ненормированные):
обслуживание клиентов -- трудовая деятельность -- правопорядок -- законодательные акты -- юридическая литература -- сфера обслуживания -- правоотношения -- бытовое обслуживание -- торговое обслуживание -- жилищно-коммунальное обслуживание -- страхование
Доп.точки доступа:
Народный университет. Факультет правовых знаний

Экземпляры всего: 3
Ч/З о. Русский (2), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (2), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)

Кабалкин, Александр Юрьевич. Законодательство о сфере обслуживания населения [Текст] : пособие для слушателей народных университетов / А. Ю. Кабалкин ; Народный университет, Факультет правовых знаний, 1988. - 224 c. с.

5.

Кабалкин, Александр Юрьевич. Законодательство о сфере обслуживания населения [Текст] : пособие для слушателей народных университетов / А. Ю. Кабалкин ; Народный университет, Факультет правовых знаний, 1988. - 224 c. с.


67.623 К 12
Кабалкин, Александр Юрьевич.
    Законодательство о сфере обслуживания населения : пособие для слушателей народных университетов / А. Ю. Кабалкин ; Народный университет, Факультет правовых знаний. - Изд. 2-е, испр. и доп. - Москва : Знание, 1988. - 224 c.. - ISBN 5070000020

ББК 67.623

Кл.слова (ненормированные):
обслуживание клиентов -- трудовая деятельность -- правопорядок -- законодательные акты -- юридическая литература -- сфера обслуживания -- правоотношения -- бытовое обслуживание -- торговое обслуживание -- жилищно-коммунальное обслуживание -- страхование
Доп.точки доступа:
Народный университет. Факультет правовых знаний

Экземпляры всего: 3
Ч/З о. Русский (2), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (2), Хранение Отдела организации и использования фонда (1)

67.623 З 192

    Закон о защите прав потребителей и связанные с ним подзаконные акты / отв. ред. Н. Арановская. - М. : ЭКСМО, 2003. - 255 c.. - ISBN 5699019634

Кл.слова (ненормированные):
гражданское право -- НЛ -- услуги -- обслуживание клиентов -- гражданское законодательство -- защита потребителей -- права потребителей -- сертификация
Доп.точки доступа:
Арановская, Н. \ред.\

Экземпляры всего: 1
Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1)

Закон о защите прав потребителей и связанные с ним подзаконные акты [Текст] / отв. ред. Н. Арановская., 2003. - 255 c. с.

6.

Закон о защите прав потребителей и связанные с ним подзаконные акты [Текст] / отв. ред. Н. Арановская., 2003. - 255 c. с.


67.623 З 192

    Закон о защите прав потребителей и связанные с ним подзаконные акты / отв. ред. Н. Арановская. - М. : ЭКСМО, 2003. - 255 c.. - ISBN 5699019634

Кл.слова (ненормированные):
гражданское право -- НЛ -- услуги -- обслуживание клиентов -- гражданское законодательство -- защита потребителей -- права потребителей -- сертификация
Доп.точки доступа:
Арановская, Н. \ред.\

Экземпляры всего: 1
Ч/З о. Русский (1)
Свободны: Ч/З о. Русский (1)

67.621.14 П 685

    Правовое регулирование отношений в сфере обслуживания граждан / Академия наук СССР, Институт государства и права ; ред. кол.: А. Ю. Кабалкин, В. П. Мозолин, А. А. Рубанов [и др.]. - Москва : [б. и.], 1983. - 172 c.

ББК 67.621.14

Кл.слова (ненормированные):
государство и право -- обслуживание клиентов -- юридическая литература -- правоотношение -- правовое регулирование
Доп.точки доступа:
Кабалкин, А. Ю. \ред.\
Мозолин, В. П. \ред.\
Рубанов, А. А. \ред.\
Институт государства и права (Москва)

Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)

Правовое регулирование отношений в сфере обслуживания граждан [Текст] / Академия наук СССР, Институт государства и права ; ред. кол.: А. Ю. Кабалкин, В. П. Мозолин, А. А. Рубанов [и др.], 1983. - 172 c. с.

7.

Правовое регулирование отношений в сфере обслуживания граждан [Текст] / Академия наук СССР, Институт государства и права ; ред. кол.: А. Ю. Кабалкин, В. П. Мозолин, А. А. Рубанов [и др.], 1983. - 172 c. с.


67.621.14 П 685

    Правовое регулирование отношений в сфере обслуживания граждан / Академия наук СССР, Институт государства и права ; ред. кол.: А. Ю. Кабалкин, В. П. Мозолин, А. А. Рубанов [и др.]. - Москва : [б. и.], 1983. - 172 c.

ББК 67.621.14

Кл.слова (ненормированные):
государство и право -- обслуживание клиентов -- юридическая литература -- правоотношение -- правовое регулирование
Доп.точки доступа:
Кабалкин, А. Ю. \ред.\
Мозолин, В. П. \ред.\
Рубанов, А. А. \ред.\
Институт государства и права (Москва)

Экземпляры всего: 1
Хранение Отдела организации и использования фонда (1)
Свободны: Хранение Отдела организации и использования фонда (1)


Великанов В.
    Современные технологии в розничной торговле и их применение / Великанов В. // Практический маркетинг. - 2001,№ 5,С. 13-19

Кл.слова (ненормированные):
розничная торговля -- обслуживание клиентов -- торговый маркетинг -- мерчандайзинг

Великанов В. Современные технологии в розничной торговле и их применение [Текст] / Великанов В. - С. 13-19 с. // Практический маркетинг. - 2001,№ 5,С. 13-19


Скриптунова Е.
    Изучение конкурентов и клиентов. Стандарты качественного обслуживания клиентов / Скриптунова Е., Свиркова Е. // Менеджмент сегодня. - 2003,№ 2,С. 6-13

Кл.слова (ненормированные):
конкуренция -- клиент -- потребители -- потребительские предпочтения -- обслуживание клиентов -- услуги -- качество услуг -- спрос
Доп.точки доступа:
Свиркова Е. \авт.\

Скриптунова Е. Изучение конкурентов и клиентов. Стандарты качественного обслуживания клиентов [Текст] / Скриптунова Е., Свиркова Е. - С. 6-13 с. // Менеджмент сегодня. - 2003,№ 2,С. 6-13


Смирнова, Е.
    Сервисная цивилизация наступила! / Смирнова Е. // Управление персоналом. - 2003,№ 9,С. 23-25

Кл.слова (ненормированные):
сервис -- сервисная цивилизация -- обслуживание клиентов -- развитие культуры -- потребности

Смирнова, Е. Сервисная цивилизация наступила! [Текст] / Смирнова Е. - С. 23-25 с. // Управление персоналом. - 2003,№ 9,С. 23-25

Страница 1, Результатов: 26

 

Все поступления за 
Или выберите интересующий месяц